销售基本素质及能力

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1、销售基本素质和能力广州傲胜体育设施有限公司二00九年一月销售基本素质和技能◆销售是一个高危职业！是淘汰率最高、最不稳定的职业！◆现代销售门槛逐步升级，市场争夺是全方位的竞争！◆现代销售职业是对人的综合能力要求最高的职业，综合能力包含销售人员的基本素质和能力！◆销售短线成功可能只凭借机会和运气，长线成功需要的实力；◆如果缺乏基本的素质和能力，最终会被市场淘汰；◆许多销售人员经过短线成功后，却放弃了自己能力评估的一面明镜！销售的基本素质销售的基本素质：品德团队意识勤奋成功欲望永不放弃的精神、、、销售的基本素质品德：◆忠诚于公司、忠诚于团队◆忠诚于产品、忠诚于职业◆良好的道德品质

2、◆健康的人生观念勤奋：◆在工作时间内例行公事并不代表勤奋；◆真正的勤奋是通过工作和学习积累，让自己的技能得到提高，克服自我短板，实现自我突破；◆职业的销售人员不是以时间交换工资，而是以创造的价值交换工资。销售的基本素质成功欲望：◆成功欲望是人的动力源泉！◆累计小成功，大成功就水到渠成！◆销售人员3-5年上升一个台阶，否则就落伍了！永不放弃的精神：◆轻易放弃的人，是很难取得成功，当一个人轻易放弃三次，基本上已经远离成功！◆成功往往就出现在你多坚持的一秒钟！销售的基本技能销售的基本技能：专业技能学习和创新技能商务技能沟通技能承担责任能力自我管理能力业务技巧销售的基本技能专业技能

3、：◆基于客户价值的产品知识；◆基于客户满意的服务意识；◆基于客户绩效的管理知识；◆成为顾问型、服务型、管理型销售人员；学习和创新能力：◆最短的时间里掌握各项技能；◆创新出新的销售模式；◆善于学习和吸收他人的成功经验和销售技术成为己用。销售的基本技能沟通技能：◆通过沟通得到客户的持续认同，是销售的基石；◆亲和力——拉近与客户的距离，是客户认同的开始；◆观察力——观察客户行为能力；◆思维力——思考客户的意图和目标；◆表达力——正确传达公司政策的能力。自我管理技能：◆制定明确的工作思路和工作目标，让自己成为有方向的人；◆善于调整心态和控制情绪，让自己成为乐业的人；◆善于自我激励！