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1、戴德梁行房地产顾问有限公司管理制度安全管理制度DTZ/PM/CD27/RL/27版本：第1版修订次：状态：发文号：批准日期审核日期编制日期2004年3月22日发布2004年3月日实施管理制度文件编号：DTZ/PM/CD27/RL/27安全管理制度版本：第1版目录一．值班制度......................................................1二．值班人员交接班制度............................................2三．出入口管理制度.........................
2、.......................3四．货物放行管理制度..............................................4五．查岗制度.....................................错误！未定义书签。六．请示汇报制度..................................................7七．班前、班后会制度..............................................8八.安保人员一般守则.......................
3、.......................9九.安保人员纪律.................................................10十.安保人员的权限...............................................11十一.安保人员仪容仪表规定.........................................12管理制度文件编号：DTZ/PM/CD27/RL/27安全管理制度版本：第1版一．值班制度1.值班人员必须熟练掌握所管辖下的设备性能,系统运作方式,有处理突发事故的能力并持
4、有效技术上岗证件。2.值班人员在值班期间,必须做到不迟到、不早退,不得做工作岗位以外的事,不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。3.值班人员要服从上级领导,做好上级交给的任务。4.值班人员在值班期间,必须穿着整齐洁净的工服。5.值班人员要维护好所管辖的设备,并保持区域内的整洁,发现设备或系统有问题时,要及时报告上级,如发现其它值班人员所管辖的设备有异常时,可与该值班人员共同向汇报情况。6.值班人员要按照巡查表格的内容,定期定时的细心检查设备运行情况,并做好记录,同时要做好预防性的工作。7.当其它值班人员所管辖的设备或系统发生突发事故时,按照上级指示后,可越区
5、支持,使系统或设备尽快恢复正常状态。第1页，共12页管理制度文件编号：DTZ/PM/CD27/RL/27安全管理制度版本：第1版二．值班人员交接班制度1.交班人员应提前做好交接班的准备工作,接班人员应提前15分钟到岗与交班人员面对面交接,对本岗负责范围内的设备、系统情况,简述给接班人员,交接清楚无误后,方可下班。2.交接内容:2.1运行记录。2.2询问、检查、设备情况、系统情况、故障的处理经过及尚存的问题等。2.3公用工具、钥匙等,需要当面点清,接班后发现有工具损坏、钥匙遗失等现象,由当班人员负责。2.4及时传达上级的通知或有关指令,不得耽搁或延误。3.交接
6、班工作要严肃认真,不得敷衍了事。故障排除过程当中交班人员不可交班,由接班人员协助解决后,方可交班。故障未被排除或遗留问题未弄清楚时,接班人员可拒绝接班,并向上级反映。4.遇到接班人员酗酒,醉态或情绪不稳定时,交班人员不能交班,并上报。5.接班人员因故未按时到岗,交班人员需继续留守岗位,不得自行下班,听从上级指示。6.交班人员未经批准,不得擅自调班。7.接班人员在接班前四小时,禁止喝酒。第2页，共12页管理制度文件编号：DTZ/PM/CD27/RL/27安全管理制度版本：第1版三．出入口管理制度1.出入管理1.1值班员上岗2个月内须熟悉本责任区内客户的基本情况
7、，包括姓名、相貌特征、常规出入项目时间等。1.2当值安保人员遇有人员进出项目出入口时，应主动开启大门，站姿要端正，严禁靠墙靠物。工作中遇有本人不认识的人而又未出示工作证件，且又非客户，要讲：“麻烦您，请您出示证件。”检查后应说：“谢谢”并双手将证件送还客户；对于来访客或搞装修的人士，应办理出入登记手续。如遇装修工人，未能出示证件，应严拒其进入，同时通知工程部带领该装修工人前往管理处申办手续。上班时禁止会客。1.3安保人员遇有装修人员离开时，应礼貌的说：“您好，请您接受检查。”验包时应由其本人将包打开，在保安监督下，逐渐将包内物品拿出，检查完后应说：“谢谢”，
8、对不能主动接受检查的，应讲明道理，如有私拿小区物品的
