城市社区环保公共产品供给问题研究——以X社区满意度调查为基础

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1、分类号：D035单位代码：10183研究生学号：2015232055密级：公开吉林大学硕士学位论文（学术学位）城市社区环保公共产品供给问题研究——以X社区满意度调查为基础ASupplyProblemResearchonEnvironmentalProtectionPublicProductsinCityCommunities:BasedontheXCommunitySatisfactionSurvey作者姓名：杨芳菲类别：管理学硕士领域（方向）：行政管理理论与方法指导教师：刘雪华教授培养单位：行政学院2018年6月城市社区环保公共产品供给问题研究——以X

2、社区满意度调查为基础ASupplyProblemResearchonEnvironmentalProtectionPublicProductsinCityCommunities:BasedontheXCommunitySatisfactionSurvey作者姓名：杨芳菲专业名称：行政管理指导教师：刘雪华教授学位类别：管理学硕士答辩日期：2018年5月29日未经本论文作者的书面授权，依法收存和保管本论文书面版本、电子版本的任何单位和个人，均不得对本论文的全部或部分内容进行任何形式的复制、修改、发行、出租、改编等有碍作者著作权的商业性使用（但纯学

3、术性使用不在此限）。否则，应承担侵权的法律责任。吉林大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交学位论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年６月￥日中文摘要城市社区环保公共产品供给问题研究——以X社区满意度调查为基础随着中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾转变，党和

4、国家高度重视生态文明和环境保护建设。与此同时，城市居民生活水平持续提升，使居民对社区环境的要求由可居上升为宜居，从而使得城市环保以及社区环境污染问题愈来愈引起居民的关注与担忧。社区绿化及景观、垃圾分类处理、污染监控设施及环保政策宣传等，逐渐深入人心，社区环境质量直接关系和影响社区居民的生活质量。因此，优化与完善城市社区环保公共产品的有效供给，不仅可以满足社区居民的迫切需求，而且有利于改善社区居民的生活质量，推进生态及环保建设。基于以上背景，本文以公共产品理论、多中心理论和利益相关者理论为理论依据，采用案例研究的方法，结合问卷法、访谈法，以X社区的满意度调

5、查为基础，进行深入调研，获得该社区居民对社区环保公共产品供给满意度的第一手数据。先从应然角度整理和归纳了我国在城市社区环保公共产品供给方面的指导思想、指导原则及主要任务与目标。再根据实地调研取得的数据，分析X社区的供给主体及其满意度情况，从中分析我国城市社区在环保公共产品供给方面的实然状况。由此对比应然导向，并借鉴国外社区在环保公共产品供给方面的发展模式，找出当前X社区在环保公共产品供给方面存在的突出问题及原因，具体包括社区环保公共产品供需不对称，供给主体间互动运行不通畅、非营利组织参与度不高等问题。通过比较分析，本文认为在城市社区环保公共产品供给方面应

6、坚持多元的供给方式，其实现途径需要政府、市场、社会三方协同合作，且需调动社区、居民及非营利组织的参与，强化环保公共产品供需同步理念，提高环保公共产品供给质量与供给效率，并拓宽志愿组织在环保公共产品方面的供给空间。从适然角度优化与完善城市社区环保公共产品的多元有效供给，实现改善I社区居住环境，提高社区居民生活质量的目标，从而提升社区居民的满意度和幸福感。关键词：城市社区，环保公共产品，供给机制，多元供给，满意度IIAbstractASupplyProblemResearchonEnvironmentalProtectionPublicProductsinC

7、ityCommunities:BasedontheXCommunitySatisfactionSurveyAsSocialismwithChinesecharacteristicshasenteredanewera,themajorsocialcontradictionsinChinahavetransformed,andthePartyattachesgreatimportancetotheconstructionofecologicalcivilizationandenvironmentalprotection.Meanwhile,theliving

8、standardofurbanresidentshascontinuedtoin