企业战略与风险管理-战略管理

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1、HebeiLfniversitvofEngineering企业战略与风险管理战略管理专业:学号:姓名:东芝公司企业战略管理案例分析一.东芝公司简介:东芝公司于1984年由迈克尔创立，他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。总部设在德克萨斯州奥斯汀(Austin)的东芝公司是全球领先的IT产品及服务提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。东芝公司成为市场领导者的根本原因是:通过直接向客户提供符合行业标准技术的产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。东芝公司目前在全球共有61,400个雇员，在过去的四个财季中，东芝

2、公司的总营业额达到528亿美元，他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使东芝公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了屮间商，这样就减少了不必要的成本和吋间，让东芝公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许东芝公司能以富有竞争性的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新，东芝公司能够把最新相关技术带给消费者，而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。二、东芝公司企业战略问题：以直销模式而著称，占据19.3%的市场份额,年营业额超过500亿

3、美元。东芝会满足这样的成绩吗，当然不会！二、东芝公司企业战略问题:以直销模式而著称，占据19.3%的市场份额,年营业额超过500亿美元。东芝会满足这样的成绩吗，当然不会！三.东芝公司外部环境分析(一)、PEST分析1、政治法律环境因素(Political)分析:全球政治环境相对和平稳定，虽然局部地区存在恐怖袭击和武装冲突,但从全球的角度来看，和平稳定是大局。世界各国法律更加健全完整，国际间贸易法律更加健全，在不断发展的国际贸易中发挥着越来越大的作用。2、经济环境(Economic)分析200年全球各主要区域的经济成长虽将略为趋缓，不过仍处

4、于扩张趋势之上，国际原油供应仍然无法得到满足，价格不断上涨，并长期处于一个较高的水平，原材料价格大幅度上涨，国际汇率合理调整。3、社会文化环境(Social)分析，由于全球化的大势所在,全球各地区人们的牛活方式越来越相似，价值观也越来越贴近。人们牛活水平和受教育的程度显著提高，文化差异不断缩小。4、科学技术环境(Technological)分析，科学技术不断发展，各国政府和人民对科技水平的提高都相当关注和支持，促进了新技术的开发。科学向着多个方向细化发展，而计算机技术和生物技术成为两大热点。(二)、竞争五因素分析1、供应商的讨价还价能力强

5、。供应商核心零件、供应商产品存在较小替代品，但供应商与本企业强势联盟。2、进入威胁胁较强。潜在进入者高新技术带来的利润丰厚,手机产业等可能向计算机行业扩张，存在很多潜在进入者。3.替代品替代能力逐渐增强。替代品3G手机，以及智能化手机将形成对电脑的替代效应。4、购买者的讨价还价能力弱。购买者购买者数量多单分散，规模小，购买者没有充分的信息。5、同一行业的竞争强。竞争者最大的竞争者惠普发展势头迅猛，其他竞争者也急追不舍，不断推出新产品。(二)、竞争态势分析电脑行业如今竞争无比激烈，无论是东芝，惠普，苹果，还是联想等电脑品牌都在“争抢”中国这

6、个潜力极大的市场。据2010年5月7日媒体报道，市场研究机构Gartner和TDC发布的最新报告称，全球PC市场再次重现强劲增长势头。在亚洲市场中，中国本土品牌电脑其市场份额不断扩大，东芝在同这些亚洲竞争对手对决屮有不断丧失市场份额的趋势。另一方面，据《卓越管理》杂志介绍，惠普,联想，宏基等竞争对手通过对东芝直销模式的模仿，采取了更加灵活的销售模式,以及将供应链周期缩短至两周，从而使东芝在库存方面的优势遭到了威胁。东芝也应该研究好竞争对手的策略，打好自卫反击战。四、DELL内部环境分析(-)、SWOT分析s(优势)w(劣势)良好的竞争技能

7、良好的声誉，市场的领导，功能性地区战略优势，规模经济，专利技术，成本优势，强大的广告和促销能力。公司机构庞大,管理困难,盈利能力变弱，盈利空间变小，内部运行问题。0（机会）T（威胁）客户群扩大,业务扩张进入新市场，扩展产品线的宽度，为更大客户群服务更快的市场成长速度。强大的新竞争对手可能进入，市场汇率的不利变动，国外政策的不利变动，购买者砍价能力增强，供应商谈判能力提高。（二）、企业管理事实和数据在管理复杂业务方面具有非凡的价值。壮大成熟的东芝公司，成为一家非常重视数据和损益表的公司，而数据和损益表，可说是东芝进行所有事情的核心。为达到既

8、维持功能的优越性，又做到责任分明这一目标，东芝创立了一种“双主管”制度。负责财务、人事与法律事项等职务的资深经理，要与负责某地区事务或某产品线的管理人员分担责任。以特定方式划分出不同的事业体、