查询拜访剖析65610

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1、调查分析“黑妹，牙膏市场调查分析尊敬的消费者朋友：您好，我们是江苏技术师范学院艺术设计学院广告学的学生，现需做一份市场调查，此次调查仅为了市场调查及学术研究，无任何商业性质，希望您能抽出宝贵的时间给予我们工作的配合与支持，谢谢！性别年龄职业1.请问您平时较多使用什么品牌的牙膏?A.佳洁士21B.高露洁5C.黑妹5D.中华8E.云南白药0F.纳爱斯G・其它—12_（请注明）（引导消费者还入才膏产品调查中）品牌人数总人数比例佳洁士215339.62%高露洁5539.43%黑妹5539.43%中华85315.09%云南白药0530.00%纳爱斯125322.

2、64%其它0530.00%小结：从市场分析来看，选择佳洁士的人群比例占的比较大，而黑妹牙膏所占的比例和对比较少。2.影响您购买该产品的主要因素？A•品牌16B■价格7C•口味7D.外包装3E•功效17F.其它_2.（请注明）（了解消费者选择牙膏的注重点）购买因素人数总人数比例品牌165330.19%价格75313.21%口味75313.21%外包装3535.66%功效175332.08%其它2533.77%小结:根据数据的分析来看，消费者还是比较看重产品的功效以及对品牌的信赖。3.请问您更换牙膏品牌的周期?A・1—2个月24B.3—4个月11C.半年以

3、上1D.固定，很少更换14（具休了解消费者使用一种品牌才膏的时间段长短）选择品牌周期人数总人数比例1—2个月275350.94%3—4个月115320.75%半年以上1531.89%固定，很少更换145326.42%小结：从市场分析來看，消费者更换牙膏品牌的周期一般为1一2个月，但是也有26%的消费者固定使用一个品牌。请问一支120克的牙膏您选择购买的牙膏价位在?A.5元以下5B.5元一10元23C.10元一20元21D.20元以上4（了解市场影响卜•消费者选择牙膏的消费价值观）购买价位人数总人数比例5元以下5539.43%57G107G235343.

4、40%10元一20元215339.62%20元以上4537.55%小结：从产品分析看，消费者一般购买牙膏的消费标准为中等以上价位，大多是在5・10元或10-20元之间，所以我们的产品定位价格可以在8・12元。5.怎样的促销活动】I让您心动?A.买一送一18B•加量不加价16C.附送赠品15D•抽奖3（消费者的反馈可以提供适合的销售手段）促销方式人数总人数比例买一送一195335.85%加量不加价165330.19%附送赠品155328.30%抽奖3535.66%小结：根据数据分析可知：我们可选择买一•送一的促销方式促使消费以及加大品牌的宣传。6.您一般

5、在哪里购买牙膏？A.大商场5B.超市44C・小商店4D.便利店（了解消费者购买牙膏的场所以便促进销售活动的有效率）购买地点人数总人数比例大商场5539.43%超市445383.02%小商店4537.55%便利店0530.00%小结；从数据分析看，大多数消费者购买牙膏的地点在超市，所以我们的产品主要投放的地点为超市。6.您最看重牙膏的什么功效?A•美白34B•防蛀固齿12C•含氟5D.去渍E•去除口臭2（可以通过消费者的反馈使生产商或媒体改进生产质量与促销方式，达到消费者满意）消费原因人数总人数比例美白345364.15%防蛀固齿125322.64%含氟

6、5539.43%去渍0530.00%去除口臭2533.77%小结：从产品定位可知：消费者比较注重牙膏的美白、防蛀功效，可以把主打产品定位在美白、防蛀上。其他功效的产品可以作为辅助产品。8・请问您是从哪里了解牙膏的产品特性？A.电视广告43B.报纸杂志1C•网络5D.户外广告1E.店员介绍3（顾客的反应可促进广告媒体有效进行合适的产品宣传）了解途径人数总人数比例电视广告435381.13%报纸杂志1531.89%网络5539.43%户外广告1531.89%店员介绍3535.66%小结：从数据来看，大多数消费者是通过电视广告了解产品，我们可以吧产品的广告定

7、位为电视广告。9.您是否使用过黑妹牙膏？A.是30B.否23总人数5353比例56.60%43.40%（注：答A的继续下题）（如果答是的顾客可以进行接下去的问答，可以进行“黑妹”产品的针对调查）是否使用人数是30否23小结：从数据来看，使用黑妹牙膏的消费者述是比较多的10.以下几款黑妹牙膏中您会或最可能会用那一种？A.黑妹洁白冰凉牙膏15r=:B.黑妹CPP钙牙膏1C.黑妹野菊花清热牙膏薄荷味9D.黑妹竹香清醇牙膏E.黑妹蜂蜜清茶牙膏F.黑妹护齿康牙膏5G.其他（了解下顾客对“黑妹”产品种类的认可）适用类型人数总人数比例黑妹洁白冰凉牙膏153050.0

8、0%黑妹CPP钙牙膏1303.33%黑妹野菊花清热才膏薄荷味93030.00%黑妹竹香清醇才膏