凡客案例完全分析

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1、平民时尚凡客诚品2010-2011年品牌传播案例背景导入谁是凡客？品牌：互联网快时尚生活品牌企业：B2C衣饰家居企业消费者：城市中25-35岁的中等收入群体，每个人都是平凡，但都可以成为时尚急先锋（VAN）B2C服装行业的“黑马”2007年10月18日正式上线2007.7——2008.7先后完成三次融资2009年4月，艾瑞咨询发布Q1互联网经济核心数据，VANCL以3.82%的市场份额，名列国内B2C网购前4位，是前4名中唯一一家自主服装品牌公司。2010年，凡客借助成功的整合营销一炮走红，从互联网营销不如社会化营销。

2、2011年，重新拓展互联网电子商务，V+商城与凡客达人让凡客的营销规模极具膨胀PPG的成功接班人服饰界的Amazon中国的优衣库身份：发展目标：灭亡原因？品牌参照类型品牌写真崇尚自然自由的生活价值，向往自由又懂得承担责任，懂得节制，懂得索取与回报的平衡，不赞成刻意炫耀自我，不赞成刻意追求享乐而浪费，知进知退。道家：天人合一品牌定位个性：针对性强；低价：产品周转和更替频繁；需要有针对性的进行大规模的广告刺激，且必须控制成本凡客2010品牌传播策略挑战：一直以互联网B2C模式经营的凡客如何继续扩大影响力面对众多竞争品牌，消

3、费者对凡客缺乏独特的认知度活动概念通过由年轻人的精神领袖韩寒和王珞丹代言的广告和活动，积极拓展线下传播，打通互联网内外的营销壁垒，明确品牌定位，树立品牌年轻、时尚、个性形象，迅速扩大凡客诚品的影响力和认知程度。口号我是凡客创意醒目的明星代言与“凡客体”的广泛运用引发全民关注的热情执行以户外广告与TVC为主轴，结合互联网内外的整合营销手段品牌策略综述线上传播自身网站与CPS网站联盟门户网站广告合作网络互动线下传播户外、杂志平面广告与TVC媒体影响力产品与服务体验跨品牌公关活动整合营销执行方案1.传播主轴三部曲STAGE1

4、.凡客热的病毒营销（2010年6——10月）病毒制造：平面广告以韩寒和王珞丹为代言人，配以简约、醒目、极具创意的凡客体文案，广泛投入到互联网广告以及户外各平面媒体，引起舆论广泛追捧病毒传播：由豆瓣起源，以《独唱团》为诱饵，激发网友大规模原创凡客体文案与PS广告作品，内容涉及各种人物和事物，引发全民创意狂欢凡客体模板与案例爱……也爱不是……是STAGE2.升级与解毒：TVC广告投放（2010年11月初）凡客体的模仿热在凡客与监督部门的严控下所幸未有出现有损企业形象的反面事例，2010年11月，凡客正式在互联网内外投放两支

5、凡客体风格的TVC广告片，将凡客精神进一步诠释线下户外LED及移动电视+线上视频网站点击图片看TVCSTAGE3.凡客新广告出街（2010年11月底）随着秋冬季来临，凡客推出全新两张平面广告，以韩寒、王珞丹的自问自答式文案，延续“我是凡客”的调性。“Q&A”的文案模式大有创造新“凡客体”的趋势。2.其他线上传播活动线上传播：成功的网络互动营销凡客的对应方案博客微博资讯SNSBBS游戏购物手机上网搜索引擎官方博客微博公关网站广告SNS公关官方BBS植入广告手机客户端视频拍客年轻人的网络生活平民时尚，就要与大众紧密相连；

6、快时尚，就要有敏锐的市场嗅觉。官方博客与论坛作为依托B2C网络生存的企业，巩固自身的网络阵地,维护好品牌宣传与口碑是头等且长期的任务！blog.vancl.combbs.vancl.com官方博客官方博客是凡客宣传自身活动、产品、服务和企业文化的首要平台；频繁的更新与火爆的点击量，表明大量顾客可以从官方渠道了解到品牌的正确信息，为顾客增强抵御虚假和负面信息的抗体官方论坛：优质的顾客关系管理平台如果说凡客在博客中把持着话语权，那就让论坛成为顾客释放思想和表达意愿的地方。BBS提供的服务品牌新闻产品交流售后服务推广活动交流

7、闲聊灌水同样火爆的访问量与交流，体现凡客与顾客间的密切联系官方论坛之VANCL拍客给热爱自拍的年轻人一个展示自我的平台，并借此做了一笔笔免费的广告交易。官网之外的网络公关：微博群效应在微博里，企业微博的关注度通常不会很高，但凡客通过每一位员工和粉丝的努力，在微博里建立了众多账户，相互间制造话题，并以群体向外扩张，提高了品牌的活跃度，且能够把握住舆论导向凡客专门聘请微博管理专员，主要工作就是加粉丝、做评论、策划选题、找乐子。多数情况下是根据公司状况、社会动态做发布。凡客微博的原则：说人话。唯一要坚决杜绝的，只有官腔和软文

8、体。你得用网络语言，要口语化，啊、呀、耶之类的词会让别人觉得你可亲，你不是一部机器，你说的不是从新闻稿里“Ctrl+V”过来的。不做新闻发布，而是忙活小事情。“不怕事小，就怕没说到”听取用户意见。八卦不能少。微博有时候就很八卦，多用美女、美图、名人相关新闻性话题吸引粉丝很有效。网络广告依旧疯狂3.其他线下传播活动客户总是准确地选中