凡客、麦网的案例分析

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1、电子商务案例分析09电子商务6班小组成员:弋斐佩11魏智萍04王蓉14李高宗33目录企业文化背景企业商业、经营模式企业优势or劣势凡客诚品进一步发展趋向由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划,集结顶级男装品牌经典款式之精华,同时参考亚洲男士体型特点,精选高支面料贴身制作,让用户以中等价位享受奢侈品质,提倡简约、纵深、自在、环保。(百度百科)网站名称:VANCL凡客诚品网站成立时间:2007年10月网站创始人:陈年凡客诚品(北京)科技有限

2、公司董事长兼CEO网站所属地区:中国北京网站主营业务:男装女装童装鞋配饰家居麦网成立于2000年4月,是由中国最大的邮购公司上海麦考林国际邮购有限公司与美国华平基金、香港亚网集团、凯达集团以及台湾的一家投资公司共同兴办的B2C服装零售业网络交易平台,以经营女装为主。麦考林成立于1996年1月8日,是一家深受顾客信赖的知名零售企业,致力于为顾客提供时尚超值的产品和方便快捷的服务。麦网采用直复营销的经营战略,将传统实体店面与门户网站进行合理整合,服务范围包括女装、美容保健、家具用品、童装母婴、内衣、鞋包、配饰、男装等。具有一流的服务和品

3、牌标识,是国内服装零售业购物的第e站文化背景经营模式模仿PPG凡客“全互联网”的营销模式凡客生产凡客物流2009年,凡客又进一步地推出了“当场试穿”服务电子商务最重要无非三大要素:品质、价格和用户体验。晚7时至晚9时的快递“盲区”时段送货CPS(CostPerSale,按销售情况付费)广告效果计量分成的方式推广成本压缩到了最低全新运营模式即,3个基础是指产品设计、物流客服营运和数据库系统。4个渠道是指邮购目录、电子商务、零售门店和电话销售。作为渠道之一的“麦网”和其他销售渠道一起,共享麦考林从产品设计、下单生产到仓储物流、售后服务的

4、每个环节双线经营直复营销的经营模式M18第一种是网上开网店卖东西,第二种是自己建网站赚告白费和经营费。多渠道零售商业模式以数据库为核心的直复营销模式商业模式VANCL已从单一男装品牌直销平台变身为多品牌电子商务平台。以男装直销品牌起家的VANCL不满足于单一的品牌战略,拟推出多个子品牌,同时将推出女装等更多服饰。VANCL要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌优势劣势优势劣势1娴熟的网络营销策略2与实体经营商的合作3原卓越网管理团队班底和良好的产品口碑4低价策略5电子商务、物流行业、市场专业化的外部原因1商品的品牌知明度不高,

5、名牌不等于品牌2不断改变的人群定位1麦网运作于功能全面性能优异的电子商务平台之上2麦网拥有完善的结算体系,3麦网拥有完备的物流体系4麦网提供了更丰富的商品选择。积累了丰富的产品组织和新产品开发经验1未能建立起一套完整的具有核心竞争力的会员服务架构体系,让人感觉服务力量单薄;2会员信息展示功能不完善,会员缺少足够的展示空间;3对其会员缺乏线下活动的支持VanclM18发展趋势——信用流当今网存在一系列问题,最严重的就是信用,导致该问题的出现有以下几个:支付:支付安全性仍是大多数没有网购的人员不放心的问题,钱到货未到这样的事情你、我他都

6、担心物流:残次品是配送过程中常常出现的问题,物流员工的疏忽导致产品破碎、损坏;且物流配送体系的不完善,邮费较高网络安全性:网络体系的法律不健全,有很多商家抓次漏洞进行欺骗,携款潜逃的“机会”出现产品:产品质量的好坏在网上不予确定,其次收到的产品与网上看到的存在极大反差所以凡客诚品网应该致力于这方面的发展!A:我喜欢网购B:我不喜欢,有信用问题。。。ThankYou!

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