运营管理-岗位职责组织架构-安保主管securitysupervisor

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1、MALLSECURITYSUOERVISOR一WORKLEVEL购物中心安保主管-工作级别Mvmanageris:MallManager我的主管是:购物中心经理虚线领导是:全国防损总监Mviobis:我的工作是:Toprovideafirstclassandcost-efficientsecurityserviceinthemallthatdeliversasafeenvironmentforbothcustomersandstaffandminimiseslosstothecompany.我在购物中心提供一级、有成木效益的安全服务,为顾客

2、和员工创造一个安全的环境,把公司可能的损失降到最低。IamaWorkLevel1because:我的工作层级是1因为:Isupportmyteamtodeliverserviceand/ormanageotherresourcestodeliverserviceusinganalysisandjudgement我支援我的团队提供服务/或通过分析和判断,运用其他资源來提供服务。Ispend我的时间分配:30%ofmytimeoverseeinginvestigations30%的时间监管调杳。25%ofmytimereviewingkeyda

3、taandidentifyingcorrectiveactionsrequired25%的时间检讨主婆数据,确认要求的正确行动20%ofmytimecoaching,trainingandup-skillingmembersoftheguardteamandthewidermallteam20%的时间指导、培训、提升团队成员及购物中心更人范围内团队的技能。15%ofmytimesharingknowledgeandunderstandingwithpeopleoutsideofmymall15%的时间与购物中心外包人员分享知识和认识。10%

4、ofmytimecarryingoutDutyManagementforthemall10%的吋间对购物中心进行值班管理。IknowI'vedoneaqreatjobif:我知道我做得很好如果:•Isupporteachdepartmentwithinmymalltoachieveitssecurityperformancemeasures我在购物中心支持每个部门來完成他们的安全绩效指标。•IconsistentlydeliverasafeenvironmentforCustomersandStafftoshopandworkin我始终给顾

5、客和员工创造一个安全的购物和工作环境。•Icheckthateachdepartmentwithinmymallhasasecuritysustainabilityplaninplace我检査我的购物中心每个部门都有安全持续性计划到位。•IhelpmymalltoachieveourStockTakeandShrinkTargets我帮助我的购物中心完成人盘和损耗目标。•IhavealiveViewpointactionplanforanydepartmentsredlights我对任何部门的警讯都有一个保持更新的行动计划。WhatIhav

6、etodo我必须做什么ThepeopleIneedtoworkwithare我需要和这些人合作:Insidemyfunction在我的职能内Outsidemyfunction在我的职能外MallManagementTeam购物屮心管理团队PSTeam全国防损部MallSetupTeam/POS营运管理组购物中心筹备组AgencyGuardingManagers外包保安驻场和区域经理LocalPolice当地警方LocalRetailers当地零售商TheskillsIneedare我需要以下技能:LeadershipandGeneralsk

7、ills领导和综合技能Operatingskills营运技能Experiencerequired要求的经验CustomerFocus关注顾客Drive自我驱动力PersonalIntegrity正直TeamWorking团队精神DevelopingSelf&Others发展自我与他人Analysis&DecisionMaking分析与决策ManagingPerformanee绩效管理ManagingChange变革管理GainingCommitment取得承诺IdentifyRisk确认风险AnalyseRisk分析风险ManageRisk

8、管理风险LossPreventionandSecurityPolicies防损与女全政策Systemsandprocedures系统和流程ImplementationofLPSP

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