网络经济瓶颈与对策

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1、网络经济的十大瓶颈与对策教学目的：通过学习，认识到网络经济的发展目前还存在着一系列的瓶颈，只有突破这些瓶颈，网络经济才能真正成为21世纪的主导产业。教学要求：重点掌握网络经济所遭遇的主、客观资源瓶颈的具体内涵。1第一节主观资源瓶颈一、注意力瓶颈所谓注意力瓶颈就是注意力短缺。在网络经济时代，一方面计算机技术、网络技术发展迅猛，一日千里，日新月异；另一方面，现代人的工作紧张繁忙，生活节奏加快，竞争压力增大，从而形成了一种在传统经济下很难想象的现象——注意力的有限性与信息资源的无限性的矛盾，即注意力短缺。2注意力经济又被形象地称作“眼球经济”，是指实现注意力这种有限的主观资源与

2、信息这种相对无限的客观资源的最佳配置的过程。在网络经济时代，注意力之所以重要，是由于注意力可以优化社会资源配置，也可以使网络经营商获得巨大收益，注意力已成为一种可以交换的商品，这就是注意力的商品化。3注意力作为一种个体资源虽然是有限的，但如果从全社会总体角度来看，它又是非常丰富的资源，而且其再生成本几乎可以忽略不计，从而引发的经济效益具有倍增的乘数作用。这就是为什么网络的点击数（访问量）、网民数往往比利润更受到风险投资者的重视。因为点击率能够帮助人们破译注意力“密码”，从而准确地把握市场走向。在这里，注意力是第一位的，利润反居次要地位。4在网络经济时代没有注意力就没有利润

3、，而没有利润的企业最终要失败。英格尔前董事长格罗夫说：“未来因特网之争是争夺眼球的战争。”西蒙教授说：“有价值的不再是信息，而是注意力。”这都说明了注意力的重要性。5二、倾听力瓶颈倾听力是指人们用耳朵的听力消费信息的能力，又称“耳朵经济”。在网络经济时代，所有主观资源都变得金贵起来，倾听力自然也不例外。目前，由于人们过多的把注意力放在“注意力”短缺上而忽视了倾听力，所以，从表面上看倾听力似乎还处于闲置的状态。实际上，在网络时代，只要是能够消费信息的能力——人们的主观资源，迟早都会出现短缺，形成人们占有和使用信息的瓶颈。6例如，从公司经理到普通职员，在上、下班时，往往由于塞

4、车或等车的原因要在路上花费许多时间，此时可视信息的消费受到环境的干扰往往难以实现，人们不可能一边开车或骑车一边看网上信息，在拥挤的公共汽车上也难以轻松上网。目前人们在这种嘈杂的环境下享用信息的方式还是相当传统的，如听收音机、随身听等等。一旦能把网上可视信息变成可听信息，不仅可以缓解注意力短缺的压力，而且可以使倾听力资源发挥作用，从而也就找到了网络经济的另一个增长点。7三、语音力瓶颈语音力又称“嘴巴经济”，是人们通过嘴巴来支配、使用和调动信息的能力。语音力的短缺也属于主观资源短缺，是由于目前的网络技术和电子信息技术的限制，还不能有效地加以利用，以提高人们消费信息的主观能动性

5、。8语音力资源的开发也是网络经济的一个重要发展方向——傻瓜化。比如语音控制的电脑，1999年有6名中国科技大学的学生发明了一项声控电脑技术，结果被有眼光的商家发现，这6名学生也因此获得了价值600多万元的权益。声控电脑技术的意义在于它把计算机的输入、调控和处理方式由键盘的复杂方式向声控的简单方式迈进了一步，这就为计算机、网络的普及化提供了一种技术上的可能性，甚至一位从未用过用过电脑的人也可以上网。当然，声控电脑还有许多需要解决的难题，主要是语音识别，如环境扰动问题、口音问题等。9四、操作力瓶颈操作力又称动手经济，操作力瓶颈是指在网络经济时代，由于人们知识技能水平的限制，许

6、多人都不会使用电子产品、设施以及网络产品、服务，或者说缺乏使用电子信息产品和享用网络产品和服务的操作能力。据统计截至2008年底中国互联网上网用户数已达到2.98亿，也就是说有十多亿人从未接触过计算机。除了经济方面的原因外，一个重要的因素就是对大多数人来说，计算机的键盘式操作模式还是过于复杂了。10人类把笔作为处理信息的工具至少有几千年的历史，从笔到打字机是一个进步，从打字机到计算机键盘又是一个进步，是从简单到复杂的进步。但是复杂的东西却难以普及，特别是操作复杂的东西就更难普及了。何况键盘输入是基于大多数以拼音文字为特征的国家（如英语由26个字母组成），不适合中国汉字这种

7、方块字使用。所以，操作力短缺是限制网络普及的重要因素，只要目前这种键盘式的操作方式一天不改变，普通老百姓就不可能像操作电视机一样，上网购物，交水电费等，网络经济也不可能真正成为国民经济的主导产业和人民生活不可缺少的组成部分。突破操作力短缺的关键，在于抛弃目前这种相对复杂的键盘操作模式，向傻瓜化发展。现在几乎可以断言笔写式和声控式的操作模式必将取代键盘式的操作模式成为网络经济实现普及化、大众化的主要操作模式。11五、语言力瓶颈语言力是指掌握非母语的能力，或用非母语交流的能力，即读、译、听、说、写非母语的能力。在网络经济时代，传统