企业采购营销管理体制变革

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1、企业采购营销管理体制变革企业采购营销管理体制变革摘要本文分析了企业采购管理体制和营销管理体制的现状及目前存在的问题，并提出了采购管理体制和营销管理体制变革的措施，旨在为加强企业管理效率，提高企业经济效益提供理论指导。关键词企业采购管理体制营销管理体制变革营销管理指在市场行为中，以营利为目的，管理组织、人员、架构、培训、薪资、绩效、考评等众多耍素，并综合制定、优化实施行为。目前，随着社会的发展和进步，我国企业的采购管理制度和营销管理制度还存在着诸多不足，迫切需耍进行管理体制变革。一、采购管理体制1、采购工作面临的市场形势随着信息技术和全球经济的发展，采购管理作为一种与企业发展战略决策紧密相关的

2、综合性管理活动，其在企业管理中的作用日益凸显，占据着举足轻重的作用。但市场经济体制建立以来，物质资料日益丰富，物资流动渠道也逐渐增多，因而该够范围更广，难度也越大。目前我国的市场机制还不够健全，市场法规还有待完善，市场运行还在摸索过程中，市而上物资品牌和种类纷繁复杂，且其屮掺杂着大量的假冒伪劣、价高质次的产品，“三无”产品充斥市场，这对物资流通秩序产生了严重的干扰，同时也增加了采购工作的难度。企业的采购规模通常较大，所涉及的金额也较大，因此采购者承担的风险和压力也很大。［1］2、采购管理存在的问题目前，国内对采购管理的研究还处于探索阶段，在采购管理实践上还存在在很多的不足和误区。首先是对采购

3、的认识存在误区。很多企业管理者认为采购就是花钱买东西，其实不然，采购包含了需求识别、供应商管理、购买、运输、检验、库存和物料分配等要索，涉及内容广泛而复朵，并非仅仅是花钱买东西。［2］其次是对采购工作的重要性认识不够。采购工作对企业的科研生产保障和成本控制方面具有重要的作用，企业管理者应重视并加强采购管理工作。另外，采购工作存在的另一个问题是物资需求缺乏计划性。企业采购往往具有物资种类多、数量少、批次多等特点，若有一个物资需求计划性，将会大量减少采购工作的难度，提高采购效率。二、营销管理工作存在的问题营销包括营销组织、营销理念和营销技术三个方面，这三方面互相影响，相互制约。企业是以营利为目的

4、的，除了满足一定的社会效益和承担相应的社会责任外，其工作目的得到客户和经济效益。企业的服务体系、服务质量、产品销售情况都影响着企业的营销管理T作。冃前企业的营销管理工作主要存在以下问题。1、营销理念滞后，服务创新意识缺乏营销活动应服从和服务于市场营销需求，企业和企业管理者应充分重视市场营销工作。冃前很多企业，特别是电力企业还未能从生产管理型向经营管理型转变，供电窗口服务体系不健全，电力产品滞销,不能适应营销改革的变化，在市场竞争处于劣势，制约着企业的营销活动。2、营销人员观念落后，素质有待提高企业员工的文化结构是阻碍企业进步与发展的最直接的原因，而某些营销人员对业务知识了解不透彻，缺乏人性化

5、服务，观念落后,没把服务品牌体现在售前、售中和售后服务环节中，不能为消费者创造更大的价值，影响企业形象，其素质有待提高。3、营销管理机制不健全企业的营销业务特别是电力企业环节较多，流程复杂，各单位的营销管理标准和流程不统一，营销机构设置的层级多，上下级之间、个部门之间信息沟通不畅、过程控制能力和整体协调能力较弱，对外部条件的变化反应迟钝，冃各部门Z间工作职能存在交叉现象，导致职责不清，无法有效观测落实管理要求，企业运行效率低。三、采购管理体制和营销管理体制的变革1、采购管理体制变革要提高企业经营效益，进行采购体制变革，首先要建立健全采购管理体制和规章制度，加强企业采购管理。随着市场经济的发展

6、，现有管理体制已经不能满足不断发展的企业管理模式，这就要求我们要不断健全和完善采购管理体制，在在完善的基础上寻求体制的变革。其次要加强对供应商的管理，供应商管理是物资采购的第…关，对供应商信誉、资质的判断决定了采购物资是质次价高还是质优价廉。再次是坚持釆购的程序和原则，将采购渠道和采购行为规范化，坚持货比三家、挑选合格供应商、合同约定的采购原则，采用公开招标、邀请招标、竞争谈判、单一来源采购、询价等采购方式。最后是加强采购人员的培训，提高人员素质。由于市场经济体制的不健全，物质质量、价格等纷繁复杂，良莠不齐，真假难辨，使得物质采购难度越來越大，对人才的培训，建立有保密意识、遵纪守法的优秀的采

7、购团队能有效提高采购效率。2、营销管理体制变革鉴于冃前营销管理存在的诸多问题，急需进行体制变革，变革的最终目的是建立营销管理的标准化体系，提高企业的经营管理水平。进行营销体制的变革，首先要建立健全营销管理体制，优化营销机构设置，加强各部门间和上下级间的沟通交流；明确职能和分工，避免职能交叉现象；加强协调能力和对外部环境变化的反应能力；落实管理要求，提高管理效率。其次是更新营销理念，增强服务创新意识,遵循顾客第