2019供电所工作总结及工作计划

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1、供电所工作总结及工作计划　　XX　　XX供电所　　一、主要指标完成情况：　　营销工作　　1、售电量　　20XX年全年售电量完成3040.8万kW.h,较去年同期2702.0万kW.h增加338.8万kW.h，20XX年指标值：2750万kWh，指标完成率109.56%；全年购电量：3313.70万kW.h，去年同期购电量：2882.4万kW.h，增加购电量431.3万kW.h。　　2、线损　　20XX年综合线损为8.23%，比指标值9.22%下降0.99个百分点，去年同期线损为6.26%，比去年同期上升1.97个百分比。　　3、均价　　完成均价0.604元/

2、kW.h，比去年同期增长0.186元/kW.h。　　4、电费回收　　20XX年应收电费1129.50万元。全所电费以银行划扣与供电坐收为主,截止12月29日全所实际回收率为100%。　　5、用电普查　　20XX年指标值4.79万元，完成值5万元，完成率104.38%。　　6、客户投诉率　　截止12月31日，客户投诉率为0%。　　生产工作　　1、事故事件　　截止至20XX年12月底，东泉所未发生任何事故事件。　　2、10kV线路跳闸次数　　截止12月31日，10kV跳闸共41次，其中重合闸或强送成功38次，因故障跳闸3次，线路故障率为33.33%。　　3、两票

3、合格率　　20XX年两票合格率为100%。　　二、20XX年工作情况　　营销管理工作　　1、业扩报装　　截止至今年12月底，新增居民生活用户651户，新增容量10002kW；新增农业生产用户29户，新增容量778kW；新增工商业用户2户，新增容量15kW；新增工商业用户71户，新增容量493kW；新增工商业用户45户，新增容量478kW。　　2、线损管理　　全年累计高损线路线损情况：1、10kV青山线7.7%；2、10kV大樟线7.89%；3、10kV马鞍线9.33%；4、10kV西安线9.16%，均达到目标值。　　生产管理工作　　1、配网设备巡视　　对辖区

4、10kV线路开展了巡视维护27条/次，其中特巡11条/次，巡视记录均已在PDA或系统归档。　　2、配网故障抢修　　截止至今年12月底，共开展线路日常巡视27次、特殊巡视10次；维护管理441次；故障抢修127次；停电操作70次；现场管控70次；防外破贴反光标示牌110处；挂设备牌222块、杆号牌若干；负荷数据人工采集98台区；对台区配变变压器小换大容量8台；锈蚀拉线更换15根；下隐患通知书5份；应急演练7次；团队意识培训1天；技能实操培训演练3次；对树障客户协调数次、安全用电宣传、发放资料及小礼品300份；线路风险评估10条次、线路线损分析10条次。　　3、

5、配网缺陷处理　　定期开展线路通道树障清理工作，共计清理树障处理336处。对10个重载台区的变压器进行更换，满足负荷需求。　　安全管理工作　　1、安全督查工作　　开展安全监督工作共计159次，现场管控到位，专项监督合格。　　2、其他相关工作　　、开展XX供电所安全学习活动共计53次。　　、每月至少开展一次业务、技能、安全等方面的相关培训，详见资产管理系统。　　、完成安全责任书及岗位责任书的签订工作，各项目标指标均已达成。　　、应急演练工作开展共计7次，做到至少三分之二相关岗位人员参与。　　三、工作亮点　　1、在公司大力支持下开展职工小家建设工作，推动我所“广西

6、电网模范职工小家”小家建设向纵深发展,提升广大职工的满意度和幸福度，增强职工的归属感和责任感,进一步争创“南方电网-职工小家”。　　2、XX供电所结合所内体制和生产经营实际，通过加强思想建设、组织建设、反腐倡廉建设、作风建设，来深入推进党风建设和反腐倡廉工作，廉洁供电所创建工作得到大力肯定。　　3、供电所所有资产的资料进行完善，辖区配网设备、线路的资料同步更新；　　4、业务流程所需的表单及指导书的规范化整理和使用，各类表单使用的合格率为100%。　　四、存在的问题　　1、由于我所人员调动，营业班人员配置不足，前台工作压力，每月业扩工单50户左右，业扩员又兼职

7、前台接待，正常的工作难以开展。　　2、日常工作中系统的应用越来越频繁，但供电所大部分员工计算机应用能力较差，系统操作不熟练，导致相关工作无法正常开展。　　3、线树矛盾突出，建议树障清理工作外委开展，避免供电人员与村民直接冲突。　　4、农网、技改及修理等项目，因施工单位无法及时提交电子化资料，无法按时正常录入营销系统、GIS系统、资产系统等，导致供电所相关工作难以开展，希望各项目管理部门加大对施工单位的管控，我们供电所也将积极配合，把此项工作做好。　　五、工作上的建议　　1、供电所一直面临着高素质人才紧缺的情况，导致很多工作都存在有应接不暇的问题，希望公司部门

8、在布置工作时能合理安排时间，供电所也能更好的做好工作