营销部门岗位管理规章制度2

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1、营销部门岗位管理规章制度一、制定目的：为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，帮助员工尽快提高口身营销素质，特制定本制度。木制度是营销部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全休销售人员应从白我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。员工如対本制度有任何疑问或界议，可向营销部负责人咨询，本制度最终解释权归康麦源公司营销部。二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三、工作要求1、

2、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。2、所冇员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。5、积极工作，团结同事，对工作认真负责，木部门将对营销部门的每位员工进行刀终和年终考核。6、营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五

3、退，则追究其责任，重责开除。7、服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。8、听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使营销部工作不能正常开展的，交营销副总处理。9、销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和谒可亲。10、在销售过程中，如未得到上级允许，不得私口降低销售价格。11、诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经上级批准，出现问题，后果自行承担，与公司无关。12、做事谨慎，不得泄露公司的营销计划，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如冇违反，根

4、据情节轻重予以追究处罚，重则开除。13、以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目及渠道。14、学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度屮表现优秀的员工，进行适当奖励。15、不得借用公司或出差的名义，私白给其他同行业产品做销售T作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。16、大区经理、区域经理对所在区域售后服务冇知情权，处理建议权，但无决定权（决定权归技术部），应第一时间通知销伟总监、市场总监，如果销伟总监、市场总监不能赶到现场,山经销商拍摄照片发送到公司，营销副总经理签署意见决定如何

5、进行售后服务。17、业务经理每天记录当天的工作内容，所在区域和城市，新经销商开发情况，老经销商服务悄况等等；每周业务经理将这周所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到人区经理邮箱，由人区经理总结后提交分管领导，售后服务及售后相关事宜由市场总监、销售总监根据实际情况酌情处理，经销商促销、支持政策等情况，区域经理制定策划案后上报销售总监、市场总监，销售总监、市场总临根据策划方案进行调整后上报营销副总经理审批。18、每次冋公司，第一•是报销差旅费用，第二是由营销副总经理主持会议对市场上所遇到的问题进行总结与分析，并

6、制定解决方案，第三是进行营销知识培训及工作安排。19、回公司按公司正常的工作时间上下班，当天回到公司，第二天可以安排休息一夭。20、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责；对所属区域确保经销商的信誉负责;对所属区域确保货款及时回笼负责；对区域销售指标制定和分解的合理性负责；对所属区域销售给公司造成的影响负责；对所加下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；对区域内所掌管的公司商业秘密的安全负责。四、销售部组织架构营销副总市场总监销售总监渠道经理大区经理区域经理销售经理五、营销副总岗位职责1、内部的人事管理；掌握部门工作人员

7、的思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体。2、贯彻执行国家和关政策、法规，组织与管理销售团队，制定企业的销售战略和具体销售计划，完成销售冃标。3、控制销售预算、销售费用、销售范围・销售口标的平衡发展。4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。5、制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。6、发展并维护经销商的关系、与代理商的关系。7、制定企业产品和企业品牌推广方案，并监怦执行。8、妥善处理市场突发事件以及接待重要客户的来访。9、制订销伟策略:根据公司市场战略与市

8、场销伟目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展口标、销售策略为规划，并组织实施，管理并指导完成销售、回款为市场H标10、根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动,营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的