论跨国企业跨文化人力资源管理存在的问题及解决策略

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1、论跨国企业跨文化人力资源管理存在的问题及解决策略论跨国企业跨文化人力资源管理存在的问题及解决策略摘要：跨国企业的实际发展过程中，跨文化管理越来越被更多的企业所重视，如何在跨国企业中有效地进行跨文化管理，成为跨国企业应高度重视的问题。本文通过跨国企业跨文化管理及跨文化人力资源管理概念的概述，体现出跨文化管理在当今社会发展中的重耍地位以及其发展的必要性，根据跨国跨文化企业管理中存在的差异及影响，对这些问题采取必要的应对措施，挖掘跨国企业内部潜力，实际企业经济效益最大化与跨文化管理的实施相结合，保证企业在激烈的市场经济环境屮立于不败之地。关键词：跨国企业跨文化

2、人力资源管理问题策略进入二^一世纪以来，全球经济一体化的趋势越来越明显，越来越多的企业正在向国际市场进军，但是由于各国之间不同的文化背景、地域环境都成为我国国际化趋同的障碍，保证我国企业成功走向世界的关键，就是有效地进行跨文化人力资源管理，正确分析并解决各国之间的文化差异带来的人力资源管理问题，成为我国当前的首要任务。企业要想在经营过程中取得成功，需耍充分考虑不同民族文化、不同的文化素质存在的差异而带来的管理方面的分歧。对于跨国企业人力资源管理的研究，需要吸收国外先进的管理经验，使企业在全球经济发展中占据绝对的优势。根据自身的企业特点，设计出有效的文化管

3、理策略，减少由于文化的差异带来的管理冲突问题，进一步丰富跨文化管理的各种理论，使企业在不同国家实现经济环境与文化坏境两适应，保证企业跨国间健康、有序的发展。一、跨国企业跨文化及跨文化人力资源管理概念1.跨国企业跨文化人力资源管理的基本概述跨国企业跨文化人力资源管理是企业市不同文化背景的、不同文化差异的员工组成，目的是为了提高劳动生产率、提高经济效益及其自身的生活工作质量，通过调整、保持，实现不同背景下人力资源一体化管理的全过程。企业经营状况是否良好，取决于企业内部人力资源管理的质量。随着社会经济的不断完善，人们对于人力资源及其管理的认识更加的清晰、明了，

4、它是保证企业能够在激烈竞争中立于不败Z地的关键因素。跨国公司是由两个或者两个以上的国家的人员组成的，其经济管理实体具有跨国体、跨民族、跨政体的形式。这些组成人员的文化素质不同，不仅对他们的FI常生活、行为产生影响，而且对于人们的思维方式会产生影响，同吋对于事物的评价方式都存在影响。因此，文化因素是跨国企业中具有全方位的重要影响因素。1.跨文化人力资源管理的主要内容及特征跨国企业之间的文化差异包含：民族文化差异、企业制度文化不同、地域文化差异、企业之间经营理念不同等。(1)跨文化人力资源管理的主要内容跨文化人力资源管理以国际化经营战略为基础，是企业国际化发

5、展的重要组成部分。企业人力资源管理除了传统的招聘管理、人员培训、员工薪酬管理、员工的激励政策、建立人员Z间的劳动关系、绩效考核评估等工作外，还需要站在不同企业文化背景下，在跨文化企业的管理中充当重要的战略角色，带动员工的积极性与创造性，并对员工进行管理与开发。从企业员工的角度来说，跨文化人力资源管理包括对全球化的人力资源进行合理化配置、对不同国家的员工进行人力资源管理，其主要的管理内容包括：海外人员的木土化管理、跨文化企业员工的培训与开发、跨文化冲突的合理化沟通、跨文化劳动关系及跨国企业之间的人员并购等一系列的人力资源管理工作。(2)跨文化人力资源管理的

6、主要特征跨文化人力资管理与传统的人力资源管理是截然不同的两个概念，它需要考虑的问题较传统人力资源管理的内容更多种多样、更加复杂。跨文化人力资源管理基木特征有：跨文化人力资源管理研究的范围、管理的内容更加广泛，跨文化人力资源管理在需要对杲国的文化进行深入的了解，掌握各国管理方式中存在的和同点、不同点、各国之间的基木管理原则，运用跨文化人力资源管理技巧，降低国家之间文化冲突所造成的问题；跨文化人力资源管理对企业的管理者提出全面素质、视野广泛等更高的要求，企业管理者必须理解各国Z间的文化差异并适应对这些差异可能带来的各种状况进行预测，适时调整企业管理职能，使其

7、达到一定的标准水平，发挥企业人力资管理在企业运营过程中应该发挥的作用。现阶段，跨文化人力资源管理对其内部管理职能提出了更多的要求，女口：对外派遣工作的员工进行思想引导，对其工作内容、生活内容进行全面部署；最后，跨文化人力资源工作者需要对跨文化人力资管理工作十分的了解，并且参与到该项工作中去，对可能发生的问题与实际情况相结合，进行分析、解剖，找出发半这些问题的原因，寻找到多种方法与一般规律，实现企业间、国家Z间的人力资源管理。二、跨文化管理的重要性及必要性跨国企业的文化差异对于企业的经营管理具有全方位的影响，因此跨文化管理对于企业经营的成败、企业正常的经营

8、管理以及企业的战略决策具有重要的意义。1.跨国企业跨文化管理的重要性经济全球化是