企发部-督察督办工作管理制度

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1、督察督办工作管理制度1目的为保证本厂各项决策的有效贯彻和落实，安排部署的各项工作及时全面完成，提高工作效率和工作质量，确保生产经营正常开展，各项管理运做有序，特制定本制度。2范围本规定明确了督察督办工作职责、工作原则、工作内容、工作程序以及对督察督办结果的评价与考核等内容，适用于厂部向厂属各单位安排部署的各项工作的督察督办管理。3职责3.1企业发展部是本厂督察督办工作的实施和归口管理部门，负责对下列工作进行督察督办及考核。3.1.1厂部重大决策、涉及全局性重要工作事项和企业发展部职责范围内各项工作。3.1.2厂部临时安排部署的工作、需要跨部门完成或多个部门协作完成的工作。3.

2、1.3各单位履行本部门职责的情况及专项会议中安排的工作。3.2企业发展部对日常工作检查发现问题进行专项督导。3.3各职能部门是对本部门主管工作和本系统各项工作落实情况进行督察督办的实施单位。根据本部门管理职责和权限，负责对厂部以各种形式安排部署的工作进行监督。4督察督办工作内容4.1本厂年度与阶段性工作会、厂务会、经济运行分析会、生产会、绩效考评例会以及各系统专项会议上安排部署的各项工作。4.2本厂下达的各类文件或各职能部门按系统下达的各类文件中，安排部署的各项工作。4.3本厂领导在各类文件批示中，安排部署的各项工作；本厂领导在各种场合（含基层调研巡视、听取汇报等）的讲话中，

3、安排部署的各项工作。4.4由于组织不力、措施不到位、达不到要求或管理标准，需要进行整改或纠正的各项工作；由于特殊原因，有必要进行督察督办的日常性工作。4.5车间需职能部门协调解决的问题（具体要求见附件1）及指标目视板的及时更新、完善（具体要求见附件2）。4.6对车间（科）、部门参照信息反馈单管理办法（具体要求见附件3）提交的信息反馈单（具体要求见附件4）。4.7本厂领导要求督察督办的或以其它形式安排布置的各项工作。5督察督办工作原则5.1分层督办、分线负责的原则。根据管理职责范围，“谁主管、谁督办”，本厂各职能部门负责对本部门主管或本系统负责的各项工作进行督察督办；企业发展部

4、负责对各职能部门主管的各项工作进行督察督办。5.2注重实效、讲求质量的原则。对本厂的每项重大决策、安排部署的各项工作任务，都要有布置、有检查、有落实、有结果，提高工作质量和效率，注重督察督办实效，杜绝推诿扯皮、敷衍应付。5.3实事求是、全面客观的原则。各部门要深入扎实地开展督察督办工作，客观、全面地了解并反映真实情况，以事实为依据，有喜报喜，有忧报忧，敢讲真话，敢报实情。对责任单位工作落实不力，未按要求完成任务或存在的较大问题，要如实报告并严格考核。5.4高效运作、及时办理的原则。对本厂的各项决策、安排的各项工作任务，各有关部门都要认真分解，全过程跟踪，及时督察督办。交办的工

5、作事项，有时限要求的，必须按时完成。有特殊情况未按时完成的，必须及时报告说明原因。否则，应视情节给予通报批评或经济处罚。切实做到事事有结果，件件有回音。5.5严格纪律、端正作风的原则。在督察督办以及考核工作中，必须严格执行纪律，认真履行职责，遵守职业道德，正确行使工作权力。同时注重转变工作作风，端正工作态度，讲究工作方法,自觉接受基层单位的监督。6督察督办工作程序6.1立项分解。本厂以各种形式安排部署的各项工作任务，企业发展部或各有关职能部门，均应根据工作性质和工作内容进行立项。对涉及多个部门或多个单位的工作，应进行工作任务分解，要明确工作任务和责任单位，确定完成时限要求，及

6、时下达承办及协办单位。6.2组织协调。各项工作一经立项，各责任单位必须按时间进度及其它要求展开工作，必要时制定工作方案或计划，明确责任人。督察督办的部门也要与责任单位密切配合，积极主动做好组织协调，杜绝推诿扯皮现象发生。6.3检查催办。各项工作登记立项后，督察督办部门应加强与责任单位的联系，采取电话催办、现场检查等方式，全过程跟踪检查，及时沟通情况，做好记录，随时掌握工作进度，督促责任单位在规定的时限内完成任务，并对办理结果进行审核、评价。6.4督察督办。对未在规定的时间内完成的工作事项，由企业发展部向责任单位下达《本厂督察督办指令》（见附件5）。责任单位必须按《本厂督察督办

7、指令》要求按时完成，并在规定的时间内将《本厂督察督办指令》返还企业发展部。6.5办结反馈。凡是登记立项纳入检查催办、督察督办的各项工作，负责督办的各职能部门，均应及时反馈办理结果，尤其是厂领导在各种会议明确提出督办事项节点完成情况或批件的办理结果，要及时向厂领导本人反馈或在月度质量生产例会上通报，并做好相关记录。7附则7.1本办法由企业发展部起草并归口管理。7.2本办法解释权归企业发展部。7.3本办法自下发之日起执行。8记录本厂领导安排部署工作批示或批示文件年度与阶段性工作会议纪要各系统专业性会议纪要本