企业战略管理(4)

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1、企业战略管理发展研究中心60年代未到70年代初，美国经济内临石油危机，外遇崛起的日本及欧洲的挑战，科技竞争愈演愈烈，管理学界开始重点研究如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化，谋求企业的生存发展，并获取竞争优势。较为突出的是，来自于战争的词汇——“战略”开始引入管理界。安索夫（Ansoff）《公司战略》（1965）一书的问世，开了战略规划的先河。待到1975年，安索夫的《战略规划到战略管理》出版，标志着现代战略管理理论体系的形成。该书中将战略管理明确解释为“企业高层管理者为保证企业的持续生存和发展，通过对企业外部环境与内部条件

2、的分析，对企业全部经营活动所进行的根本性和长远性的规划与指导”。他认为，战略管理与以往经营管理不同之处在于面向未来，动态地、连续地完成从决策到实现的过程。一、企业战略1、企业战略的概念美国哈佛商学院教授安德鲁斯（K.Andrews）认为，企业战略是一种决策模式，决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织的类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。2、企业战略的特点10（1）企业战略不是对企业内部和外部环境中短期和非根本性变化的消极反应

3、，而是对企业内部和外部环境中长期的根本性变化的积极反应。制定企业战略的目的是要保持企业在变化的环境中，能够获得长期和稳步的发展，要使企业不仅在变化的环境中被动地求生存，而且在现存条件下积极地创造未来。（2）企业战略不是一组未来要达到的经济指标或以企业财务数据为基础的逻辑推理的产物，而是关于企业发展方向和途径的创造性决策。这种决策可能涉及企业经营方向和范围的改变，新产品、新市场的开发，新设备或新企业的购入，组织机构和领导方式的调整，等等。采用新的企业战略往往意味着企业将有重大的改变。（3）企业战略的制定不仅要借助理性的思维和逻辑

4、的推理，而且也要借助想象和直觉等非理性的思维。（4）企业战略不只是企业高层管理者的一种美好愿望。从企业资源分配的角度上看，它必须是切实可行的；从企业竞争上考虑，它必须是建立在某种特殊的优势上；从企业活动的安排上考虑，它必须具有内在的一致性和具体的时间安排。（5）企业战略必须靠企业高层管理者和专业管理人员的努力才能形成。虽然制定企业战略需要企业的中、下层管理者提供信息，但是企业战略制定主要是高层管理者的责任。3、企业战略的作用（1）企业战略明确了企业自己的位置。企业战略回答了“企业现在何处”10的问题。今天在企业内外环境不断变化

5、的情况下，企业只有时刻知道自己的“位置”才能生存和发展。（2）企业战略规定了企业的宗旨和目标。明确了自己的“位置”之后，企业还要明确“今后向何处去”。企业的宗旨就是企业存在的理由，它规定了将以何种方式、何种产品或服务去满足哪一个市场部分的需要；企业的目标就是企业未来活动所要得到的结果。企业有了明确的宗旨和明确的目标，其全部活动才可能有成效和有效率。（3）企业战略包括了对实现企业宗旨和目标的途径和政策的选择。这种选择包括了企业在产品、市场、营销策略、组织结构、企业文化、领导方式、人员的选择和配备、资本筹措方法。生产水平和技术、研

6、究和开发的策略等各个方面的决策。一旦企业作出了这些决策，企业从思想到现实的转变就有了桥梁。（4）企业战略有助于提高企业活动的统一性和协调性，它为企业活动提供了明确的方向；它为企业活动提供了时间安排；它为其它经营决策提供了依据；它为企业活动的评价和控制提供了标准。因此，企业的效率将大大提高。国外管理学者通过对实施企业战略管理的企业和未实施企业的长期观察和比较，发现前一类企业的利润收入、每股收益和企业的竞争地位都会得到改善。美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾科卡在1979年到1983年期间，制定并成功地实施了扭亏为盈的战略，使克莱斯勒

7、公司从此摆脱了倒闭的危险。4、企业战略的层次结构10由于企业的规模、类型及结构是多种多样的，所以战略管理也就会在企业内不同层次上进行。以目前流行的多事业部型企业或企业集团为例，它们通常有三种不同层次的战略及其相应的战略管理。（1）公司战略公司战略的主要决策内容是，要解决多角化经营集团公司中，各事业单位（SBU）之间应如何分配资源，如何创造共同竞争优势或综合效益，以及如何配合集团现有能力、实力、素质和战略需要，选择进入新事业的问题。总体战略的制定与存在，是希望当企业走向多角化时，各事业之间仍有共同的“主题”，有共同创造出来的竞争

8、优势，并将这种总体战略的构想，作为组织划分、资源运用、以及各级单位决策与行动的依据。（2）经营战略10适用于按产品类型设置的各个分部或事业部，它的目的是提高某一分部在其所处行业或市场中的竞争位置。为此，经营战略应注意协调各种职能部门的活动，以达到扩大产品竞争力、市场占有率和利