员工晋级制度

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1、-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------餐饮部员工晋升考核制度为展示和升华酒店企业文化和品牌形象，秉承“爱岗敬业、团结协作、超值服务”的理念，贯彻“高起点、严管理、抓落实、求效益、重奖惩”的标准，进一步提高服务质量，使酒店持续、稳定、快速、健康地发展。培养员工的敬业精神和最大限度地激发员工工作积极性，在酒店内部形成一种相互竞争的良好氛围，确保酒店公司的品牌形象和口碑效应不断提升，取得良好的社会效益和经济效益，根据餐饮部具体的实际情况，特制定餐饮部员工晋升考核制度。一

2、、晋升等级的划分：1、一星员工：最好占部门员工人数的50%左右2、二星员工：最好占部门员工人数的25%左右3、三星员工：最好占部门员工人数的12%左右4、四星员工：最好占部门员工人数的8%左右5、五星员工：最好占部门员工人数的5%左右二、晋升的评定范围：服务员、传菜员、收银员、吧员、领位三、星级员工工资待遇：1、一星：1200元月（基本工资800+绩效300+全勤100）+提成2、二星：1300元月（基本工资900+绩效300+全勤100）+提成3、三星：1400元月（基本工资1000+绩效300+全勤100）+提成4、四星：1500元月（

3、基本工资1100+绩效300+全勤100）+提成5、五星：1600元月（基本工资1200+绩效300+全勤100）+提成-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------四、晋升的评定办法：1、一星员工由部门推荐，填转正申请，由管理人员逐级评定，交人事部备案。2、星级员工由部门管理人员推荐，再由管理人员逐级按照《酒店餐饮部月度员工晋升评分表的标准》进行

4、评定。（表附后）3、管理人员评分的比例：A、部门领班：占总分的40％B、部门主管：占总分的30％C：部门经理：占总分的20％D、分管副总经理：占总分的10％五、星级员工的得分：1、一星员工：75分2、二星员工：80分3、三星员工：85分4、四星员工：90分5、五星员工：95分六、星级员工的晋升：1、正常晋升：A、经过一个月的试用期，合格人员升至一星员工。B、经过1—3个月的岗位工作，在酒店工作3个月以上的，经部门推荐，评定合格的晋升为二星员工。-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-----

5、----------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------C、经过1—3个月的二星岗位工作，在酒店工作6个月以上的，经部门推荐，评定合格的晋升为三星员工。D、经过1—3个月的三星岗位工作，在酒店工作9个月以上的，经部门推荐，评定合格的晋升为四星员工。E、经过1—3个月的四星岗位工作，在酒店工作12个月以上的，经部门推荐，评定合格的晋升为五星员工。2、提前晋升（具备下列条件之一者）：A、工作业绩显著，工作表现特别突出，为酒店带来显著经济效益，顾客满意度高，广泛受到顾客

6、好评的。B、工作勇于改革创新，积极提出合理化建议并具有可行性，被酒店采纳或成绩突出，为酒店取得荣誉并做出贡献的。C、在公共场所声张正义，维护酒店形象，赢得社会关注和当事人公众赞扬的。D、不畏强暴、不怕危险，关键时刻挺身而出，保护酒店财产，避免酒店财产损失和人身安全的。E、为酒店提供重要信息，使酒店获得重要收益或避免重大损失的。F、发现重大隐患立即报告，促使酒店采取措施，从而避免了重大事故发生的。G、为了酒店利益不讲情面，不怕报复，敢于揭发酒店内部的坏人坏事,使酒店避免损失的。3、降级：-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理

7、，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------A、晋级后工作表现一般，在一个月内受到顾客批评一次以上的。B、因工作态度与顾客争执造成不良影响的。C、晋级后，不严格要求自己，不求上进，服务水平后退的。D、违反各项规章制度，损害酒店形象和酒店利益的。E、月度考核不合格。七、员工晋升考核评分表A、考勤情况（5分）：员工是否保持良好出勤？员工是否经常迟到或请假？5分——本月考勤良好，每天提前到岗，无迟到、无请假、无旷工现

8、象。4分——本月内有一次迟到，无请假、无旷工现象。3分——本月内有一次以上三次以下（含三次）的迟到，无请假、无矿工现象。2