口语交际——委婉拒绝

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1、运用语言的智慧化解拒绝的危机——《口语交际●委婉拒绝》教学设计【教学目标】1、学会运用语言的机智，艺术地拒绝他人，使拒绝更加委婉。2、懂得换位思考，站在对方的角度想问题，使拒绝更加有效。【课前准备】关于“拒绝”的问卷调查同学们，你遇到过下面这样的情况吗？请在你遇到的情况后面打“√”当别人向你提出不合理的要求或者你无法接受的要求时1、你想说“不”却一直纠结不知如何说出口。□2、你拒绝了他，对方很不高兴。□3、你拒绝了对方，并且对方欣然接受了。□当你向对方提出一个请求的时候1、你遭到了对方的拒绝，你感到很受伤。□2、你遭到了对方的拒绝，但是你并没有觉得很难过。□请你选择

2、你遇到的以上的一种情况，将具体的事件简单的写下来。（）1、请同学们填写一份“关于拒绝的问卷调查”2、教师从中选择一些典型的例子，作为课堂教学的实例。【教学过程】一、导入新课：马上就要放元旦小长假了，本来挺令人开心的。但是最近老师却遇到了纠结的事情：我有一位很好的朋友，我们的友情已经有20多年了。最近她终于要结婚了，她也非常热情的邀请我回老家参加她的婚礼。但是，同学们都知道，我刚刚生完一场不大大小的病，直到现在也没有完全恢复。去参加婚礼，我担心来回的奔波会影响到自己的身体；不去参加呢，我又不知道应该如何拒绝她而不伤害到我们二十多年的友情。大家看，我遇到了一个“拒绝的难

3、题”。拒绝的难题PPT：一、情景表演：1、昨天老师在班级做个一个小小的问卷调查·我发现很多同学和我一样也遇到过拒绝的难题。现在我们请两组同学真实再现一下当时的情景。（两组学生以简单表演的形式真实再现当时的情形。一组是，孙浩洋同学邀请冉渝同学到自己家里去玩被拒绝；另一组表演的是，赵泽邦同学拒绝英语老师让其参加口语大赛的经历。）2、我们从刚才的情景表演中看到，不少同学在面对拒绝的难题的时候不知道如何是好，现在我们请大家一起的想想办法。◇如果你是冉渝，你会怎样说？既能达到自己的目的，又能不让孙浩洋难过呢？◇如果你是赵泽邦，你会怎么说？既能婉拒宋老师，又不给对方留下不好的印

4、象呢？PPT【设计意图】：通过学生的回答和教师的补充，归纳总结出既能达到拒绝的目的又能不伤害对方的方法。1、我们梳理一下同学刚才的回答，总结出婉转拒绝的三条“锦囊妙计”。◆锦囊妙计一：坦诚的告诉对方你拒绝的理由，说出自己的处境，让对方能理解你的拒绝。◆锦囊妙计二：设身处地地为对方着想，先肯定、理解对方的感受，使对方更容易接受你接下来的拒绝◆锦囊妙计三：在可能的情况下，为对方提供另外的解决问题的办法和途径，使对方欣然接受自己的拒绝。PPT：三、角色体验：1、好，三个锦囊交给大家，可要收好了！接下来，我们就要转变角色，试着用这三条锦囊妙计来解决一些关于拒绝的难题了！◆假

5、如你是一名导游，带一批外国友人游览故宫博物院，游客们惊叹于中国皇家园林的恢弘气势，纷纷提出了拍照留念的请求，你该怎样说，既能拒绝他们的要求，又能够使他们在心理上容易接受呢？◆如果你是我们学校的保安，一天，一位男士，自称来接幼儿园的儿子，但是忘记了带接送卡，按照学校的规章制度你是不能让他进入校园的，这个时候你该如何拒绝他呢？PPT:2、总结过渡：我们发现，在拒绝的别人的时候，不能只想到自己，一拒了之；我们也要懂得换位思考，站在对方的角度想问题，理解对方的感受，尽可能的帮助对方解决困难。拒绝才会更加有效，沟通也才更加顺畅。一句话，拒绝需要以诚相待！当然，在有些场合，拒绝

6、不仅需要诚心，也需要一些智慧。四、名人案例：1、我们来看下面的名人案例。罗斯福在当美国总统前，曾在海军担任要职。一天，一位好友向他打听关于潜艇基地的计划。罗斯福向四周看了看，压低声音问：“你能保守秘密吗？”对方答：“当然能。”罗斯福微笑着说：“那么，我也能。”伽利略：“爸爸，我想问你一件事，为什么你要和妈妈结婚呢？”父亲：“我看上她了。”伽利略：“那你没喜欢过别的女人？”父亲：“没有的事，孩子，老天在上，家里人要我讨一位富有的太太，可我只对阿纳蒂姑娘钟情，我追求她就像一个梦游者，要知道你母亲从前是一位姿艳动人的姑娘……”伽利略：“这倒确实，现在也还看得出来。你知道，

7、我现在也面临同样的处境。除了哲学以外，我不可能选择别的职业。哲学是我唯一的需要，我对它的爱犹如对一位美貌女子的倾慕。”父亲终于同意了他的要求。著名作家钱钟书先生非常幽默，常常妙语连珠。有一次，在婉转拒绝一位英国女士慕名求见时，他说：“假如吃了鸡蛋已觉得不错，何必还要认识那下蛋的母鸡呢？”又一次，在谢绝了一笔高额酬金时，钱老莞尔一笑：“我都姓了一辈子‘钱’了，难道还迷信钱吗？” 一次，美国著名作家马克·吐温在邻居家发现一本书深深吸引了他，他问邻居是否可以借阅。邻居说：“欢迎您随时来读，只要您在这里看。您知道，我有个规矩：我的书不能离开这个房子。”几个星期后，邻居来