对学生“冲突”现象的深度剖析

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1、对学生“冲突”现象的深度剖析摘要：《对学生“冲突”现象的深度剖析》一文，作者从职业院校在市场经济体制下，职业教育发展过程中出现的新情况、新问题入手，对职业院校学生中经常发生的“冲突”事件，进行分析和研究，从发生“冲突”的现象、产牛“冲突”的原因、客观地看待“冲突”、积极地预防“冲突”、冷静地处理“冲突”五个方面，进行深度剖析，提出了从宏观上综合治理“冲突”的对策和措施。关键词：“冲突”现象剖析我校原名“江西省冶金技工学校”，创建于1978年7月，与改革开放同步。计划经济时代，学生实行统招统分，可谓“皇帝的女儿不愁嫁”。随着市场经济体制的建立，民办学校的出现，冶

2、金行业经济效益的滑坡，企业下岗失业人员增多等诸多原因，到了上个世纪90年代中后期，我校开始走入低谷，失去了往日的风采。到1998年底在校学生总数不足500人，固定资产不足600万元。面对困境和危机，我校师生没有等待“上帝”或“救世主”的拯救，而是在困境中求生存、求发展。通过解放思想，转变观念，大胆改革，顽强拼搏，走市场办学Z路，在短短的几年时间里，我校实现了“三级跳”式的跨越发展，截止到2004年，我校在校学牛人数达到10000余人，固定资产7000万元。2001年5月，我校升格为“江西省冶金高级技工学校”,2004年9月，又升格为“江西省冶金技师学院”，成为

3、江西省首批三所技师学院之一，也是江西省第一所万人规模的公办职业院校。目前，我校学生人数保持在12000余人，固定资产达1亿多元，校园占地面积800多亩。在激烈的市场竞争中，我校没有象其他的公办职业院校那样萎缩倒闭，而是赢得了先机，站稳了脚跟，非常不容易。我校在辉煌发展的同时，新情况、新问题层出不穷。由于学牛是宽松的、低门槛的入学，不需要经过考试严格选拔，这就造成了学生层次参差不齐，既有高中毕业生，也有初中毕业生；学生素质参差不齐，既有达到高考或高中录取分数线，因为家庭经济困难而放弃读大学或高中，转而选择就读我校，想早点工作，减轻家庭经济负担的优等生，也有顽皮厌

4、学的差等生。学牛中矛盾、问题、冲突不断，时有发生，给教学和学牛管理工作带来了许多新的问题，特别是学生管理的难度相当大。有些班主任工作十分辛苦，既要上课，又要抓好班级管理工作，把大部分时间和精力都消耗在排解和处理学生之间的“冲突”和琐碎小事上，对学生实行的是保姆式服务和管理，事无巨细。有些班主任反映，晚上听到电话铃响就害怕，担心自己班上又有什么“冲突”事情发牛了。有些年轻教师抱怨与这样的学生打交道，得不到应有的尊重，体现不了自身价值，干脆辞职走人。一些老教师感慨，现在的学生大不如从前了……实际上，学生的“冲突”现象是一个客观存在，不管是哪个学校的学生，几乎都有过

5、主动或被动“冲突”的感受和体验，有时候这种“冲突”的冲击力让师牛双方都难以接受。如何辩证地看待和分析学生的“冲突”,从而采取正确地的措施和方法去综合处理它？在这里，我谈点自己对这个问题的分析和看法。一、发生“冲突”的现象（-）有些学生说话语气不好、比较冲、没有分寸，伤及了别人的名誉、隐私、人格、自尊心。（二）有些学生用动作表示藐视、轻蔑、嘲弄、挑衅等，或者动作幅度过大、过重，影响了他人。（三）有些学生开玩笑过火，无意中触及了对方的忌讳，或者被认为是恶意的，让对方“丢面子”。（四）有些学牛恶作剧失度，被捉弄者“不买账”。（五）学生之间有时因为事情的处理不当或沟通

6、障碍，达不到宽容和默契，产生一些误会。（六）报复泄愤。因为某种原因引发“冲突”，冇些学生觉得自己吃了亏，心屮愤愤不平，拉帮结伙，蓄意采取后果更严重的错误方式来“摆平”此事，等等。二、产生“冲突”的原因“冲突”产生的原因是多方面的，既有内在的，也有外在的，既有直接的，也有间接的，五花八门。（一）个性不同。性格内向和外向、行为泼辣和文静、脾气急躁和缓慢、说话粗声大气和轻声细语；因为兴趣爱好不同，喜欢体育的爱热闹、愿意看书的想安静、爱好下棋的好思考、热爱流行歌曲的不唱受不了……这些因素往往影响学生之I'可的心理关系，成为“冲突”的导火线。（二）学生之间相互接受、并存

7、、容纳的程度不一样，其引发“冲突”的可能性也不一样。如竞技体育活动屮的无意肢体碰撞而引发的球队与球队之间的“冲突”，男牛多的班级因语言过激或肢体动作过大易引发斗殴“冲突”，女生多的班级因为嫉妒、猜疑易引发吵架“冲突”等。（三）学生的家庭成长环境不同。社会学家指出，残缺、畸形、阴暗的家庭环境是滋生畸形人格的温床。而畸形人格无疑又是产生暴力冲突的沃土。调查显示，有暴力记录的学生屮单亲家庭、暴力家庭甚至犯罪家庭等问题家庭比例明显偏高，且他们中相当普遍地受到不合理、不健康的家庭教育。家长的溺爱、纵容，易造成孩子自私、任性、狭隘；父母之间的“冷战”、家长经常打骂孩子，使

8、孩子得不到应有的关心利爱护，心理受到严