【精品】薪酬管理

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1、第一章薪酬与薪酬管理概述一、薪酬的基木内涵（一）薪酬的概念从本质上说，薪酬是员工因向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的酬劳，体现的是一种公平的交易或交换的关系，既是员工向雇主或企业让渡其劳动或劳务使用权示获得的报酬，也是雇主或企业为获取员工提供的劳动或劳务所提供的回报或报酬，体现了劳动力的价格水平。所谓薪酬，就是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。（二）与薪酬相关的概念1.工资2.薪金3.薪资4.报酬报酬（rewards）是指员工从雇主或企业那里获得的作为个人贡献回报的，他认为有价值的各种东西，一般可分为内在报酬和外在报酬两大类，

2、如图1・1所示。1）内在报酬2）外在报酬（一）基本薪酬基木薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作木身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。基本薪酬的特点：①常规性②固定性③基准性（二河变薪酬可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时也被称为浮动薪酬或奖金。可变薪酬的特点有：①补充性②激励性（三）间接薪酬间接薪酬主要是指员工的福利与服务，因此也称福利薪酬，是薪酬结构中不可或缺的组成部分。（一）薪酬对员工的功能薪酬在员工方面的功能冇以下儿点。1.经济保障功能2.心理激励功能3.社会信号功能（二）薪酬在金业方而的功能薪酬在企业方面的功能冇以下儿点。1.控制经营

3、成木2.改善经营绩效3.强化企业文化4.支持企业变革第二节薪酬模式的选择一、薪酬构成分析全血薪酬山基本薪酬、可变薪酬、附加薪酬和员工福利四个部分构成，这四个部分的薪酬刚性和差异性各不相同。我们把薪酬各构成部分放在坐标中，整个坐标平面就被分成了四个部分，如图1-2所示。薪酬各部分以不同的比例组合在一起就构成了以下几种不同的薪酬模式。（一）高弹性模式（二）鬲稳定模式（三）折屮模式薪酬模式的选择第三节薪酬管理概述一、薪酬管理（一）薪酬管理概念所谓的薪酬管理，是指一个企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程。（二）薪酬管理目标1.公平性2.有效性3.合

4、法性二、薪酬管理的基本内容四、人力资源管理体系中的薪酬管理一）薪酬管理与工作分析（二）薪酬管理与员工招聘（三）薪酬管理与员工培训和发展（四）薪酬管理与绩效考核（五）薪酬管理与留人五、战略性薪酬管理（一）战略性薪酬管理对企业人力资源管理的要求1.与企业的战略目标紧密联系2.降低事务性活动在薪酬管理小所占的比重3.积极承担新的人力资源管理角色丿加卿追仓噺：黝畔产和殺牛产融产盹辎觥帚谢忡产褲噺Wk帥窗nrn馳噺；则咖勺般TfWwm潇飙紺勺、貝有创励ms成梢减寻求附昭炳效伽决注币診馳羽功丿琳；删叮作要求勺人｛幽勺事客户至上：提高客户期望与客八建立亲密关系；交流解决客户问题的方法奖励让客户满意的

5、行为和表现;工作及能力由订单来评价让客八高兴、满意；超越客户期望第二章基于职位的薪酬体系笫一节职位薪酬体系的设计一、职位薪酬体系的概念和特征（一）职位薪酬体系的概念所谓职位薪酬体系，是指组织根据每个职位的相对价值确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查确定每个等级的薪酬幅度的一种报酬制度。（二）职位薪酬体系的特征（1）职位薪酬体系按照员工的职位等级规定薪酬等级和薪酬标准，同一职位上的员工，无论其能力和资历如何，都执行同一薪酬标准，实现了真正意义上的“同工同酬（2）有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作比较简单，管理成本较低。⑶晋升和基本薪酬Z间的关联性加大了员工提高自身技能和能力的动力。（4）

6、由于职位相对稳定，因此，与职位联系在一起的员工薪酬也相对稳定，这显然不利于企业对多变的外部经营坏境做出迅速的反应，也不利于及时激励员工。二、实施职位薪酬体系的条件（一）职位的内容是否明确化、标准化（二）职位的内容是否稳定（三）金业是否具有按员工个人能力安排其职位的机制（四）企业中是否存在相对多的职级三、建立职位薪酬体系的步骤（一）职位薪酬体系的步骤实施职位薪酬体系时首先要进行工作分析，界定各职位的工作职责和任职资格要求；然后进行职位评价，确定各个职位相対的价值大小；继而进行薪酬调查，结合调查结果和职位评价,建立薪酬曲线；最后根据薪酬曲线确定薪酬，如图2・1所示。三、建立职位薪酬体系的步

7、骤第二节职位评价方法一、职位评价的特点及功能（一）职位评价的特点（1）职位评价的屮心是客观存在的“事”和“物”，而不是现有的员工。（2）职位评价是对企业各类职位和相对价值进行衡量的过程。⑶职位评价是对同类不同层次职位的相对价值衡虽评价的过程。（二）职位评价的基本功能（1）职位评价为实现薪酬管理的内部公平捉供依据。⑵职位评价对职位工作任务的繁重程度、责任权限人小，所需的资格条件等因索，在定性分析的基础上，根据统一的评定标准进行量化评定，从而使单位