欧洲主导电信运营商市场运营分析报告范文

《欧洲主导电信运营商市场运营分析报告范文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、电信市场观察2005年欧洲主导电信运营商市场运营分析一、欧洲电信业最新动向1、宽带增长势头强劲欧洲绝大多数国家宽带业务发展迅猛。截止到2005年6月，英国的宽带用户已经增长到810万户，几乎30%的家庭用户和商业用户使用宽带业务。截止到2005年9月底，法国电信家庭ADSL用户达到839.6万户，增长势头迅猛。至2005年6月底，德国电信宽带用户宽带用户比2004年同期增长了44.9%。接入带宽增长的同时价格快速下降，这两方面的因素刺激宽带业务迅速发展。2、移动继续分流固话，但3G业务尚未启动按照Ofcom的数据，在英国，200

2、0年到2004年，移动通话时长翻了一番，而与此同时，固定话音通话时长却下降了6%。2003年到2004年，移动收入平均每年以16%的速度增长，而与此同时，固定话音收入却下降了6.2%。英国国内固定通信与移动通信流量对比及趋势2G业务仍占据主导地位，但3G业务尚未大规模启动，主要原因有：1）多数移动运营商对3G持谨慎态度，并未大量推出3G业务；2）3G终端开发滞后，上市的3G手机价格昂贵、品种少、电池寿命短、体积大且笨重；3）消费者对移动宽带业务（如宽带视频信息）需求明显不足，很多业务仍处在幼稚期。3、家用VOIP增长缓慢，商务V

3、OIP增长迅速KnowledgePrimeMarketResearch1电信市场观察主要原因在于商务机构具备完善的VOIP平台，而对于家庭用户，通话双方需要同时具备宽带互联网接入，并安置相应软件。因此，欧洲国家VOIP的家庭普及率远不及商务用户。4、广播电视走向数字化在英国，目前有60%的家庭收看数字电视。数字电视的接入速度正以每月25万户的速度增长。36%的人口通过INTERNET收看电视，19%的人口通过INTERNET收听广播。数字广播（DAB设备）销售数从2003年秋的25万台增长到2005年的150万台。二、欧洲电信运

4、营商转型特点1、更加突出用户体验用户总是希望获取方便、快捷和无缝的通信体验。最近，英国电信的业务重点逐渐由传统固定电话转向ICT、宽带及移动性服务等新服务。ICT能为客户提供“信息+通信”的全能体验，宽带可提供便捷、快速的通信体验，而移动性服务可提供无缝及自由的通信体验。所谓ICT（InformationandCommunicationsTechnology）就是信息通信技术。当今信息技术的发展对传统通信技术提出了严峻的挑战，同时也为通信行业提供了巨大的市场机遇，尤其是固网运营。当前，固网运营同时要面对信息技术和移动通信的双重挑

5、战。欧洲主要运营商近期把固网转型的重点放在ICT业务，服务对象侧重于电信、金融、政府等大客户，业务上侧重于通信和IT融合业务的完整解决方案。英国电信ICT、宽带和移动业务收入2003-2005财年对比法国电信也推出了旨在创造服务全新客户体验的“NExT”计划，其中包括：•统一的服务门户和客户关系，使用户享受更简单的界面和统一的用户体验。除电脑外，用户还可以利用多种终端接入这个面向所有用户的门户，这个服务门户将成为法国电信集团所有服务的单一界面。KnowledgePrimeMarketResearch2电信市场观察•适应转型简化品

6、牌架构。在法国电信主导的法国、波兰等地区，旧有的品牌“法国电信”和“Orange”品牌继续保留，重点发展，而原来具有广泛知名度的Equant和Wanadoo将退出市场。品牌的整合蕴涵着深刻的原因：第一，个人和企业用户总是希望从一家服务商那里购买全套的服务；第二，品牌集中化将为业务和组织重整奠定基础，消除各自为战的状况，把经营核心转向以客户为中心。•注重创新产品研发，缩短新服务面世的时间。•NExT计划还通过集成的产品和融合服务实现增长，法国电信正在将一系列的全新服务引入通信、信息服务中，最典型的就是为个人用户和企业提供的融合服务

7、。2、全业务经营提供全方位解决方案越来越被重视随着电信技术的发展以及用户需求的多样化，新业务不断涌现。这时用户迫切需要“一站式购齐”的服务，这就要求电信运营商向综合信息服务商方向发展。从通信业发展趋势看，传统业务收入不断下滑，移动业务、宽带业务和各种数据增值业务将迅速崛起。因此，电信运营商全业务经营是大势所趋。法国电信已把战略重点放在提供集话音业务、数据业务、多媒体业务、电视业务、移动通信业务等多种业务于一体的综合服务上。2000年，法国电信成功收购英国移动运营商Orange，到2005年6月底，Orange业务收入达到110亿

8、欧元，在法国电信中举足轻重。2005年7月，法国电信又成功收购了西班牙第三大移动运营商Amena80％的股份。法国电信通过这些举措，大力发展在全球的移动业务。在互联网服务方面，法国电信借助其旗起下的wanadoo公司大力实施网络开发，提供从搜索引擎到电子商务的多