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《绩效管理有四个坑,你踏进去过吗？》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、【案例分享】我参加了_家公司事业部的绩效管理方案实施动员大会，在全体员工参加的会议上,事业部王经理反复强调说：“绩效管理就是以业绩为根本，让成果说话，你干的好就留下，干不好就走人「在王经理慷慨陈词的同时，我注意到下面的员工有的无精打采，有的噤若寒蝉，有的茫然无措。会议结束后，我问一个员工：“你怎么看这次公司推行的绩效管理?”这位员工一脸无奈地耸耸肩说：“还不是变着戏法整我们，我看我们又该倒霉了！”不少经理人把绩效管理的目标和用途过于简单化，对于他们来说，“绩效管理二考核二打分二发奖金=罚款二走人”，即通过绩效考楼对员工的绩效打分，然后把
2、绩效分数机械地同薪酬,特别是员工的月度、季度、半年或年度奖金挂钩，或者是淘汰掉业绩特别差的后三名,女口此而已。【头脑风暴】把考核结果同薪酬、奖惩直接联系没有错，淘汰业绩不达标的员工也是必须和应该的,关键是，扣奖金、罚款、走人是我们开展绩效管理的目的吗？绝对不是。开展绩效管理的目的是帮助员工提高技能，进而提高绩效，扣奖金、罚款、走人只是手段而已，并不是目的，把手段当成目的,就把绩效管理简单化了，也难怪员工对此心有余悸,也难怪不搞绩效管理还好，一搞把单位搞的是怨声载道，管理者与被管理者的关系很紧张，削弱了团队与企业的凝聚力与战斗力。在这个问
3、题，管理者应该明确一个理念：绩效管理不是与员工秋后算账，而是与员工一起面向未来。在这个过程中,管理者重点应该关注以下一些问题：(1)在绩效执行的过程中，看看下属是否在顺利地完成所预定的工作，是否具备完成任务所必须的条件，是否需要上司的帮助？(2)在绩效诊断时，找出下属有哪些方面做得比较好，下一步应该继续发扬；有哪些方面做得不够好，下一步应该注意改进和完善？(3)如果下属没有完成预定的绩效目标,原因是什么？是主观原因？还是客观原因？如果是主观原因，比如下属的态度、动机、情绪出现了问题，应该如何解决？如果是客观原因，比如是公司或部门的政策、
4、制度、氛围等问题，应该如何解决？(4)下属是否具有完成任务所必须的知识和技能？如果没有，应该提供什么样的培训、辅导和教练服务，以帮助下属提高能力？(5)管理者在人力资源配置的过程中,是否注意做到了量才适用,人尽其才？下属在实际工作中是否发挥了自己的兴趣和擅长？如果下属干非所愿，应该如何调整？(6)下属还有哪些优势和潜力没有被充分地挖掘与调动起来？怎样创造一个干事创业的团队氛围？怎样激励下属的积极性？怎样发现能力与业绩出色的员工并委以重任?所以，很多经理人有意无意地把绩效管理与奖惩划上等号，认为绩效考核就是淘汰、惩罚不合格的员工，升迁、奖
5、励优秀的员工。这样想也不无道理,毕竟对员工进行优、良、中、差的评走结果应该有物质形式上的体现，但绩效考核体系不应该单纯为了奖惩员工而设立和存在，它应当成为提升企业整体绩效和员工个人绩效的推进器。再退一步讲，即便是惩罚员工，罚款、走人，也是在对员工进行了绩效辅导、培训、改善等一系列举措无效之后，才采取的不得已的管理行为。对员工平常处于不闻不问的“散养”“放羊式”管理状态，到了年底只会拿起考核的大棒去整人，这样的管理不能叫绩效管理。武断地把绩效管理等同于一种奖惩手段也就必然会陷入绩效管理的死胡同。可以这样说，绩效管理不是经理的专利，也不是经
6、理惩罚员工的工具，而是经理和员工共同的利益。因此，管理者在绩效管理实践中,应该从强调人与人之间的评比,转向每个员工的自我发展诊断,将上司与下属.考核者与被考核者的对立关系变成战略性互助伙伴关系,最终实现企业与员工多方受益.共同发展的绩效管理目的。【策略方法】绩效管理的理念和方法工具是从西方引进的，不少企业在实际运用过程中，往往没有掌握其关键和精髓,只是学到了表面,t匕如繁琐的表格、员工签名等，结果搞成了形式主义。绩效管理走过场，究其原因除了高层领导重视不够，人力资源部门组织、规划、协调、推动不力之外，恐怕与各级部门经理对绩效管理的认识与
7、执行力度也有很大关系。要想让绩效管理这一科学管理工具成为团队绩效的助推器，团队管理者必须认识并驱除绩效管理的四大死穴。1.绩效管理不等于绩效考核情境一：在一次团队绩效管理的授课之前，笔者做了一个课前问卷调查。其中有一个问题是：“绩效管理就是考核吗？”结果80多名经理人学员有将近60人回答“是”。不少经理人认为绩效管理就是每月、每季、每年度末例行性的考评打分、人员排序、评选先进这样一些艰难的抉择,其实上述的工作仅仅停留于绩效考核的环节,而非绩效管理，这是一种非常严重的错误认识。对于考核，很多管理者有这样一个误区，认为考核出绩效。他们的思维
8、逻辑是，因为员工有懒惰、讨巧、逃避工作的思想，所以必须举起考核这个“大棒”,出台一些严厉的考核政策，员工做不好就动用惩罚措施，这样员工就有了畏惧感，就会努力工作，员工的绩效就能提高。真的是这样吗？给每个员工
