xxx品质管理奖惩细则

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1、XXX品质管理奖惩细则奖励表现优秀者及有以下突出行为表现者,由品质部上报公司总部,予以口头表扬与物质奖励:1.在对客户服务中,微笑服务,态度良好,受到客户表扬者给予20元奖励。连续三个月达到以上工作标准奖励100元,连续半年奖励500元,连续一年奖励2000元。2.工作勤恳、勇于奉献、不计个人得失、团结同事、服从领导安排、视公司利益为己任者给予20元奖励,连续三个月达到以上工作标准奖励100元,连续半年奖励500元,连续一年奖励2000元。3.长吋间保持良好形象、素质、能指导帮助他人提高形象、素质、组织引导开展公共卫生维护者,给予50-100元奖励。4.发现事故隐患,及时采取果断措施

2、,避免事故发生,防止重大事故发生者,给予50-100元奖励。5.提出有效的成本控制建议,严格控制开支,节约费用有显著成效者,给予50-500元奖励。5.提出合理化建议,经实施有显著成效并有很高的推广价值者,给予100-1000元奖励。6.工作有创新,使工作质量、效率和经济效益有显著提高者;进行技术改造,使设施、设备的功能,安全性能,质量稳定性能有显著改善者,给予50-200元奖励。7.见义勇为,敢于同坏人、坏事做斗争,有突出贡献者奖励100-500元。8.检举、揭发损害公司利益或违法行为,抵制歪风邪气,事迹突出者给予100-500元奖励。9.积极宣传企业形象、特色,扩大社会影响,获得

3、显著的社会效益者给予奖励100元。10.注重团队配合,团结同事,为集体完成项冃计划作出贡献者给予奖励50元。11•积极开拓市场,营销工作显著,提高公司效益方面有重大贡献者一个项目给予奖励500-5000元。两个项目给予奖励2000-10000元,三个项目给予奖励8000-30000元。以此类推。12.公司每年定吋评选服务之星、微笑之星、奉献之星、业绩、能力、职务提升等,可享受总公司颁发荣誉证书及现金奖励2000元。13•对一贯勤恳工作,给公司带来经济效益及荣誉的优秀员工在年度总评时,公司将给予奖励1000元。以上实施的所有奖励须由项目经理和同事一致认同,经品质部考核参照《品质部管理制

4、度》及《员工手册》的要求标准,情况属实者,上报总经理审批后转财务部执行。处罚第一款:1、签到制度:1.木公司员工上班,由木人到签到处签到,任何人不得代签,否则委托人与被委托人各罚款10元。2.未签到者按旷工处理。2、请假制度:1•请假手续不全者罚款5-10元。2.员工请假弄虚作假者一次罚款10-20元。3.未事先办理请假手续而缺勤或未准假而私自休假者,以及各种假期逾期而无续假者按旷工处理。3、迟到、早退制度1.上班迟到10分钟以下罚款5元,10分钟以上30分钟以下罚款10元。2.早退10分钟以下罚款10元,10分钟以上30分钟以下罚款20元。3.迟到、早退每刀达三次者加罚50元。4.

5、迟到、早退30分钟(含30分钟)以上按旷工处理。4、旷工制度:1•如若公司员工旷工期间不计发工资,旷工半天罚款50元,旷工一天(含一天)处以当天工资3倍的处罚,每月累计旷工3日者直接给予辞退并扣除当月全部工资。2.因不服从调配而拒绝上班者按旷工处理并立即开除。5、总公司会议制度:1.公司会前不签到罚款10元。2•公司开会迟到、早退者罚款20元。(特殊情况报总经理者除外)第二款:1公司整体要求及处罚制度:1.上班期间着装、仪容仪表、礼节礼貌不符合公司规范者,罚款10元。2.所在责任区域卫生不达标、不整洁,处当天值班人员每人10元罚款。3•在公司所管辖区域随地吐痰、乱扔烟头、纸屑、杂物者

6、罚款10元。2.无紧急情况在公司所管辖区域奔跑者,罚款5元。3.上班吋间看书(与工作无关)、阅报、看电视、听收录机、吃东西、玩手机、聊天或做与工作无关的事,罚款10元。6•未得到上级领导同意私自接待外人员参观、拍照者,罚款20元。7.上班时间浓妆艳抹、嚼口香糖、唱歌、喧哗、聚堆说笑、勾肩搭背者罚款5元。8.上班时间私自会客、利用公司电话打私人电话、上网玩游戏者罚款20元。9.上班吋间擅自离岗、串岗、罚款10元,睡岗者罚款50-200元,造成重大损失者辞退并依照损失赔偿。10.±班时间争吵、粗言秽语、出口伤人者罚款50元。11.-个月内违反仪容仪表、礼节礼貌规定达两次及两次以上者,每次

7、罚款20元。12.未经上级领导同意私自接受客户小费或物品者,将其退还并罚款50元。13.向客户提出额外要求,对公司造成负面影响者给予50-200元处罚。14•利用工作之便,未经公司许可,接受客户贿赂者给予100-1000元处罚。15.捡到物品不报告、不上交者退还物品并罚款20元。16•私自答应为客户提供公司未规定的服务、设施,未造成损失的罚款20元。17.私自动用客户物品者罚款10元。1&在班前饮酒、上班带醉意者罚款50元,因喝酒影响工作者罚款200元,因

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