作业规范修改建议2

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1、绿化服务作业标准第一节礼仪及服务态度序号少了一个2第一节第一条“以提醒顾客”改为“以提醒客户”第一节第三条“以提醒顾客”改为“己提醒客户”秩序巡逻岗的作业标准第一节第一条“正式”改为“正视”形象岗作业标准第2、3条后面的；改为。外围环境保洁作业标准及时通知第三条：—“立即通知班长及时与管理员相关人员联系”改为班长及相关管理人员。［第四条：对水改为“兑水”语言形体规范第五条第一节，第三条“可以将左”删除鞠躬动作要领第2条：“这样令人感觉很舒服”删除电话接听规范礼仪图片上的人留罕能pi一下吗？不好意思，麻烦您们了！谢谢!作业标准修改维修工作业标准中建议修改项1.第六节，第一条中

2、把“及”字改为“并”字。2、第六节，第二条中，“谢谢，麻烦您确认一下”在本句的“您”字之后加一“再”字。绿化作业标准修改建议:1>第二节，第二条中在“有客户经过”一句后加一“时”字；“停止工作”后把逗号改为句号，“药水不能遗留在路”这句建议在其后加一逗号。2、第二节第三条“需向业崔好相关解释工作，作改为“做”3、第三节，第一条中“准备和检查使用设备能鬣使用”在本句的能字之后加一“否”字。4、第三节，第二条整句改为“绿化垃圾要及时清除，羣摆放在路边影响景观及客户方便。秩序门岗作业标准:1>第一条，确认无异常后放行，在本句“后”字之后加“方可”二字。楼道保洁作业标准:1,第一条

3、中把“地面进行全面湿拖“改为”“地面全部进行湿拖；2,第二条后半句“…等每天每日擦洗公共设施”改为“…等公共设施须每日擦洗：外围环境保洁作極准1、第一条后半句“保证地面，无明显纸、烟头，麴等。”改为“保证地面，无明显，纸屑、烟头，麴等圾。”2、把第二条“先用毛巾用清水拧干后擦洗公共区域的椅子等，对游乐场地面进行全面清扫一遍，将毛巾用清水打湿拧干后将设备从上到下，从里到外进行清洁，如有污渍需用适量清洁剂进行清洗。”改为'先把毛巾用清水打湿拧干后擦洗公共区域的椅子等公共设施，其次对游乐场地面进行一遍全面清扫，再把毛巾用清水打湿拧干后将设备从上到下,从里到外进行清洁，如有污渍，需

4、用适量清洁剂进行清洗。案场水吧员作極准1>第二条“自检仪容仪表…物料情况，异常情况厦餐上报直属上级。中改为“…若有异常情况需…仪容仪表餞K员工发型规范第三条中“婚介”中锚字融婚戒”2、语言形体规范中中的第三条，女性：可橡左图为客服翳的站姿，左图改为“右下图”。