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时间:2019-09-09
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1、关于地质大队酒店的思考关于孝感的餐饮行业:在孝感,餐饮是一个竞争相当激烈的行业,我认为一共有五大类别。1、以乾坤、金狮、孝感人家、王了轩为主导的人酒店类别。2、以餐谋天下、艳阳天、青莲酒家、食上轩为主导的专业餐饮类别。3、以韩国烧烤、小肥羊、徳庄、绿茵阁为主导的另类餐饮形式类别。4、以龙虾、烧烤、火锅鸡、烤血为主导的产品导向型类别。5、人民公社、冉舟升、长毛美食为主导的面向人众、好吃不贵的亲民类别。研究完北京、天津、上海、广州、南京、杭州、成都等城市的餐饮业态Z后,第六种餐饮业态正在悄然爆发。它们不再是面对大众;它们有精准的顾客定
2、位;它们有完美的顾客体验;它们一直在思考,在餐饮竞争高度密集、产品大量同质化、在菜品上很难寻找出特色的今天,除了菜品,还能给顾客提供什么?蕉叶泰国风情餐厅——异域风情,欢乐主义海底捞——全中国最好的服务洋葱餐厅——时尚地带健康美食望湘园专注湘菜麻辣诱惑——用细节吸引女性顾客鲜花餐厅——鲜花营养高吃出新奇特还有形形色色的食补餐厅、官府菜、私房菜、御膳房…….以下的一些个人意见作为创意铺垫:1、顾客是分层级的,一定要选择顾客,所谓众口难调,所有的餐饮业态都不可能满足所有客层消费。2、餐饮的功能分为宴席酒席、请客办事、聚会交流、人情往来
3、、解决饥饿、不想做饭、氛围体验。创意详解:买单的不体验,体验的不买单。所以这个问题一定是要想清惣想透彻的,营销和体验一定要针对不同的对象來做不同的分解。例如:请客买单的人一定希望被邀请者觉得他花了心思,让被邀请者髙兴,这样才能在饭局中顺势达到口己想要的效呆或者说目的。被邀谙者一淀不管价钱的高低,他们追求的无非泉合口的菜品和优质的服务,如果能够在其它方面得到的更多,更是乐此不疲的。怎样权衡好这两种心理,是值得深究的问题。客群:1、营销层而:请客办事、追求健康、追求生活品味。2、体验层面:40一6()岁之间的军、政、商界成功人士。习性
4、:1、营销层面:2、体验层面:丿丿;名:孝膳坊(名称可以再斟酌)定位:孝感食补第一家风格调性:听一首桃花春曲,品一壶香韵好茶;酌一口陈年老酒,尝一桌人生百味。装修创意:古典、别致、文化。i楼为大厅加厨房,(厨房为标准厨房,配备蒸车一台、灶台两个、调料台、配菜台、凉菜台、洗碗间、洗菜池。)大厅装修就要考究了,模仿古代的中药铺。另外在大厅的墙边起一至两排土制的小炉子,制造文火慢炖的营销氛围及体验。二楼全部为包房,一个十六人台的人包房,两个十二人台的屮包,其余都为八人台的小包。大包和中包使用固定的桌了,小包的桌了采取电动麻将桌加面板的形
5、式。饭前饭后的娱乐体验在孝感这个休闲城市是在所难免的。当然,桌子面板的选择也是需要很谨慎的。服务创意:细致、专注、感动。(服务员工资耍达到上海水平才能招到优质的服务员。上海为2・3千)1、顾客入店即泡一杯上好的普洱茶暖胃。2、顾客来齐入屎即送上一碗精致的文火慢熬出来的粥养胃(可变换屁式)。3、专桌专人服务。先进的奖惩制度和优质的培训來激励服务人员的用心程度。4、顾客饮酒后捉供解酒汤。5、不断从细节上创造惊喜,目的是让顾客感动。O菜品定位:如今做餐饮已经离不开川菜和湘菜了,包括土菜、外国菜都离不开川菜和湘菜的影子,特别是在湖北。在一
6、部分特色菜的基础上肯定是离不开川菜和湘菜的,当然,要经过改良和精致化处理。例如:三分元气鸡。选用上等田园土鸡,加以名贵屮药材,文火慢炖五小时以上。所以让客人看得见的文火慢炖也是一种营销体验,现点没有,必须提前。另外,食补的含义在于,要补就需要好的食材,价值感高的食材。例如:土鸡、甲鱼、鸽子、海产品;食材价值的提升也创造了营业额及利润率的提升。客单价:8()——1()()元单桌消费:600——10()()元营销概念:1、提前三到五个小时的心思(一部分菜品必须提而三到五个小时预订,让被邀者感觉邀请者是花了心思的)。2、食补我们更专业。
7、(传授食补养生知识。)3、一楼等候人厅可以做免费的中医理疗体验。(冇理疗仪卖,懂穴位和中庾基础知识就可以)4、我们所定位的客层除了吃以外还有烟、酒、茶是离不开他们生活的,所以还能在品茶和卖茶上做一些文章。oooooooo。时间不多。你也可以再整理一下,我也慢慢来完善它。千百年来,餐饮是一个养尊处优的行业。在网络出现以前,在肯徳基出现以前,餐饮行业几乎只靠口碑传播、没有任何的推广和宣传。餐饮行业永远也不会明白,在快消詁行业、在保健品行业、营销及推广占据了多么重耍的位置。
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