蛇咬伤优质护理体会

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1、蛇咬伤优质护理体会毒蛇咬伤的发病率以夏、秋季节最高。蛇咬伤是我科重要的病种，2014年4月到12月共收治110例蛇咬伤，蛇咬伤病人的基础护理不同于其它科病人，由于创伤、引流管冲洗，中药涂药，中药湿敷，加Z疼痛原因限制，给蛇咬伤基础护理工作带来一定难度，自2011年我科开展优质护理以来，从基础护理质量管理入手，进一步加强和提高了对基础护理工作的重视，加大督促检查力度，取得了明显效果，病人基础护理合格率也逐年上升，2014年达到97%,现介绍如下：1高度重视基础护理工作，加强护士职业道德教育1.1基础护理工作是保障临床护理工作安全的基础，最能

2、贴近病人的护理方法，是护士观察病情的主要途径,是护士与病人沟通的桥梁,是护理服务精神的最直接体现,因此有计划、系统的组织护士学习医学伦理学、护士职业道德修养等理论知识,目的是提高全体护士对基础护理工作的高度认识,能够口觉认真的完成好本职工作。1.2护士应具备爱岗敬业、勇于奉献的精神,教育护士既然选择了护理工作，就要以护理事业的先驱南丁格尔为榜样，用心去呵护每一个遭受疾病折磨的病人，一切以病人舒适为中心，把爱心、细心、耐心、责任心贯穿于护理工作始终。教育护士在工作中自觉地关心病人、体贴病人、帮助病人，脚踏实地做好基础护理工作。1.3营造积极

3、的人文关怀氛围。新的护理理念倡导人文关怀，在护理管理中实行人性化管理、人性化服务，营造和谐的护理工作环境，和谐的护患关系，倡导“团结协作、关爱生命、关爱健康、关爱病人”以病人为中心的优质服务，在这种氛围中，使护士积极愉快的工作,处处为病人着想，病人需求无小事，主动愿意为病人服务。2提高对基础护理工作重要性认识2.1充分理解和认识基础护理工作的意义,口的是让每一名护士都能认识到蛇咬伤病人基础护理丁作的重要性,认识到基础护理不仅仅是病人清洁、舒适，更重要的是通过基础护理工作，减少危重病人的并发症例如切口感染、关节僵直等。每周利用业务学习时间,

4、安排有资历的护士结合临床病人实际情况，理论联系实际进行讲课、教学查房,促进当班护士认真观察病情，认真完成基础护理工作。2.2不断总结成功经验,纠正护理缺欠。每天早查房护士长都要对新入院病人、术后、危重病人进行全面床头交接，询问病人护士工作情况，通过早查房，进一步提高各班护士对基础护理工作的重视，找出基础护理工作屮存在的薄弱环节并针对性地解决问题,不断总结成功经验的同时，也在思考以往发生过的一些护理缺欠，吸取教训和提出改进措施，从而提高病人基础护理质量。2.3认真落实基础护理工作，提高整体护理水平。做好基础护理工作，可以调和融洽护患关系，密

5、切观察病情,了解病人需求，及时进行健康教育指导，及时解决病人存在的护理问题。通过发放住院病人问卷调查反馈表明，病人对护理工作的满意度由上一年94%上升到97%,整体护理水平进一步提高。3加强重危病人基础护理质量监控。3.1对危重病人，责任护士根据病人现有和潜在的护理问题制定出严密的护理措施，及时进行护理效果评价,力争达到预期目标。3.2护士长每日从早查房开始,一看、二问、三动手，检查夜班护士的工作质量，了解和掌握病人皮肤及各种管道护理、伤口渗血、患肢未梢血运观察、协助功能锻炼情况等，对白班各班人员不定时查，检查结果填护理工作情况量化表格，

6、每项有相应分值，这样更好地促进护士自觉地工作流程、巡视制度进行主动服务，对当班病人病情做到心中有数，促进和提高基础护理水平，同时又起到了对护理T作质量监控作用。3.3以护理质量监控结果，做为评价每个护士年终工作总结的硬指标。蛇咬伤病人的基础护理尤为重要,任何小的疏忽都可给病人造成并发症，因此，护士长每日必须做到以重危病人护理为中心,对每一个护士的技能、工作态度、工作作风做到心中有数，针对性的进行随时检查，其结果进行量化管理,到年终进行总结表彰，优秀者可优先晋升、评优等，对分数低于90分以卜•者，帮助查找原因并提出改进措施,如果连续处于低分

7、者，可考虑末位淘汰制,目的是让每一位护士真正认识到基础护理工作之重耍性。在全院临床科室中，由于疾病特点，病人多，点滴多，治疗多，外科是最繁忙的科室之一，我科的医护人员没有因此而怠慢病人，而是以更强的责任心、爱心、细心、同情心来为病人服务，牢固树立“以人为木”和“以患者为中心”的服务理念，丰富服务内涵，努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。