仓储与配送管理考试大纲

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1、《仓储与配送管理》考试大纲1!适应专业:物流管理专业课程性质:必修课总学时:72一、考试目的考试目的:主要是测试考生在仓储与配送管理工作中掌握必要的基础理论、基本知识和基本方法方面的水平和能力,以保证学生学习后续课程有必要的基础。二、命题的指导思想和原则命题的指导思想是:全面考查学生对本课程的基本原理、基本概念、基础知识、基本能力、基本素质的情况。命题的原则是:题型多样化,知识覆盖范围广,最基本的知识一般要占60%左右,稍微灵活一点的题目要占20%左右,较难的题目要占20%左右。三、考试内容第一部分:仓储与配送概述考核知识点与考核目标(一)仓储与配送的基本

2、知识(一般)识记:掌握仓储及仓储管理概念;理解仓储、配送的功能和内容(二)仓储与配送中心概述(一般)识记:熟悉仓储管理基本原则;掌握配送特点、配送中心的分类(三)配送的概念、界定、特点及功能、分类(重点)识记:了解仓储配送一体化在我国的发展前景;理解:掌握配送的界定,即其与送货、运输、搬运的区别及联系;了解仓储的结构与布局的种类(四)配送中心的分类、功能(次重点)识记:具有对我国配送中心现状进行分析的能力(五)配送的特点及功能(重点)识记:能具有配送合理化的能力理解:能够根据配送客户的具体情况作出合理配送第二部分:进货作业考核知识点与考核目标(一)订单处理

3、(重点)识记:掌握订单处理过程中的订货方式;掌握接受订单后的处理程序理解:掌握货位分配的类型及货位编码(二)入库作业(次重点)识记:在教师指导下会区分出入库证单的种类,并且可以熟练填制证单第三部分:储存作业一、考核知识点与考核目标(一)理货作业(一般)(二)堆存作业(一般)(三)货物养护(一般)(四)盘点作业(重点)识记:熟悉入库操作的整个过程;掌握理货作业的内容和方法理解:了解货物堆码的方式及物品盘点方法应用:具有货物养护的能力第四部分:拣货和流通加工作业考核知识点与考核目标(一)拣货作业(一般)(二)流通加工作业(一般)(三)流通加工合理化(一般)识记

4、:掌握拣货作业流程;掌握拣货作业信息以及流通加工作业的内容;掌握拣货方式及拣货策略理解:熟悉实现流通加工合理化的途径应用:培养学生具有拣货作业的能力第五部分:补货和配货作业考核知识点与考核目标(一)补货作业(一般)识记:了解补货作业的定义;掌握补货作业的方式及时机;理解:掌握送货作业的流程与退货处理的方法;(-)配货作业(重点)理解:掌握退货的原因以及退货的处理方法和流程(三)补货流程(次重点)理解:了解配货作业的流程;掌握分货作业的种类及配货检查的方法(四)配货流程(一般)识记:了解送货作业的特点;熟悉退货处理的注意事项第六部分:送货和退货作业考核知识点

5、与考核目标(-)送货作业(一般)识记:掌握送货作业的流程与退货作业处理的方法;理解:了解送货作业的特点(-)退货作业(重点)理解:熟悉退货作业处理的注意事项(三)送货流程(次重点)理解:具有送货、退货的作业能力(四)退货流程(一般)识记:了解送货作业的特点;熟悉退货处理的注意事项第七部分:仓储配送设施与设备考核知识点与考核目标(―)仓储设施与设备(一般)识记:掌握各种货架的基本结构、特点及用途理解:掌握各种起重机械的类型及使用要点;熟悉各种传输设备的种类、组成及使用要点(二)托盘(重点)理解:掌握退货的原因以及退货的处理方法和流程(三)货架(次重点)理解:

6、具有应用装卸搬运设备的能力(四)手推车(一般)识记:熟悉托盘的种类及基本构造第八部分:库存控制考核知识点与考核目标(一)准时制(一般)识记:掌握传统库存控制的方法(定量订货法、定期订货法)理解:掌握现代物流管理技术(MRP技术)和库存控制的方法(JIT);了解企业资源计划(ERP)的基本原理(二)物料需求计划(重点)理解:掌握如何确定定量订货法的控制参数(三)ABC分类法(次重点)理解:了解ABC分类法的工作流程;掌握分货作业的种类及配货检查的方法(四)MRP企业资源计划(一般)识记:了解MRP运作的特点;熟悉库存控制处理的注意事项第九部分:仓储与配送管理

7、综合案例考核知识点与考核目标(一)仓储管理综合案例(一般)(二)百货零售业仓储与配送案例(重点)(三)汽车行业仓储与配送案例(次重点)(四)冷链食品业仓储与配送案例(一般)识记:掌握不同行业企业仓储与配送的基本流程理解:具有分析仓储企业、配送中心业务的能力应用:熟悉不同行业企业配送中心的设备选型Ui理论考核:填空题、单相选择题、多相选择题、论述题、计算题、问答题、判断题等五、考试方法及考试时间1•考试方法:考试2•记分方式:百分制,满分为100分3.考试时间:120分钟六成绩评定方式(1)理论课程考试:平时成绩20%+期末考试成绩80%七、教材及主要参考

8、书《仓储与配送管理》乌卩星根主编复旦大学出版社出版社2005年《仓

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