经理人的心智模式修缮(教案)(2010.7)

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1、《经理人的心智模式修缮》主讲人：肖金喜先生新加坡宏见国际管理中心2010年07月1《经理人的心智模式修缮》肖金喜讲师介绍工作经历:现任新加坡宏见国际管理中心新加坡公司总经理，资深培训师和咨询师。兼任澳洲国立南澳大学客座教授，新加坡国际管理学院客座教授。曾任职于美国友邦保险上海公司，中国华东师范大学 。教育背景:工商管理硕士学位(MBA)，理学硕士学位(Msc)主讲过的课程:管理学概论、管理研究与咨询、组织行为学、人力资源管理、领导与管理、企业的执行力、管理技巧、现代经理人的素养、现代企业经营与管理的新观念、心智模式与系统思考、

2、优质服务、团队建设与管理。E-Mail:goldenxiao@hotmail.com2《经理人的心智模式修缮》肖金喜中国企业经常重复的一些现象不能持续发展，寿命不长贪大求快的大跃进盲目追求规模盲目地做大做强，结果是大而不强3《经理人的心智模式修缮》肖金喜2009中国企业500强名单及分析报告5日公布。此次500强入围门槛从上年的93.1亿元上升为105.4亿元，首次突破百亿元大关。2009中国企业500强营业收入总额26.0万亿元，比上年提高了19.7%，且收入利润率等绩效指标首次超过世界及美国500强。2009中国企业500

3、强4《经理人的心智模式修缮》肖金喜国资委主任李荣融的一盆冷水“客观地说，今天评的500强，实际上还是500大，企业不仅要做大，更要做强。强而不大，没有足够的影响力，但不至于垮；大而不强，迟早要垮，而且垮的影响也许会更大。”5《经理人的心智模式修缮》肖金喜郎咸平谈企业家的浮躁浮躁这种心态如果放在企业家身上会导致什么？就是喜欢盲目地做大做强。我经常说，我们的企业家只要做到一定的规模，就会产生进入世界500强的病态心理。为了实现这一目标，他们采取的方法就是投机取巧，例如tcl收购汤姆逊，联想收购ibm的全球pc业务，就是这两种病态心

4、理的体现！6《经理人的心智模式修缮》肖金喜郎咸平谈企业家的浮躁（续）由此带来的直接后果就是摧毁股东价值，并且这样的事例不是偶尔发生一次两次，而是反复重演。我们的企业家乐此不疲，投机到底。这种病态心理就是在你崇拜悲剧英雄和相信空城计的一刹那进入你的灵魂的；就是在你欣赏诸葛亮借东风火烧赤壁的那一刻，成为你永远也跳不出来的僵化思维的一部分。7《经理人的心智模式修缮》肖金喜诸葛亮足智多谋，还是投机取巧？诸葛亮又是草船借箭的，又是借东风，又是空城计简直聪明极了！”然而你可能没想过，万一东风没有借到，东吴数万将士的生命将置于何处？你想一想

5、，这是什么事件呢，标准的小概率事件！一场生死攸关的决定性战役却系成败于小概率事件，请问这是什么心态？同样，诸葛亮在空城计里是不是也心怀这种以小搏大的小概率心态？这种小概率事件具体的表现，就是我们经常谈论的“四两拨千斤”。为什么不崇拜“千斤拨四两”这样拥有必胜把握的心态呢？8《经理人的心智模式修缮》肖金喜为什么我们经常会浮躁、投机取巧？犯过的错误为什么会一再重犯？！中国人与美国人的思维模式有何不同？成功的公式是什么？如何才能做到与时俱进？什么是解放思想的含义？思考以下问题9《经理人的心智模式修缮》肖金喜课程主要内容一、心智模式的

6、概念二、检视自我的心智模式三、经理人员的心智模式修缮四、现代经理人的管理思维10《经理人的心智模式修缮》肖金喜一、心智模式的概念１、心智模式的概念２、思维定式３、心智模式的形成４、心智模式的三个特点５、心智模式的四大顽石11《经理人的心智模式修缮》肖金喜１、心智模式的概念一种根深蒂固在我们心中(影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动)的：假设：例如，这类事情是不可能成功的成见：例如，这种现象是不能改变的，素质教育很难的思维方式甚至可以是图象、印象…等。心智模式就是：思维定式，心理素质和思维方式的综合体。心智模式影响我们对问

7、题的看法、行为和决策。12《经理人的心智模式修缮》肖金喜假设是指人们在以往的认知基础上自觉和不自觉地产生出许多假设．这种假设常常成为下—次认知的依据，许多判断都是根据这种假设作出的。例如：小张碰到了一件让人懊恼的事情，心里正感觉十分不是滋味，突然他看到有一个人眯着眼睛看着他。小张第一反应就是认为他在嘲笑自己，觉得这是对自己极大的侮辱和不尊重，于是在气愤和冲动之下，小张没经过理智的分析和思考，就出手打了那个人。13《经理人的心智模式修缮》肖金喜一位老太太上了公共汽车，一路打听安登。售票员不耐烦地说：“你放心，到了安登，我叫你。”

8、结果，车开过头了。售票员过意不去，请求司机返回安登。老太太却说：“我不到安登，是大夫叫我到安登服第一次药”。老太太打听安登14《经理人的心智模式修缮》肖金喜女童的理想是做贪官……9月1日是广州中小学开学日，南都网去学校采访天真烂漫的小学生，问他们长大后的理想，结果，一名6岁女