人力资源案例分析实训报告

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4、姓名：江义斌学号：200905020211时间：2011-4-17实习目标：了解人力资源管理的内容，掌握人力资源管理案例份的一半技巧和方法，通过经典人力资源管理案例分析的学习，培养学习能力，这样使我们在走上岗位的时候能够更好的解决实际操作中现实问题。实习过程：程序一：案例分析注意事项程序二：案例分析的知识准备程序三：案例材料提供程序四：案例讨论程序五：实习总结和实习报告撰写一、周一上午四节课在7205讲解程序一、二、三案例分析注意事项：（1）案例分析的特点①在人力资源管理的实践中较难解决的工作问题；②工作中经常发生的需要妥善解决的问题；①采取必要的措施和策略，今后

5、尽可能避免使其不能再次发生的问题；②对企业人力资源管理活动具有指导借鉴或引起人们思考，给大家带来某些启示的问题。（2）案例分析的类型①描述评价型——“事后诸葛亮”②开放判断型——开放思想，事前分析（3）人力资源的解答①首先，审阅案例的内容情节（5W2H）；②其次，考生应当根据正确的判断，提出具体的评析意见，或者解决问题的对策；③最后，阐述自己从案例中引发了什么样的思考，得到了什么样的启示，获得了什么样的教益，如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。案例分析的知识准备：（1）人力资源和人力资源管理的概念（2）人力资源管理的基本理论：①X理论Y理论Z理论②激励—

6、—保健理论③马斯洛需要层次理论④霍桑研究（3）企业招聘方式案例材料提供：“失败的高薪”一、周二大家在图书馆收集资料为第一个案例分析做准备二、周三大家在7305教室每一个人都站上讲台将自己对案例一的分析跟大家分享，下午老师安排第二个案例。我的分析：根据双因素理论：满足需求引起的效果是不一样的，所以物质和精神必须有双重的满足，涨工资、表扬等。Z理论：要让员工对企业有一种归属感和认同感就要进行人性化和制度化管理。所以F公司的高薪没有换来高效率的原因有：1、公司做大，老板与员工的交流少了，感情变淡，老板不知道员工的思想动态；2、公司做强，必须要有制度，制度是不带感情色彩的

7、，那么跟老板一起创业打拼出来的兄弟就有一种心灰意冷的感觉，认为老板不讲情面，不再重视他们了。我的解决办法：1、按劳分配，设计不同的薪酬标准，赏罚分明，体现公平、公正。2、提大竞争，在外招聘一些人员，提高内部晋升机会，为企业注入新鲜的血液，这样不但能够是其他人感到危机感，并可以是企业有了一些新的思想。3、曾强大家的交流，曾强团队意识。每隔一段时间大家组织一个交流会，大家坐在一起，发表自己的想法，或者公司可以组织员工出去旅游，参加素质拓展等等。这样都是促进大家交流的很好的方法，使大家工作的激情更高。其他同学的想法：1、为每个人确定一个目标，当你达到这个目标以后就会有很

8、好的奖励，