传播学案例分析 沉默的螺旋

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1、“沉默的螺旋”案例分析沉默的螺旋“沉默的螺旋”的概念是很抽象的，所以我用一个现象来说明它。当人们在表达自己想法和观点的时候，如果看到自己赞同的观点，并且受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点越发大胆地发表和扩散；而发觉某一观点无人或很少有人理会（有时会有群起而攻之的遭遇），即使自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。（概念详细参考《传播理论》P95-P96。如想进一步了解，参考《沉默的螺旋：舆论-我们的社会皮肤》一书）提出者

2、：伊丽莎白·诺埃尔·纽曼伊丽莎白·诺埃尔·纽曼（ElisabethNoelle-Neumann）（或：伊丽莎白·诺埃尔·诺伊曼）是德国大众传媒学家和政治学家。她在1973年提出的大众传播理论“沉默的螺旋”，对德国乃至世界传媒学都产生了重大影响。她还建立了美因茨大学的大众传播学院，被学界称为“民意测验学的伟大女性”。2010年3月25日，诺埃尔·纽曼在家中逝世，享年93岁。诺埃尔·纽曼逝世后，德国总理默克尔在唁函中说：“德国失去了一名卓越的人物。”默克尔称赞她是德国民意调查领域的中流砥柱，对德国舆论研究数十年来的影响无人能及，

3、帮助了德国更好地理解社会的价值和观念。案例一傅雷之死1966年9月2日的夜晚或3日的凌晨，58岁的翻译大师因不堪忍受红卫兵的殴打、凌辱，坐在自己的躺椅上吞服了巨量毒药，辗转而亡。两小时后，他的夫人朱梅馥从一块浦东土布做成的被单上撕下两条长结，打圈，系在铁窗横框上，尾随夫君而去。—摘自狄马的《傅雷之死》案例分析一傅雷之死傅雷夫妇为什么要自杀？因为他们身处文革的时代，他们的意见地位十分“劣势”在当时，文革就是一种主旋律，一种无可撼动的“优势”。在‘四人帮’代表的国家意志下，全国各地，不论城市农村，几乎都在搞文革，全都倾向了所谓“

4、纯粹的社会主义”。即便有些人不认同它，甚至反对它，但是迫于周围巨大的环境压力也不得不参与进来。在那个恐惧四布、人命如蚁的年代，天天都有人自杀。当然也有说真话的。不过相比闹文革的庞大人群来说，实在过于渺小。况且敢于说真话的人，几乎都遭受了迫害。这些“劣势”人群的意见遭受了“优势”意见人群的群起围攻。有自己结束生命的，有受迫害而死的。所以当“劣势”人群再一度失势后，更多想讲真话的人就选择了“沉默”，有些甚至投靠了“优势”意见的阵营。这就进一步助长了四人帮的嚣张气焰，进行了更为疯狂的文革运动，让“劣势”人群变得更加“沉默”了，也就

5、让“优势”人群更加优势。所以这种沉默的循环，也就是“沉默的螺旋”也不失为一种解释文革为什么会持续十年的方法。案例二三鹿奶粉事件1956年2月16日，“幸福乳业生产合作社”成立了。它就是三鹿企业的前身。虽然当时它的资产只有32头奶牛和170只奶羊，但是经过五十多年的艰苦创业，终于成为中国最大奶粉制造商之一，其奶粉产销量连续15年全国第一。但是好景不长。由于三鹿奶粉中含有三聚氰胺，毒害了数万中国儿童，致使三鹿集团被推到社会舆论的风头浪尖，最终在2009年2月宣告破产。广告后我们再回来案例二三鹿奶粉事件当然，三鹿的成功不是偶然。它

6、包括一下五个方面一、邀请众多明星代言，品牌效益非常好。二、公司大，遍布全国。三、它与许多政府官员建立了良好的友谊关系，所以销路一向畅通。四、与国际接轨，即2006年与新西兰恒天然集团强强联手。五、也就是重要的一点，三鹿集团营销策略十分高明。案例二三鹿奶粉事件三鹿集团为什么会在短短几个月就宣告破产？在2008年9月11日的上海《东方早报》里，记者简光洲写了一篇题为《甘肃14名婴儿疑喝三鹿奶粉致肾病》的新闻报道。随后这条消息通过其他报纸、广播、电视、互联网传遍全国各地，接着迫于舆论压力，政府介入三鹿奶粉事件，终为民讨回了公道。就

7、在这个事件中，民众的态度几乎是“一边倒”向谴责三鹿集团。因为良好的社会道德基础与法律基础构成了强大的社会环境压力，使得更多与此事无关的人加入讨伐的阵营来。一开始三鹿也进行了各种解释，但是随着社会舆论越发强大，更多维护三鹿集团的人选择了“沉默”。到了全国声讨三鹿的时候，三鹿集团整体“沉默”了，因为他们已经破产了。社会舆论的这种“沉默的螺旋”形式，就很好地解释了三鹿，这一个悠久的知名企业在那么短时间里破产的原因。案例三“土皇帝”金正日金正日，朝鲜前领导人金日成长子。1942年2月16日出生在中朝边境白头山密营。朝鲜民主主义人民共

8、和国的第二代最高领导人，原朝鲜劳动党总书记、国防委员会委员长、朝鲜人民军最高司令官，拥有共和国元帅军衔。2011年12月17日上午8时30分，因疲劳过度引发心脏病，在列车上去世，享年69岁。而朝鲜历来是个神秘的国度，自1948年9月9日立国以来，总是披着神秘的面纱。当然这是对外国人而言的，