市场营销考试重点归纳

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1、课程辅导企业发展战略密集成长战略市场深入（集中增长、市场渗透）——现有产品+现有市场市场开发——现有产品+新市场产品开发——新产品+现有市场一体化成长战略后向一体化前向一体化水平一体化多元化（多角化）成长战略同心多元化——新市场，凭借原有技术和经验水平多元化——现有市场，采用新的技术综合多元化——新市场，采用新技术产品包装包装的含义：对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动，包括包扎物和包扎活动两个方面。包装的作用：保护商品、便于运输、促进销售、增加盈利包装的策略：类似包装策略、等级包装策略、分类包装策略、配套包装策略、再

2、使用包装策略、附赠品包装策略消费者购买行为类型涉入度品牌差异高低大复杂购买行为寻求多样化的购买行为（选择性购买）小减少失调感的购买行为（协调性购买）习惯性的购买行为基本概念市场的概念市场的基本组成要素人口购买力购买欲望营销观念各种营销观念的观点和内容产品，推销，市场，社会营销环境分析麦卡锡模型中的环境因素科特勒模型中的环境因素SWOT分析框架需求分析需要、欲望与需求的概念马斯洛需要层次理论个体购买行为分析竞争分析竞争者识别三种形式的替代品牌、形式、一般市场领导者和市场弥隙者的主要竞争战略营销战略ASTP的战略分析框架及其使用方法需

3、求分析框架市场细分的方法和方法目标市场选择与组合方式目标市场定位的程序与依据波士顿矩阵产品、品牌策略产品概念，以及产品概念层次产品生命周期的概念及其阶段划分，不同阶段所采取的营销策略产品组合、产品线和产品项目产品组合的三种延伸方式向上延伸向下延伸双向延伸消费产品的分类及其概念品牌策略多品牌和单一品牌策略价格策略影响最低价格和最高价格的因素定价方法成本导向定价法（成本加成、目标定价）需求导向定价法需求差异定价法的主要形式和适用条件各种心里定价法竞争导向定价法各种折扣定价法不同产品的价格弹性新产品定价策略渠道策略渠道定义所有权转移成员

4、性参与者非成员性参与者影响渠道设计的产品因素渠道成员的激励沟通、促销策略各种营销信息的传播方式及其特点广告印刷和广播广告、外包装广告、宣传册、户外广告牌、电视广告等人员推销推销展示、销售会议等促销活动竞赛、兑奖、彩票、赠品、样品、折扣券公共关系软文、慈善捐款、出版物、事件等直复营销目录销售、直邮、电话销售、电视购物两种策略推式策略拉式策略