知识型员工激励的管理心理学分析

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1、知识型员工激励的管理心理学分析焦莉莉贵州轻工职业技术学院摘要：由于知识经济的出现和发展，知识型员工渐渐成为各大企业最重要的人力资源，也成为企业能否取得巨大发展进步的一个重要因素。所以如果想要企业取得更大的发展进步就需要尽最大的努力调动知识型员工的积极性。关键词：知识型员工;企业管理;激励方式;作者简介：焦莉莉(1981.10~),女，四川小金人;贵州轻工职业技术学院教师;研究方向：管理心理目前，知识型员工在企业屮有着举足轻重的作用，关乎到企业的生死存亡。并且知识型员工现在已经成为各大企业的最主要的竞争力。企业

2、管理最主耍的内容已经变成对知识型员工进行有效的激励。知识型员工对一个企业来说不可或缺，知识型员工可以说是主导企业未来走向的最重要成分。所以，若想企业得到更好的发展就必须加大对激励知识型员工的重视。一、知识型员工的特征知识型员工高学历、高自控性、高创新性、高流动性、高自我要求的特点，让知识型员工成为影响一个企业走向的主导力量。对于如何有效地激励知识型员工可以采取成长自我实现激励、文化激励和薪酬激励等方式。对他们的职业发展提高重视，并且对他们的工作给予反馈和肯定。加快对优秀企业文化的建设，让知识型员工能够对企业感

3、受到强烈的归属感。跟其他类型的员工比起来，知识型员工更重视工作是否能够促进他们的发展并且是否具有挑战性，他们对知识的成长有着持续不断的追求和热情。二、知识型员工的重要性现在家喻户晓的苹果手机，在苹果公司创立之初，主要是开发和销售电脑，并没有涉及手机行业，直到2014年，工作重心放在对消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机的设计、开发和销售上。在短短几年便能独步手机行业，这靠的便是先进的技术，先进的技术要依靠知识型员工来研究。由此可见知识型员工的重要性。目前的知识型员工一般都拥有较高的个人素质和学历，并且还

4、具有许多其他方面的能力素养，不再是只依靠劳动力获得报酬。知识型员工不再仅仅依靠于对专业知识的认识，在经济、管理等方而都有较多的认识，他们掌握着最新的信息和技术。由此可知知识型员工的重要性。三、知识型员工的特点（一）知识型员工富有活力和自主意识。知识型员工这个群体具有丰富的活力。了解和掌控着时代最新信息。流水线上的操作工人他们被动地适应设备运转，而与他们相反的知识型员工更希望拥有一个较强的自主意识的工作环境，他们不想要也不愿意受到控制，并且强调在工作中进行自我引导，通过自我来进行创造，在创造中改革技术，与当今时

5、代更加息息相关，符合现代化。知识型员工所从事的不是简单的体力劳动，而是在容易改变和不确定的环境屮充分发挥每个人的才能和灵感，从而改进应对和解决各种可能发生的情况的方法，从而推动时代和技术的进步以及社会的变革。（二）知识型员工富有创造性。知识型员工的工作拥有无限的创造性，不再是仅仅依靠体力劳作换取报酬，而是依靠脑力劳作，而口他们劳动的过程通常都是无形的多变的，任何吋刻任何场所都发生，这也是技术创新发生的必然条件。再加上知识型员工工作的时候没有固定的工作程序，别的人难以入手，也没有固定的劳动规则。所以想耍对劳动过

6、程进行监控是没有实际意义的。（三）知识型员工具有能动性，喜欢挑战。由于知识型员工的劳动过程没有办法进行监控，因为通常一种事物的创新都是偶然出现的一个想法，因为知识型员工的劳动成果受到许多因素的影响，其屮包括同事、团队的合作对工作的完成情况，因此劳动的成果难以估量。知识型员工的需求层次比较高，他们通常更在意自身价值能否得到实现，并且期望能够得到社会和企业以及广大人民群众的认可。因此让他们被动地完成没有挑战性的事务并不能使他们得到满足，他们更享受的是追求创新的过程。因此，他们更喜欢所从事的工作具有很大的挑战性，渴

7、望自我价值能够得到实现。同时希望能够得到领导的信任，给予创新发挥的空间。四、现代企业管理特点现代企业身在知识经济时期，企业管理表现出灵活性和不确定性。要优化自主管理的环境，企业要积极鼓励知识型员工举办创新活动，并且鼓励知识型员工参加，必须建立一种相对宽松的工作环境，能够让他们的心情得到放松，不能够限制他们的创造力，要让他们自由创造，让他们按企业目标，自我管理，自主地创新思维从而高效完成创新完成任务。五.知识型员工管理和激励方式美国哈佛大学的詹姆斯教授对激励问题曾经做过一项研究，研究表明：在没有激励因素的情况下

8、，一个人的能力只能发挥20%~30%,如果在实行激励的因素下，一个人的能力就能发挥到80%~90%。所以要建立有效的激励体系的一项重要内容就是知识型员工的管理，从而使得知识型员工能够发挥他们的能力为企业为社会做贡献，采用各种激励措施来满足知识型员工的多种需求，用此来激发他们的工作热情和创造力，尽自己的能力去发挥创造。所以要形成完善的激励机制。这样才能人尽其才，物尽其用。（-）知识型员工本身需要不断提