电大开放专科《企业文化》期末考试复习指导

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1、浙江电大开放专科《企业文化》期末考试复习指导（适用于工商管理(市场营销方向),工商管理,市场营销等专业）2007年6月一、主教材：《企业文化》王成荣主编中央广播电视大学出版社出版二、考试题型：1.名词解释：(每题5分，4题，共20分)2.判断题：（每题2分，5题，共10分）3.选择题：(每题4分，5题，共20分)4.简答题：(每题8分，4题，共32分)5.论述题：(每题18分,共18分)三、各章应重点掌握的内容：第一章1、企业文化理论在管理学中的地位2、企业文化理论在中国的传播与发展第二章1、企业文化的概念2、企业文化的特征3、企业文化的分

2、类与模式3、企业文化的基本社会价值第三章1、企业价值观企2、企业精神3、企业形象4、企业偷道德第四章1、企业文化演变的一般规律2、企业文化的积累与传播3、企业文化的整合与变革4、企业文化的冲突与选择5、企业文化的评价第五章1、经济环境分析2、政治环境分析3、社会文化环境分析第六章1、日本企业文化的特点1、欧美企业文化的特征2、东方文化的特征3、不同国家和地区企业文化的综合比较与借鉴第七章1、企业员工在企业文化建设中的地位与作用2、企业楷模的作用与含义3、企业家的概念及地位4、企业家的作用第八章1、建设企业文化的基本原则2、建设企业文化的基本

3、程序3、建设企业文化的基本方式与方法4、企业文化礼仪的类型5、企业文化氛围的构成第九章1、CI的内容2、CI在企业文化建设中的功能3、企业理念识别系统的设计4、企业行为识别系统的设计5、企业视觉识别系统的设计第十章1、中国企业文化的现实特点1、具有中国特色的企业文化目标模式的内容2、中国特色企业文化建设的切入点重点掌握的名词：企业文化整合、企业文化冲突、企业文化价值观、企业价值观、企业楷模、企业文化积累、企业伦理道德、企业家、BI、VI、CI、企业楷模、企业文化、企业家精神、企业家素质、企业精神重点掌握的简答题：1、我国企业文化建设的方向2

4、、CI在企业文化建设中的功能3、为什么会出现群体文化与个体文化的冲突？4、简述企业文化对社会经济发展的促进作用。5、企业形象与企业文化的关系6、优秀企业文化怎样实现其经济价值7、CI与企业文化的关系8、企业行为识别系统（BI）的设计原则9、VI设计的规则10、企业文化间传播遵循的传播规律11、简述企业伦理道德的基本原则12、企业文化内传播的通道有哪些13、企业文化的分类14、试述东西方文化的根本区别。15、东方文化的特色.