《电子商务模拟》实训指导书

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1、《电子商务模拟》实训指导书1•实训目的本实训模拟了真实的电子商务坏境，演示了B2B电子商务、B2C电子商务的实施过程。具体包扌舌参与电子商务的实体如何申请数字证书、如何浏览相关的信息、下定单、进行网上支付等。实训过程中，每个学生与实训小组成员趾合进行。在这种电子商务环境下,学生分别可以扮演企业、商场、认证中心、银行等多个角色，并可以进行相关的操作。实训完成后，可以对学生进行测试，每个学生可扮演多个角色，独立完成整个电子商务实施过程。通过亲身参与其屮，学生可以了解到企业如何开展电子商务，实施屮应注意的问

2、题，并感受电子商务给企业带来的新机遇。2.实训任务1）掌握电子商务的基本概念；2）掌握B2B、B2C电子商务的基础知识；3）掌握电子商务中不同角色的业务流程及其处理方式；4）了解电子商务中资金流、物流、信息流一体化的内涵和过程。3.实训要求1）按照实训步骤，认真体会并常握各个角色的业务流程处理方式，熟悉每个阶段需要处理的业务以及处理业务的方法。2）了解企业如何开展电子商务，开展过程中应注意的问题，并感受电子商务给企业带来的新机遇。2.实训内容及步骤1.B2C实训一：个人消费者实训内容：本实训过程中，学

3、生需要掌握：1）个人消费者在B2C流程中的作用2）个人消费者如何申请CA认证3）个人消费者如何申请网上银行帐户，如何办理电子支付手续4）个人消费者如何在网上选择商品、订购商品、填写订单实训步骤：学生登录一一＞申请个人数字证书一一＞申请网上支付卡一一＞选择网上商场选购商品一一〉填写订单一一＞网上银行转帐一一〉确认所购货物已经送达一一＞消费者购物结束。2.B2C实训二：网上商场管理员实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：1）网上筒场在B2C流程中的作用2）商场管理员如何确认个人消费者发來的订单3）商场管理

4、员如何处理订单，如何办理出库手续4）簡场管理员如何进行帐务处理实训步骤：学生登录一一〉商场确认订单一一＞商场收款确认一一＞发货单填写一一＞出库单填写一—＞发货到达处理一一＞生成销售帐一一＞生成财务帐一一〉处理结束。1.B2C实训三：自我测试实训内容：1）检验学生对B2C实训一、二的掌握程度2）加深学生对B2C电子商务流程的整体认识实训步骤：在自我测试中，每一个学生需要扮演两个角色的实训内容。当两个人实训完成，需要更换角色时，自我测试系统会自动更换实验角色。学生只要安全退出到登录页面，重新使用自己的学生

5、帐号和密码就可以了。这时，自我测试重新开始。2.B2B实训一：网上商场实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：1）网上商场在B2B流程中的作用2）网上筒场管理员如何选择生产企业、物流中心等合作伙伴3）网上商场管理员如何申请EDI中心登记、办理银行帐户4）网上商场管理员如何填写订单，以及对订单的一系列操作5）网上筒场管理员如何确认到货，以及办理入库手续6）网上商场管理员如何通过网上银行支付购货款7）网上商场管理员如何进行帐务统计和处理8）网上商场管理员如何学握电子商务资金流、物流、信息流一体化内涵和过程实

6、训步骤：选择一家网上商场一一＞选择一家生产厂商一一＞到EDT中心注册企业信息一一＞到银行申请企业帐号一一＞订货单填写一一＞订货单应答一一〉确认到货通知一一＞生成入库单一一＞生成采购帐一一＞在线转帐一一＞确认付款一一＞生成财务帐一一＞处理结束。1.B2B实训二：生产企业实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：1）生产企业在B2B流程屮的作用2）生产企业管理员如何选择物流屮心等合作伙伴3）生产企业管理员如何申请EDI中心登记、办理银行帐户4）生产企业管理员如何接受订单，以及对订单的一系列操作5）生产企业管理

7、员如何确认发货，以及办理出库手续6）生产企业管理员如何通过网上银行接受货款、支付物流费用7）生产企业管理员如何进行帐务统计和处理8）生产企业管理员如何掌握电子商务资金流、物流、信息流一体化内涵和过程实训步骤:选择一家物流中心一一＞到EDT中心注册企业信息一一＞到银行申请企业帐号一一＞订货单应答一一＞生成销售帐一一＞填写发货单一一＞填写出库单一一＞确认货物己经到达一—＞确认收款一一＞生成财务帐一一＞在线支付一一＞确认付款一一＞生成财务帐一一＞生产企业处理网上订货结束。1.B2B实训三：物流中心实训内容：

8、本实训过程川，学生需要学握：1）物流中心在B2B流程中的作用2）物流屮心管理员如何申请EDI屮心登记、办理银行帐户3）物流中心管理员如何接受发货通知单，以及对发货通知单的一系列操作4）物流中心管理员如何办理提货和出库手续5）物流中心管理员如何确认货物已经到达6）物流屮心管理员如何进行财务统计和处理7）物流中心管理员如何掌握电子商务资金流、物流、信息流一体化内涵和过程实训步骤在EDT屮心注册企业信息一一＞银行注册企业帐号一一〉确认发货通知单一一＞生成送货通