公文处理管理制度(改)

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1、常德天利置业有限公司管理制度公文处理管理制度1总则1.1为了规范公司公文处理流程，建立准确、及时、安全的公文运转工作流程，提高工作效率，特制定本规定。1.2本规定所称公文处理，是指公司内部或公司与外界来往的文件（包括传真）及集团公司来外的文件（包括签呈），自收（发）文至归档全过程的办理与控制。2公文的种类2.1公司的通用公文种类有：请示、报告、决定、决议、批复、通告、通知、通报、函、会议纪要等。2.2公司的专用公文有：备忘录、意向书、协议书、合同书、契约、各种报告、广告书、说明书、请柬、贺词、新闻稿、启事。3对外行文处理程序3.1拟稿3.1.1具体承办人按规范

2、格式起草拟稿，部门负责人审核。3.1.2对外发文必须以公司名义。3.1.3公司所有对外发函必须抄送公司成本部和办公室。3.2核稿3.2.1拟稿完毕后填写发文拟稿单，送各级领导审核。3.2.2审核有问题时与有关当事人沟通，统一意见后进行修改。3.3签发3.3.1所有红头文件必须经总经理审核签发，其它文件根据情况可由相关领导审核签发，要求明确签署意见、姓名、日期。3.4编号。3.4.1由办公室按顺序统一编排发文编号。3.5缮印、校对。常德天利置业有限公司管理制度3.5.1急件应先行处理。3.5.2保密件应由专人打印。3.5.3打印后的校样、废纸等应妥善处理。3.5

3、.4校对专人处理，以原稿为准，重要文件多人校对。3.5.5打印、校对责任人签名。3.6盖章、发文登记3.6.1文件校对完毕无误后打印，再申请盖章，由办公室文员呈总经理申请盖章。3.6.2填写登记簿。3.7封发3.7.1发文工作由办公室门负责。4对内行文处理程序4.1对内行文一般按对外行文处理程序参照执行。5收文处理办法5.1签收5.1.1对公司来函、来文、来电及订阅的报刊杂志，均由办公室制定专人统一签收，文件公函应进行登记，并加贴“文件处理签”后由办公室主任签署处理意见，再呈总经理审批。5.1.2对相关部门来函、来文，由部门指派专人负责签收，部门负责人签署处理

4、意见，再呈总经理审批。5.2分发5.2.1办公室根据总经理批示意见，进行传阅和办理。传阅和办理必须签名记录。5.3催办5.3.1由文件签收人对所有文件的处理全过程进行催办，对来文做到事事有交待、件件有着落，防止漏办、延误。5.3.2收到特急文件时，应在1个工作日内处理完毕；常德天利置业有限公司管理制度加急文件应在2个工作日内处理完毕；一般文件，应在3个工作日内处理完毕。需要研究而不能马上处理的，也要先书面或口头回复。收文审批时，若总经理不在时，要电话告知。得到总经理口头批准后，快速执行。5.3.3传阅文件由办公室专人负责收回，对领导指示的文件，办公室应及时组织

5、传达和落实。5.4结办文件传阅完毕，已答复发文单位，有处理意见的文件，均视为结办。6公文的立卷、归档与销毁6.1公司文件在结办后3天内，交办公室归存，按“完整、有序”原则对文件整理、检查，按类别、年代立卷，整齐存在文件柜内。6.2各职能部门对外发函等文件有本部门保存。6.3公司个人不得保存公司公文，凡参加会议带回的文件，应及时交办公室登记保管，调离公司的员工应将文件和记录本清理移交。6.4任何个人不准擅自销毁文件，或以废纸出售。不需立卷的文件材料逐件登记报公司领导批准销毁。6.5销毁秘密级以上文件要进行登记，有专人监督，保证不丢失、不遗漏。7公文格式7.1标题

6、字体：二号宋体、加粗、黑色、居中。7.2标题与主送单位之间用三号字体空一行。7.3主送单位字体：三号仿宋体、黑色。3.4正文字体：小三号仿宋、黑色。7.5附件字体：小三号仿宋、黑色。7.6日期字体：小三号仿宋、黑色、右对齐，“零”可写为“○”。7.7印章上不压正文，下压日期。7.8文件编号：如“2011年5号”文件即“〔2011〕005号”。常德天利置业有限公司管理制度7.9公文字间距（标准）、行间距（1.5倍行距）为标准，可适当调整。.