开放教育(专科)现代企业管理方法考试大纲

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1、开放教育（专科）现代企业管理方法考试大纲 《现代企业管理方法》课程考试大纲一、考核方式本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核成绩占总成绩的20%，终结性考核即期末考试，其成绩占总成绩的80%。形成性考核形式为平时作业；期末考试形式为闭卷考试。 二、命题依据本课程的命题依据是由刘文纲主编的《现代企业管理方法》教材、《现代企业管理方法学习指导》、本考试大纲。 三、考试要求鉴于本课程是一门专业理论和实务课，主要考核学生对基本理论、基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、一般掌握、重点掌握三个角度来要求。了解是

2、要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解；一般掌握是要求学生对基本理论、基本技能和基本方法，不仅要知道是什么，还要知道为什么；重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论、基本方法和基本技能，根据所给的条件，灵活自如地处理业务问题。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解10%左右，一般掌握占30%左右，重点掌握占60%左右。 四、题型及所占分值单项选择题20%，多项选择题20%，名词解释16%，简答题18%，计算分析题26%。 五、答题时限期末考试的答题时限为120分钟。 六、其他说明考试时，考生可携带计算器。 七、

3、考核内容 第一章导论重点掌握：1、管理的概念和特征；2、管理的基本职能；3、泰勒科学管理的实质和四项原则、法约尔提出的管理的十四项原则。一般掌握：1、管理理论的演变过程；2、马克斯.韦伯提出的理想行政组织体系；3、人际关系学说的主要内容；4、企业管理理论的最新发展；5、管理方法和管理手段的变革与创新。了解：1、管理者角色；2、霍桑试验及结论；3、行为科学理论的研究内容；4、现代管理理论丛林。第二章预测与决策重点掌握：1、定量决策方法中的盈亏平衡点法、决策树法和后悔值法；2、定性决策方法中的德尔菲法和头脑风暴法；3、定性预测方法。

4、一般掌握：1、现代企业决策的新特点；2、定量决策方法中的决策收益表法、保守法、冒险法、折衷法和莱普勒斯法；3、定性决策方法中的环比法；4、定量预测方法；5、预测的含义和类型；6、决策的含义和类型。了解：1、预测的程序；2、决策的程序。第三章战略管理重点掌握：1、企业战略的概念、特征；企业战略构成要素的含义；企业战略体系三个层次。2、SWOT分析矩阵产业竞争结构分析模型；价值链的概念；核心能力的概念及特征。3、公司总体战略的类型极其基本思路、特征；如何利用BCG矩阵法进行总体战略选择。4、竞争战略的类及其实施条件。一般掌握：1、企

5、业战略各要素之间的关系。2、战略管理过程六个阶段；企业外部环境分析内容。3、核心能力的构成。4、公司总体战略不同类型的适用条件、优势和劣势；如何利用麦肯锡矩阵进行总体战略选择。5、竞争战略不同类型的利弊；如何进行竞争战略的选择。了解：1、企业经营哲学和企业宗旨；企业内部环境分析内容。2、企业价值活动的分类；如何利用价值链分析企业的优势和劣势；3、企业核心能力的培育。第四章计划重点掌握：1、计划、预算、目标管理的含义。2、计划工作性质。3、滚动计划法、线性规划法。4、编制零基预算基本思路。一般掌握：1、计划工作的基本目的。2、计划

6、的分类。3、计划工作程序。4、计划评审术。5、预算种类、预算工作一般程序。6、增量预算法。7、零基预算一般程序。8、目标管理实施过程。了解：1、目标卡片与目标展开图；2、目标管理的利弊。第五章人力资源管理重点掌握：1、职务分析的含义和内容；职务说明书和职务规范；职务设计方法及其优缺点。2、员工招聘方法及其优缺点；招聘方法的选择；选拔中的面试。3、员工培训对象和内容；培训方法及其选择；4、绩效评价中的关键事件法、评分表法。5、物质激励和精神激励。一般掌握：1、职务分析的程序；各种职务分析方法的基本思路极其优却地那。2、员工招聘程序

7、；选拔的四种结果；评价中心技术。3、培训计划的制定与实施。4、统效评价中的行为锚定评价法；多人比较法；绩效考评的实施。5、激励理论中的需要层次论和双因素理论；员工参与和工作丰富化。了解：激励理论中的公平理论和期望理论。第六章生产与业务管理重点掌握：1、生产过程的空间组织。2、生产过程的时间组织。3、期量标准。4、生产作业计划的编制方法。5、直方图。6、控制图。7、ABC分类管理法。一般掌握：1、生产过程的组织形式。2、5S活动与定置管理。3、生产作业计划的编制过程。4、全面质量管理。5、经济订购批量。6、设备的经济评价。7、准时

8、生产方式。了解：1、生产与业务管理的内容和任务。2、设备管理的任务和内容。3、设备的选择。4、设备的使用。5、制造资源计划。第七章市场营销管理重点掌握：1、市场营销观念的演变。2、市场调查的方法；市场调查的询问技术和问卷设计。3、消费者市场细分的方法；目标市场的