管理学-习题集

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1、习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。(F)3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。(F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。(F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底

2、过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。(F)6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。(T)8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。(F)9、马克斯•

3、韦伯的行政组织是有机式组织。(F)10、企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。(F)二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的(B)职能。A.计划B.组织C.领导D.控制2、粗略划分,管理有(ABCD)职能。A.计划B.组织C.领导D.控制3、下列(C)性质不属于管理的特性。A.综合性B.应用性C.精确性D.艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B)工作。A.计划B.组织C.领导D.控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有(CD)的性

4、质。A.彼此独立,分别由不同的部门人员担当B.各不相同,分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同而本质相同6、一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的(A)职能。A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制7、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理

5、人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析,该企业最有可能是(C)工作存在问题。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能8、美国管理大师彼德•德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明(A)A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运

6、用能力,而不必注意管理理论9、基层管理人员必须具备(ABC)技能A.技术技能B.人事技能C.概念技能D.协调技能10、根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演(B)角色。A.监听者B.联络者C.传播者D.发言人11、下列那些因素属于组织所面临的任务环境(AB)A.竞争对手B.顾客C.技术因素D.经济因素12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断,这位管理人员是(C)A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.无法推断

7、13、按照X理论的观点,(CD)。A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰、需要激励D.金钱比地位重要14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明(D)A.人们看问题的角度不同B.人们所持的心态不同C.系统的结构决定了系统的整体功能D.系统的整体功能不等于个体功能之和15、权变理论是根据(D)的观点提出来的。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人16、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为(D)是不对

8、的。A.王某的观点与X理论相符B.王某的观点与泰勒的理论相符C.王某把民工看成经济人D.王某把民工看成自我实现人17、泰勒曾提出差别计件

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