从蒙牛看企业管理体制与文化

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1、从蒙牛看企业管理体制与文化从蒙牛的管理理念看企业管理体制与管理文化——2010年第8期“企业星天地”现场直播主持人：这个人，生下来一个月，连父母都没看清，就被卖了，做了与他的血统完全不相干的两个人的儿了。他十四岁失去养母，十九岁失去养父。挨过饿，受过冻，中请过救济。结婚时没穿过新衣服、新鞋。他虽然是一个“孤儿”，却拥有比普通人更多的爹娘：牛父牛母，养父养母，养母去世后，又续继母，再加岳父岳母。他出生时本來与牛没有一点关系，可是满刀后就再也没冇离开牛：身不由己地姓了牛，断了母乳换牛乳，然后是养奶牛，做乳品，卖牛奶，”,父子两代人合起来，与牛打交道整整65年。在原企

2、业，他完成“从一名刷瓶工到副总裁”的角色转变，用了六年时间；实现“从零品牌到首品牌"的事业升华,用了十年时间;但骤遇“从副总裁到流放者”的人生坠落,仿佛只在一夜Z间,，”他无根无由被免职，轿车收了，手机交了，工资没了,”，一人出局，株连“九族”，所有旧部无一幸免。他东山再起却屡遭黑手，“砸广告牌”，“非法集资”，“毁林建厂”，“对手诽谤”，“投莓恐吓一棒又一棒，一浪又一浪，然而，到头来，欲穿透他的人，反而穿透了H己。他41岁创办了一家企业，结果创造了一个奇迹：三年成为“速度冠军"，五年成为“牛奶大王”，六年冲刺全球第一，”，但他的住房不如副手的阔，坐骑不如副手的

3、贵，办公室不如副手的大，工资不如副手的高。他不恋财，奉行“财聚人散，财散人聚”的经营粋学，始终过着普通人的H子，刚刚实现“从无到有叩勺跨越，在财富列车风驰电禦般向他冲来的时候，他连手都没沾，就把价值数亿的股份悉数捐出，转眼间完成了“从冇到无”的回归；他也不恋槽，在岗仅6年便打算辞去总裁一职，并筹划2008年在口己50岁时辞去董事长职务。他大把大把地送人钞票，但家人花钱却锚铢必较，外出旅行吋，甚至摊开地图算计怎样走才省钱，因为每个家庭成员都深知，多年來的积蓄己经全部捐出；在员工食堂里，身为总裁的他，一样地排队，一样地刷卡，一样地找座位，”，一碗面条，一碟咸菜，是他

4、在这个食堂里最经常的“盛宴”。一个來自世界500强的团队这样形容他：牛的事业，根在草原，牛机无限！他,就是牛根生.根据最新消息：新民网2010年4月21口报道,LI前，中国行业企业信息发布中心发布了2009年度市场数据，乳业龙头企业蒙牛集团再度蝉联乳业总销量冠军。业内专家认为，蒙牛凭借优良的产品品质、优秀的奶源基地、不断完善的产品矩阵和创新的绿色产业链赢得消费者认可，才有了市场这份漂亮的“绿色"成绩单。蒙牛相关负责人介绍，近年來蒙牛首先是依托牛态草原，建设绿色牧场，蒙牛参股、建设了11个超大型现未来就是现在代化牧场，Z后蒙牛打通上下游产销通路，帯动整个产业的绿色

5、化，在全社会倡导绿色消费低碳牛活，真正实现“绿色经济”转型。究竟是谁在台前幕后推动蒙牛的发展壮人，今天我们请来了资深专家给我们揭开谜底.首先冇请MYD管理咨询公司亚洲总代理穆玉刁先生给我带来蒙牛的经典案例.穆玉刁：先讲一个以弱胜强的小故事，1999年7月，时任伊利副总裁兼冷饮事业部总经理的牛根生，因为和当时的伊利总裁郑俊怀意见和左，被郑俊怀取消了“兵权”。牛根生一气之下注册1000万元成立了蒙牛公司，当时伊利的固定资产已经是儿I•亿。9年后的今天，蒙牛的营业收入突破200亿，而伊利则是192亿。儿千前，《孙子兵法》提出了一个以弱腔强的法则：以正合，以奇腔。今天，

6、这样的战术依然有效，蒙牛之所以这么快就超越伊利靠得就是岀奇制胜。在今天的中国战场，如果你不懂得出奇制胜的策略，很难生存下去，而蒙牛，以及它的创始人牛根生，则是一个出奇制胜的高手。牛根生则坚持这样的逆反思维：要想知道，打个颠倒。在牛根生看来，“不管螺丝怎么设计，正向拧不开的时候，反向必定拧得开。"下面请看牛根牛的逆向法则：法则一：全盲定律。我们每个人的视野都是有限的，不能穷尽所有，总有自己看不到的地方，因此，在决策中，大家全都是“肓人二都在扮演“盲人摸象”里的某个角色，因此，每个人都需耍借助別人的眼睛来延长自己的视线。为了最大限度地规避决策失误，蒙牛在决策管理上捉

7、出“全盲定律S任何人可以在任何时间提任何意见。比如，蒙牛内部有一个“客户之声”的活动，全方位听取顾客的声音，甚至鼓励客户指名道姓地提出“你不满意的事件S凡是“客户Z声”提出的问题，都要一一向客户做出回答；“客户Z声''被条条分割到各子系统，使其成为各系统口我完善的引线。法则二：王妃原理。这是蒙牛一个看起來很奇怪的理念，其核心意思是：戴安娜嫁给了杏尔斯王了，于是成了王妃，否则，永远是平民。案例：蒙牛与摩根共舞。在海外上市Z前，蒙牛在选私募基金时，选来选去，最后选定了投资实力颇强、招牌最亮的美国摩根等投资者。国际投资者不了解蒙牛，即使了解也难以达到信任的地步，但摩根

8、选择蒙牛后，摩根在国际资