管理评审报告(表格)

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4、裳姆禄瞒渺辞坛温厦门市机动车技术服务中心有限公司管理评审报告QRD-32、序号：评审会议时间、地点：2009年5月28日公司会议室会议主持：陈国和（经理）参加人员：技术负责人刘宏鹏、质量负责人颜金舜，各职能部门主要人员边家领、林剑花、郑永吉等6人。评审记录：此次会议是对公司质量管理体系运行状况进行客观评价的一次契机。肯定成绩，发现问题，采取预防措施，完善体系。确保检测工作达到要求，也为我司申请实验室资质认定评审工作做准备。根据会议安排，首先由内审组长颜金舜向与会人员作《质量体系内部审核报告》，总结了前一阶段内审工作的开展情况。他指出：此次内部审核按部

5、门开展，涉及质量体系的各个要素，具有一定广度。自公司质量手册实施以来，我们及时抽取时间对员工进行宣贯教育，迅速传达质量方针和质量目标，极大地提高了员工质量意识。检测工作运行中各质量要素（如设备维护、计量管理、机动车接收、检测数据、检测报告等）得到有效控制。公司组织机构设置合理，质量管理和监督机制健全。除技术主管、质量主管外还骋有两名质量监督员负责公司质量监督工作。同时公司领导重视人员培训，现技术人员、管理人员均基本满足现阶段检测工作的要求。但随着检测业务的拓展，应适时招聘一些专业技术人员。评审组成员认为我司质量体系内部审核报告基本反映了公司的目前状况

6、，达到了预期效果。参会人员对内部审核中不合格项报告及质量监督报告，进行了分析、讨论、认为质量监督员履行了职责，在检测过程中起到了有效的监督作用。办公室、检测室、技术室等部门负责人分别就各部门质量体系运行状况作了书面汇报，并对内审中不合格项的整改情况做了说明。表示一定按时完成整改任务。技术负责人刘宏鹏向评审会汇报了与兄弟站之间的比对试验结果。本次比对结果表明了公司对检测方法、检测程序及运行过程进行了有效控制，同时也是对我方的技术能力验证和肯定。本次能力验证记录可作为向客户、认证机构及管理机构表明我公司出具数据真实、可靠的客观证据。同时，他还要求与会人员

7、认真学习GB21861—2008《机动车安全检测项目和方法》，以适应新形势下对车辆检测的更高要求。评审会上，各成员就公司现状与未来发展存在或潜在的问题提出了各方见解。这充分体现了全体员工锐意进取、积极向上，努力实现质量方针和质量目标的决心。经理在总结发言中指出：随着改革开放不断深入，市场经济不断完善、客户可自主选择信赖的检测站进行检测。因此，我们必须以客户为中心，强化服务理念，以最大程度满足客户要求为目标。积极收集客户反馈信息，为质量管理的持续改进提供依据。与会人员就质量管理体系运行状况及存在问题，讨论改进方法，为提高我司整体竞争力和市场占有率出谋献

8、策。同时在规范服务行为，满足客户要求方面展开热烈讨论，并达成共识。评审结论：1、公司制订的质量方针：科学、公