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时间:2019-09-08
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1、训教案课程名称:培训与开发培训师:日期:A管理是严肃的爱,培训是最大的福利A培训与开发是人力资源管理六大模块中的重要组成部分。A课程包括以下五个部分:培训的基本知识;培训制度;培训规划;培训管理;培训效果评估;一些著名公司的案例培训大纲第一讲第二讲第三讲第四讲第五讲培训的基础知识培训项目的设计课程开发与规划制订人力资源开发培训与开发实践第一讲培训的基础知识一、培训的基本问题二、培训制度的建立三、培训的内容、类型及企业政策四、培训的责任、角色和能力一、培训的基本问题1丄、培训的定义培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基
2、本技能的过程。开发主要是指管理开发,指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。1.2•开发与培训的关系培训开发关注的重点工作实践的运用程度目标参与现在低为当前工作做好准备必须的咼为未来变化做好准备自愿的1.3企业员工培训开发的作用1.3.1引导新员工顺利进入工作角色;1.3.2.提高企业的竞争力和竞争优势;1.3.3.适应企业日益增长的团队工作要求;1.3.4.提高员工的工作满意度和职业价值;1.3.5.满足员工和企业共同发展的要求。1.4企业员工培训开发的误区1.4.1用“挖人才”代替培训开发1.
3、4.2把培训当成包医百病的仙丹妙药1.4.3培训缺乏计划性和系统性2.5有效化解员工培训与流失的矛盾1.5.1培训开发和职业生涯管理相结合1.5.2通过企业理念培训凝聚人才1.5.3通过建立雇主声誉吸引人才培训的原则>战略原则>长期性原则>按需施教、学以致用原则>全员教育培训和重点提高相结合原则>主动参与原则>严格考核和择优奖励原则教育和培训的区别项目教育培训内容侧重点基础性、理论性实践性、换作性活动的主角敎师培训师和学员的互动方法演示(教)演示、教习、指导•成本过高•悟息,传透方式不佳芒适塔训港动衣更导技能开发塔训的优戌第亠量歼
4、丙培训经樂•培训与经营战盘相芟含・•烹特蜡训前仝刊产吕X—人力一AA;*•僉隹培训经验耒得至ft息共孝•浚训耒2其W港鲂协调一数•有技利目于西塔训方法和技术請员工培训企业培训的基本过程in■=>二、培训制度>培训制度的作用>培训制度的内容要求>培训制度的撰写耍求>培训服务制度>入职培训制度>培训激励制度>培训考核评估制度>培训奖惩制度>培训风险管理制度>培训制度的修订培训制度的作用定义:能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。作用:/促使培训沿着法制化、规范化轨道运行;“明确企业和员工的权利和义务、
5、利益和责任;/调动员工参与培训的积极性。三、培训内容、类型及企业政策培训内容:❷知识、技能、能力®一般性内容(市场通用)、特殊性内容(金业专用)❸普及性内容(所有员工)、专项性内容(个别工种)❷管理、科技、业务®各阶层培训、各职能培训二、培训内容、类型及企业政策不同类型的培诉所占的比茧二、培训内容、类型及企业政策•培训卿=不同类型的培讪断占的比重(特定情况)于员工适fi训=三三』二投过程性到S扰e导才能团队这设-4-^1.•A2-6对培训<的好企业政策:探贝克尔理论:四、培训责任、角色和能力培训责任人力资源管理人员管理部门准备用于
6、技能培训的资料提供技术信息协调各方面对培训的工作监测培训的需要管理和安排说产培训管理在胆倍训协调工作计划和员工开发工作对员工的发展和未来潜力持续讨论培训角色与所需能力分析膺估免Q研尤者评估者了解行业知识,殴用计算机/或据分析能力,併完能力.开頊目设计者小敦材开发者盘如&色管理者审场緒人员职业翻师了腭战人救育的勒无具有佶息反钱.写作、殴用电子聂我和设皇目标的能力.楮逻职业生湮设计与发展理堆、培讥与开发理论孑具有一定的经右理念,管理能力,计3T机勅・拒亍敦师/舗购者总色了解战人欽育眾®k具有一定的癥.拒鼻反後、1S用电子设备和豳团队的
7、寵力.行政管理者曲色凶用计攣机能力孑选择和确定所得设诞能力;堆行成4农益分析,理目管理,档纂管理的能力•第二讲培训项目的设计一、培训项目的设计过程二、培训需求分析和评估三、培训准备四、培训成果的转化五、培训方法六、培训效果评估一、培训项目的设计过程1.进行需求评估组织分析人员分析任务分析2.确保雇员作好受训准备态度和动机基本内容3•营造学习环境明确学习冃标和培训成果有价值的材料实践反馈对其他人的观察管理并协调计划二、培训需求分析(1)培训需求分析的内容按层次分:组织层次、工作岗位层次、个人层次按对象分:新员工、在职员工按阶段:目前
8、需求分析、未来需求分析按内容:环境分析、学员分析、职务分析培训需求分析的内容战賂层次组织层次员工个人层次1、培训需求分析(2)培训需求分析二辽二c~^需癖析時薬二设计才朕提间内容得蠡论二二、培训需求分析(3)循环评估模型有积极的和消极的两种培训者全
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