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1、理论研究·实践研究中国图书馆学报(双月刊)1999年第6期ZHONGGUOTUSHUGUANXUEBAO●邱均平段宇锋岳亚X论知识管理与信息管理摘要信息管理与知识管理在产生背景、内涵、研究内容、知识与信息和研究者知识背景等方面有不同;它们的联系在于二者具有相同作用,都重视信息和信息技术,在研究中是相互促进的。两者的对比研究对于实践具有指导意义。参考文献23。图3。关键词信息管理知识管理信息知识比较研究分类号G350ABSTRACTKnowledgemanagementandinformationmanagementaredifferentinbackground
2、s,implications,researchcontents,etc.However,theircommonfeatureisthatbotharefocusedonin-formationandinformationtechnology.Theauthorsthinkthatacomparativestudyofthetwowillbebeneficialinpractices.23refs.3figs.KEYWORDSInformationmanagement.Knowledgemanagement.Information.Knowledge.Compar
3、ativestudy.CLASSNUMBERG350在理论和实践领域,虽然人们对信息管理内较大的差异。认识这些差异是我们研究的出发涵的理解还存在颇多歧义,一直未能达成共识,点,也是避免在实践中出现重大失误的关键。但随着社会信息化程度的提高,“信息管理”一词1.1产生背景的不同却已为人们所熟知,并几乎为各界所接受。当今,信息管理是为解决社会信息现象的复杂多知识作为社会重要的生产力要素,在社会经济发样性和社会信息的无序性与人类需求的特定性展中所起的作用日益突出,因此,知识管理便应之间的矛盾而产生的。简言之,信息管理的目的运而生。明确信息管理与知识管理两者之间的关就是
4、使人们能够在特定时间获取所需要的特定系不仅能为两者的理论研究提供明确的方向和信息。从严格意义上讲,自从人类有了信息交流指导,而且对实践也具有重要的意义。行为以来,社会信息管理活动就随之产生了,迄[1～3]总的来说,知识管理与信息管理既有密切的今已经历了4个阶段:联系,又有明显的区别,不能简单地认为知识管(1)原始信息管理时期。这一时期科学研究理是信息管理单方面的继承和发展,但也不能将处于个人研究阶段,科技发展缓慢,人们对世界两者完全对立起来,作为毫无联系的对象来考的认识极其有限,记录和传播信息手段极端落察。后,信息交流活动处于自发、无组织状态,因此,信息管理只起
5、着保存信息载体的作用。1知识管理与信息管理的区别(2)传统信息管理时期。工业革命大大改变了信息记载手段和传播方式,为信息管理向高层我们认为,知识管理与信息管理在产生背次发展提供了物质技术基础。同时,科学研究从景、内涵、所研究的对象和内容等方面都存在着个人向组织化发展,研究成果急剧增加,文献信X本文系国家自然科学基金资助项目(79870094)研究论文之一。—12—邱均平段宇锋岳亚:论知识管理与信息管理QiuJunpingetal.:OnKnowledgeManagementandInformationManagement息量迅速增长,从而导致信息需求的增长,这成
6、经济的高度发展,出现了以科技为生产力的经济为信息管理发展的现实需要。这一时期以图书馆模式,这就是知识经济。它把物质生产和知识生为主要阵地,重在文献信息的收集、整理、保存与产结合起来,充分利用知识和信息资源,大幅度传播报道,并以手工为主,辅以机械化作业。信息提高产品的知识含量和高附加值,也就是说,产管理活动集中在微观层次,属公益型事业。品包含的知识越来越多,而包含的物质成份则越(3)技术管理时期。二战以后,由于科技生来越少。经济模式的转变引起了生产方式和分配产力的迅速恢复和提高,引起了信息量激增,信方式的变化,知识作为生产资源进入生产中而使息的生产与利用这对矛盾日
7、趋尖锐。以电子计算知识作为资本确立下来。知识投入可以代替物质机和通信技术为核心的现代信息技术为解决大投入,从而达到节约物质资源,提高经济效益的量信息的处理、检索和传递使用提供了强有力的目的。体现于人力资源和科学技术中的知识已成支持,各种信息系统如雨后春笋般地建立起来,为经济发展的核心,无形资产在企业总资产中所成为这一时期信息管理的主要特征。但以技术为占的比例越来越大。1995年,美国许多企业的无主要特征的信息管理在进入战略决策高层管理形资产的比例已经高达50～60%。美国经济学层次之后,其不足便明显地暴露出来;同时,现代家罗默的“新经济增长理论”指出,“在计算经
8、济信息技术的应用解决或缓
