100多份品管试卷及答案资料包(151个)ISO内审试题

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1、TS09001:2000内部审核员培训考试姓名:工号:得分:一.单项选择题（2X15=30分）1.组织对供方的审核称为A笫一方审核B笫二方审核C笫三方审核D以上都不対2.审核方案应考虑A过程的状况B区域的重要性C以往审核的结果D以上都对3.质虽管理体系业绩的评定方法:A顾客满意度B产品检测C过程监控D:A+B+C4.最高管理者的职责是:A:制订质量方针目标B管理评审C确保质量管理体系的资源DM+B+C5.2000版标准中明确指定管理者的数量为多少名?A—名B:二名C:二名以上D:不限定6.2000版TS09001标准中的沟通包括:A:

2、组织内部沟通B:与供方沟通C:与顾客沟通D:A+C7.2000版IS09001对产品要求评审的对彖是:A:合同订单B:产品的要求C:组织满足规定的要求D:A+B+C8.质量手册可不包括：A质量方针目标B程序或其引用C过程顺序和相互作用D剪裁细节与合理性9.标识，搬运，包装，储存和保护的活动：B,冃的是保护产品交付前不受损害D,B+CA,冃的是使产品能按期交付C.只适用于最终产品B覆盖工厂中所用的各类测量仪表Do软件必须定期确认10.测量和监控装置的控制：A.量值必须可追溯C.指的是证实产品符合性的设备B制定质量目标的框架D以上全是11

3、.质量方针内容应包括：A.质量目标C.对顾客的承诺12.产品要求包括：A.顾客要求B组织规定的要求C法律法规要求D以上全是13.组织实施质量管理体系的数据收集包括：A.与产站质量有关的B质量管理体系有关的C.顾客和供方冇关的D以上全是14.不合格控制的目的：—A:使顾客满意C:减少质量损失15.过程确认：A对每个过程都需要做B:防止不合格品的非预期合用D改善产品的特性B必须做过程鉴泄C使用后才能发现缺陷的过程要做DB+C二,是非题：请指出下列问题是对还是错，对打丁，错打X（1X1O二10分）1.管理层必须定期对管理体系进行评审。（）2

4、.审核查检表应给受审核部门确认，以评价其适切性。（）3.内部质量体系审核的依据应包括IS09004等质量管理指南文件。（）4.审核计划应该给受审核部门确认。（）5.质量记录是--种特殊的文件，所以须按4.2.3的要求进行控制.（）6.组织必须对顾客的财产行验证，标识，维护等。（）7.顾客没有投诉就表示顾客满意.（）8.质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架。（）9.必要时，审核员可以审核自已的工作。（）10.审核发现是审核证据实施情况与审核准则相比较评价的结果。（）三•根据TS09001：2000标准,在横线上填写最贴切的标准条款号

5、。（1X5=5分）1.公司在人才市场招嗚了一名电子工程师，符合这一条款的是O2.工程部在对软件使用前进行了确认。符合这一条款的是o3.公司最高管理者在年底召开了管理审查会议。符合这一条款的是o4.组织对客户的满意度进行了调杳。符合这一条款的是o5.组织対供应商提供的原材料进行了检查。符合这一条款的是。四，首先判定下列描述有没有不符合，如果没有请说明理由，如果有不符合，请指定违反标准的条文及标准内容，严重程度和不符合事实描述（5X5=25分）1、在注塑车间发现一份末加注受控章的《注塑机操作规定》，陪审人员说：〃这是我个人参考用的，可以不

6、作控制。〃2、车间规定产品报废率不超过0.5%,审核员发现前段时间的不良报废率在0.24%左右，但近五天来,每天的报废率为0.47%,0.48%,0.48%,0.49%,0.49%,审核员问车间主任：有没有采取措施，车间主任回答：因为没有超过目标，所以没有采取措施。3、在胡管部QA检验工位，市核员发现一•台编号为XB-Q-008用來做最终检验测试用的示波器未校准,品管主管回答〃一般都没问题发生〃所以未考虑校验。4、在公司牛产一车间，审核员发现合格和不合格品堆放在一•起,车间主管回答因为地方太小又赶货.暂吋这样放置，待货赶完了，就会好了

7、.5、审核员到面包生产车间，发现在烤箱作业指导枯规定:面包烘烤3分钟后取出.审核员问现场工作人员〃你如何知道血包烘烤是否足够3分钟?〃工作人员M答:〃以我白已的经验,感觉时间到了就拿出來.〃四.QMS管理者代表准备在7月28及29FI对公司的1S09001管理系统进行一次内部审核,请你为管理者代表拟订一份按部门审核的行程计划表。（15分）五.审核员在一成品检查检工位发现近两周来的检查记录为:要求:10+/-0.IV记录全部为10V1）有无客观证据显示不符合?说明理由.2）作为市核员，你应该怎么办？（15分）