“互联网+”时代的培训设计:现状、局限和趋势

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1、“互联网+”时代的培训设计:现状.局限和趋势0引言“互联网+”行动计划下,数据已成为一种新的生产要素,并具有巨大的生产力,也成为了社会财富增长的新源泉,深刻影响着人力资源管理的变革。互联网技术已渗透到人力资源管理的各个环节。培训是组织人力资源管理的子系统,也是人力资源管理的重要组成部分,所以组织的培训需要紧跟潮流,增强适应性,充分利用互联网环境下的数据和信息,不断创新培训模式,促进组织目标实现。1“互联网+”时代的培训现状互联网进驻中国已经有20多年,现今其已作为一种基础设施广泛安装。“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新

2、成果深度融合于经济社会的各领域中。“互联网+”时代的特点,可以概括为“跨界融合,连结一切”。在“互联网+”时代,我国培训市场成长迅速,方式更加多样,呈现了一些新的理念:例如E-learning、个性化教学、跨界思维等。在新型培训方式的冲击下,传统培训方式的问题渐渐凸显,如培训资源有限、培训内容缺乏针对性、培训师产能有限,难以满足被培训者的个性化需求。“大数据”思维的运用,企业培训越来越注重数据驱动,实现信息流的数据化流通,不断创新信息传导机制,提高信息传递效率。培训行业的发展迎来了许多机遇,各种新兴的技术和设备兴起,使人们学习和接受信息的方式多样化,导致培训方式也灵活多样,如在线培

3、训、E-learning、微课堂等。运用现代移动信息技术,使培训终端延伸到多个方面,具备了交互性、高效性、针对性、灵活性等诸多特点。而“互联网+”培训方式的多样化和资源的丰富性,使培训更具有针对性。利用电子化等方式,让学习者主动的、碎片化的学习。同时,学习方式的先进性,有利于组织成员提高学习效率,建设“学习型”组织,共同学习,相互促进。1“互联网+”时代的培训特点“互联网+”时代的培训,是以用户为中心,注重用户的参与感与体验感。同时结合技术与数据的驱动,提倡跨越知识的边界,鼓励多方分享参与,在合作中促进学习。发展至今,培训特点主要可以从以下几个方面体现。2・1信息传递一体化互联网最

4、根本的特点是,它能实现信息的快速传递和信息资源的广泛共享。“互联网+”时代,计算机和通信技术进一步融合并发/PC9信息传递的途径进一步拓展,如“020模式”的兴起,将线下信息传递的渠道不断转化成线上;E-Learning强调学习的电子化.数字化和网络化,充分发挥电子信息技术在学习过程中的应用;移动学习利用移动信息技术,是学习碎片化的一种方式,可使人们随时学习。还有VR.AR等虚拟技术的兴起,打破了时空的局限,实现了信息传递主体之间的交互,突破了传统分层、分阶段的信息传递,形成了互联网一体化信息传递模式。2.2知识转换高效化知识的转换主要涉及显性知识和隐性知识的转换,大致分为个人的隐

5、性知识转换成个人的显性知识、个人的显性知识转换成组织的显性知识、组织的显性知识转换成个人的隐性知识这三个方面。互联网技术不仅可以帮助显性知识进行编码、存储和转换,同时通过提供广泛交流平台,有利于隐形知识的传递与转换,提高了知识转换的效率。2.3内容设计多样化由于“互联网+”时代信息传递一体化和方式的多样化,使知识技能传播十分便捷,加上“跨界思维”的引导,培训的内容设计会呈现多样化的趋势。内容设计者会越来越重视基层的反映,而仅仅只是听从高层的安排。内容设计会以培训者为中心,以组织绩效为目标,打造多样的、个性化的培训内容。2.4需求定位准确化大数据时代,数据的整合与分析技术的提高,有利

6、于提高培训需求分析结果的准确性,节约培训需求分析的时间成本,有利于增强培训的效果,提高组织绩效。1“互联网+”时代培训设计的局限3.1培训者和被培训者之间的人为鸿沟虽然互联网技术极大的丰富了企业培训方式,打破了传统培训方式的局限,但也存在着一些问题。原因可能是如今的网络培训、在线培训是一种静态的、单向沟通的行为,互动性大大不如传统培训,所以培训过程可能是非人性化的、被动的。这样培训的评估和反馈的情况可能不那么真实可靠,这样培训的效果是应该被质疑的。同时,另一个很大的局限性就是“互联网+”时代的培训对被培训者的自主性要求是非常高的。但由于每个人的学习能力和学习自主性不同,难以对培训的

7、过程进度跟踪,那么培训的效果也难以准确检测。3.2培训资源广泛、信息量大,难以分辨和选择互联网技术的发展带来培训方式的多样性,同时也造成了信息膨胀,使被培训者难以分辨和攫取,容易造成培训内容的重点不突出,被培训者难以把握知识的掌握程度。另外,培训者可能会更多的关注“科技”,而对“学习”的关注过少。且就培训的结果而言,如果“学习”不足并没能转化应用于工作的技术和知识的话,那么最终的结果就是花费了一大堆钞票,进行了一场花费时间又没有效果的培训。1“互联网+”时代培训设计的

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