企业战略管理4

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1、一、单项选择题（共5道试题，共10分。）1.重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（）口A.成长目标BB.竞争对手多少DC.利润DD.形象2.1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。3A.服务差异化战略DB.产品差界化战略DC.人事差异化战略BD.形彖差异化战略3.奇瑞汽车在汽车行业屮实行的竞争战略类型的是（）目A.成本领先战略口B.差异化战略C.低成本集屮化D.差异集中化4.对GE的塑料产品事业部來说，在考虑其竟争战略时应该考虑的问题有（）2A.是否应该发展金属制品产业DB.如何开展塑料产甜

2、在亚洲的市场开拓BC.确定采取降价策略还是个性化策略口D.确定塑料产品年度发展重点是在亚洲述是欧洲5.当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。（）A.日光灯B.汽车C.手机D.面包二、作品题（共1道试题，共90分。）1.牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹屮油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享冇刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费，助您惬意享受驾车乐趣。牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡

3、的主要功能：（1）刷卡加油便利。牡丹屮油国际信用卡可在屮石油全国14000多座加油站（点击下载）轻松刷卡加油，不久更将扩大到17000多座加油站。（2）刷卡折扣优惠。2009年12月31日前,持牡丹中油国际信用卡在中石油加油诂的工行P0S机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠。（3）24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7刀1日起，牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣）的24小吋全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。（4）专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行P0S刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。

4、（5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。（6）特别年费优惠。年刷卡消费满5笔或累计消费金额达到5000元人民币（含等值外币），即可口动免除当年年费，彻底免除您的后顾Z忧。（7）金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2万家营业网点、近2刀台ATM、近20力家特约商户以及数十刀台带有银联标识的POS和ATM上使用。根据以上信息，试分析：（1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？（2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？（3）试总结该种合作成功的条件。答：（1）：属于合作营销中的晶牌合作.（2）1冲国工商银行

5、得到的利益:a.增加顾客群：在保有已有信用卡主要功能的前提下，拓展衍生服务，使顾客数目增加。同时增加了盈利的可能性。（据测算，当信用卡发行银行的发行规模达到1000万张以后，信用卡部门才能开始盈利。）b.可以固定顾客群：车辆对燃油的需求是必须的，通过利用在中国拥有14000多家加油站企业的平台，持卡人无后顾之忧，实现无盲点加油。C.增加盈利能力，银行信用卡的盈利主要靠三方面，免息期以外的滞纳金，年费，以及从合作商家刷卡消费所得佣金（一般在0.5%）,所以刷卡加油能为工行带来利益。d•带动其他消费：有车族相对来讲是收入较高的群体，也是消费水平较高的群体，除了刷卡加油，还对能刷卡购物，

6、餐饮等。2.中国石油得到的利益：a.增加顾客群：工商银行是中国最大的商业银行（全国的近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约商户以及数十万台带有银联标识的POS和ATM±使用），网点众多，用户广泛，持卡人加油，给予一定优惠，吸引持卡有车用户加油需求。b.固定顾客群：把持卡加油用户固定，人们不会到其最大的竞争对手（中石化）加油。C.增加盈利：顾客群增加，顾客群固定为中石油带来稳定与可观利润。d・品牌推广：能借助工行平台做品牌推广，使“中石油"更深入人心。（3）:合作成功的条件：a：—个是中国最大的商业银行，一个是中国最大的石油化工企业，强强联手，在各口领域又拥有最多的网点，获

7、取各口的利润。b：可以降低品牌推广费用，互相利用渠道，实现品牌资源利用的最大化，扩人各自领域的品牌占有率。通过品牌的强强合作，双方的品牌知名度得到进一步提升，极大的增强了双方的竞争优势.C:巩固已有市场，拓展新市场，给加油持卡人的一些小利益：加油优惠,加油积分，道路救援等优惠措施固定顾客，吸引顾客（人的木性是贪婪的）。d：作为持卡人来讲，在已冇信用卡功能的前提下，又冇其他增值服务,更愿意选择用此卡。提供金融服务功能又兼有加油服务。也是人们愿意的选用的理由。e：两大企业