做一个有效的管理者

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1、做一个有效的管理者来源：作者：钱时尊日期：10.05.02安徽怀宁供电公司钱时尊3月21日至26日，按省公司安排，参加了2010年度第一期思政部主任培训班。6天来每天都坐在座位上听老师上课，一坐就是90分钟，感到非常疲劳，觉得缺少工作中的温馨与片刻的悠闲，但也能从成天的知识灌输中，偶尔也能与所学的企业管理知识相联系，下面抛砖引玉，谈一下自己的感受与体会，不妥之处，请广大同仁批评指正。一、评价一个企业的管理水平，关键看管理是否有效。现代管理学之父彼得？德鲁克曾经写了一部管理专著，叫《有效的管理者》，他

2、提出，衡量一个企业的管理水平，关键是看企业管理是否有效，达到预期成果。如在时间管理上，要求企业经理人最大限度地利用时间资源，用宝贵时间做一个管理者应该去做的事。企业经理人并不是所有的事都是由他去做，他应该用更多的时间去关注企业的战略管理与企业的未来，企业经理人的时间，只能是自己的时间，而不能忙于事务，成为别人的时间，在这点上，在美国体制下的企业我们可以理解，而对于中国国有企业而言，企业经理人不得不去花许多时间去与社会的各个层面进行沟通，适应社会方方面面的要求。管理有效仅是做一个企业经理人的基础，经理

3、人又要更多地处理社会各个方面的关系，使领导满意，社会认同，职工认可，家庭幸福，从这意义上说，管理又存在于管理之外。二、企业管理的精髓在于发挥人的潜能，做到人尽其才，物尽其用。企业管理是由“管”与“理”两个字组成的，“管理”在逻辑的排列顺序上，不如是“理管”更好些，一个企业是先“管”后“理”，还是先“理”后“管”呢，显然，企业经理人只有“理”好各种制度，配以有效率的组织机构，设计好各种工作流程，人员定岗定位，才能达到“管”的目的，实现有效的“管理”，所以，企业经理人在从事企业管理时，必须理好企业各种关

4、系，理顺各种环节，消除肠梗阻，才能实现“管”的目的。其次，管理就是“管”人。简化后的“企”字，是由“人”与“止”两个字组成，“企业”就是要把“人”的心“止”在企业干事业，要最大限度地发挥职工的积极性与潜能，让职工依附企业，忠诚企业，让职工在企业有尊严，活着有信心，而后，职工才能认真地干事，这种先后顺序不能颠倒。“物尽其用”就是说要节约资源，该用的东西要用，但不能浪费。有一种观点，认为所有产品如同人一样，也是有生命的，如茶杯、手机、电脑。譬如茶杯吧，它制成成品后，它的所有物质以“茶杯”的生命形式为人类

5、使用，如果摔碎后作为垃圾被人扔掉，进入土壤后，经过很多年的分解，才能分化，进入物质的再循环。所以，物尽其用既是对人类劳动成果的尊重，也是对产品功效的最大运用。三、企业文化建设难有成效，体制是原因之一。企业管理的最高境界是文化管人，企业文化建设最好的国家是日本。为什么日本本的企业文化建设得这么好？成为被世界企业争相模仿的典范，这主要与日本“大和”民族文化有关。日本的“和”文化具有强大的生命力与感召力，它宣扬“大一统”，认为企业员工要“忠诚”主人，精诚团结，所以有“一个日本人一条虫，三个日本人一条龙”之

6、说。日本很多具有影响力的大型企业都是私有企业，制度制定者都是企业创始人，如松下幸之助、盛田昭夫、丰田喜一郎等。他们的传承者都是他们的子孙，他们一般不会改变祖宗制定的传统与信念，而是逐渐加以“扬弃”。日本工人一进入企业，房子、车子、子女教育甚至死后的坟墓都会为你妥善安排好了，无后顾之忧，日本工人在这种环境下，感恩戴德，对企业非常忠诚，他们知道他所有一切都是企业给的，剩下的只有努力工作，对企业进行回报。这也是日本企业文化为什么具有强大的生命力的原因之一。中国大型国有企业的领导都是几年一任，领导换了，所倡

7、导的制度、做法、特点也变了，职工要“跟着走”，“围着转”，所以，倡导的蕴藏在职工心中的“质”的东西也发生了改变，所以，中国大中型企业文化经常变脸，难以传承。四、经理人的工作核心是做正确的事，做重要的事。在现代社会，经理人要应对来自方方面面的压力，非核心业务外的东西有时甚至重要得多，这是中国的特色与国情，也是以单纯人性为根本的美国人一直不能理解中国的原因之一。现在流行“细节决定成败”，说的是经理人要关注细节，因疏忽细节导致失败的例子非常多。其实，这里忽略了管理上的一个基本原则一一分层管理，哪个经理再有

8、精力，也不能把所有的事都管到细节。不同层面的细节要由不同层面的人去管理。三国时期的诸葛亮连伙房也要管，吃多少米，买多少菜，司马懿听到探子报告这个消息后说：“食少事烦，其能久乎？”经理人要研究决策是否正确，拥有现在，把握未来，要按“80%与20%原则”，把80%的精力放在20%的重要事情上，拾起西瓜，丢掉芝麻，把重要的事做好。五、经理人要警惕“情绪”感染。人都是有情绪的，情绪是可以感染的。经理人要积极鼓励有效情绪的传播，防止消极情绪的蔓延。我们看到一个集体充满上进心，集