亚洲著名移动主导运营商运营案例分析

《亚洲著名移动主导运营商运营案例分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、亚洲各地移动通信主导运营商案例分析中华电信香港电讯CSL韩国SKT市场份额中华电信的上市计划以惨败告终中华电信存股证发行被迫推迟中华电信第二次发行国内股票，反映平平台大成为台湾最大的移动通讯运营商中华电信推出服务市场放开，6家与外国合资的新运营商进驻市场80%的新注册用户都使用新的运营商亚洲移动通信主导运营商案例分析－中华电信用户平均消费值(美元)‘991Q’00‘991Q’00‘991Q’00台湾移动通讯运营商的用户平均消费值远传中华电信(1)台大亚洲移动通信主导运营商案例分析－中华电信而保留客戶及新产品推出方面则反应緩慢中

2、华电信至1999年底才展开挽留服务中华电信是最后才提供移动数据及预付卡服務的移动通讯运营商没有重組品牌迅速减价及提高佣金中华电信率先减价〝台湾的通话收费一直由中华电信支配...私营移动运营商均跟随中华电信的领导〞ABNAMRO提高代办商酬金亚洲移动通信主导运营商案例分析－中华电信和信推出“EasyTalk”预付卡服务98年9月99年1月98年11月远传推出了“IF”预付费卡入网月费大幅削减了三分之二到12月份，净增加的用户数增长了80,000新用户增加了275,000推出了“OK”预付费卡在2000年10月才推出预付卡服务！远

3、传台大中华电信亚洲移动通信主导运营商案例分析－中华电信2000年10月的上市计划以惨败告终起初计划出售16%的股份，但最终只售出了2.8%股票价格始终没有超过104元新台币的原始发行价格原计划在2000年12月发行13.8%的存股证被迫推迟2001年6月第二次国内市场上市，反映平平原计划出售10%的股份，最终只售出了1.8%资料来源：文献检索亚洲移动通信主导运营商案例分析－中华电信港币/每月用户平均消费值98-00年下降比率（％）-5%-13%-12%-45%+9%亚洲移动通信主导运营商案例分析－香港CSL每分钟价格中用量的每

4、分钟价格(1)亚洲移动通信主导运营商案例分析－香港CSL平均用户的市场价值(2001年2月8日)（美元）价值高出3.4倍亚洲移动通信主导运营商案例分析－香港CSL客户数量市场份额（%）97/697/1298/1299/1200/1201/12客户总数量（百万人）4.36.813.923.426.829.0LGTHansolKTFSTISKT亚洲移动通信主导运营商案例分析－韩国SKT业内最低流失率最高用户平均消费值，及增长中每月流失率（%）每月流失率用户平均消费值（韩元）每月用户平均消费值2001年12月SKT亚洲移动通信主导运

5、营商案例分析－韩国SKT最高的每客户平均的市场价值2001年12月（千韩元）亚洲移动通信主导运营商案例分析－韩国SKT变革及快速改进竞争前的市场领先者竞争后仍保持领先地位竞争后失去领先地位保持一贯做法变革缓慢亚洲移动通信主导运营商案例分析香港电讯CSL数码通和记电讯452344261用户平均消费值(1)营业额占有率网络质素351933高高高香港电讯CSL的战略－－网络(1)2000年12月数据PeoplesP-PlusSunday推出自由2和1010品牌“香港电讯建立了自由2品牌，这是一项积极进取的措施”-《南华早报》（23/

6、11/96）97年9月97年1月97年4至8月97年10月96年11月和记(2)讯联(1)新世界香港电讯CSL的战略－－品牌及客户保持生活类品牌：自由2对象为有收入的年轻用户6种不同的服务组合入网月费为228港元以上由自由2专卖店和香港电讯分销店出售注:1美元=7.8港元对象为商务用户3种不同的服务组合入网月费从360至1480港元由1010专卖店和香港电讯分销店出售商务品牌：1010“我们认为时间就是金钱，所以每个通话都保质保量”“无论什么情况下，我们的服务都能符合您的个人生活的要求”香港电讯CSL的战略－－品牌及客户保持营

7、销信息：每个通话都是一笔潜在的生意商务型的销售渠道“商务领导不能被打断”电视广告尊贵客户服务中心装潢似商务休息室，销售员亲身介绍增值服务手机保养的4小时保证维修手机时提供免费手机以与外界保持联系自营的品牌销售渠道香港电讯CSL的战略－－1010定位1010服务组合轻用量组合中用量组合高用量组合1010至尊组合免费通话时间月费（港元）额外分钟收费（港元/分钟）包括的增值服务基本服务（电子便条、信息快递、自动国际漫游）基本服务基本服务+语音信箱+呼叫等待基本服务+语音信箱+呼叫等待+来电显示+呼叫转移套餐+免费手机基本服务+语音信

8、箱+呼叫等待1202003005001010$360$450$580$880$1,480$1.8$1.8$1.8$1.5$1.2其它特别增值服务：免费手机送货手机维修免费手机保养手机以旧换新换购优惠手机遗失后再购买折扣注:1美元=7.8港元香港电讯CSL的战略－－1010资费