党支部开展为民服务创先争优活动实施方案

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1、党支部开展“为民服务创先争优”活动实施方案为深入贯彻落实胡锦涛总书记“七•一”重要讲话精神,进一步提升为民办实事、办好事的理念,增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,促进创先争优活动成为群众满意工程。根据州农业局直属机关党委《关于在局机关党组织和党员中深入开展"为民服务创先争优”活动的实施方案》的通知要求,现就种子植保党支部开展“为民服务,创先争优”活动,提出如下实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以坚持全心全意为人民服务为宗旨,以深化创先争优、促进科学发展为目标,以落实以人为本、执政为民要求为出发点和落脚点,创新活动载体,突出实践特色,丰

2、富服务内容,努力把州种子管理局和州植保站办成服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,使创先争优在服务群众中得到展现,让人民群众切实感受到创先争优活动带来的新变化,真正得到实惠。二、活动目标种子植保党支部全体党员干部要紧紧围绕“发展特色农业,促进农民增收”的工作要求,确立以人为本、民生为重、服务先行的导向,从自身工作岗位出发,积极参加“为民服务,创先争优”活动。(一)维护和谐干群关系,创造一流窗口形象一是要增强服务意识,改进服务质量。坚持党的根本宗旨,牢固树立群众观点,改进政风行风,寓管理于服务之中,切实纠正“庸、懒、散”现象,认真解决“门难进、脸难看、事难办”问题

3、,努力形成服务为本、群众为重的良好风尚。二是解决突出问题,提高群众满意度。注重倾听、回应群众的期盼与需求,急群众之所急,想群众之所想,切实解决群众反映的热点、难点问题,有效推进基本公共服务常态化,提高群众满意度。(二)全力提升工作能力,取得一流服务成效一是以“五亮、五比、五创、五评”活动为载体,通过优化州种子管理局和州植保站的整体服务流程,严格规范服务行为,引导支部全体党员干部在完成中心任务、做好本职工作中创先争优,始终围绕中心不偏离、服务大局不游移、促进发展不动摇,着力提高农业行政、服务水平。二是全面推进公开承诺践诺活动,坚持让群众放心、让群众满意的目标准则,引导党支部

4、和党员对照先进找差距、立足岗位创佳绩,并抓好履诺践诺工作,接受群众监督,树立良好形象。三、参加对象种子植保党支部全体党员干部。“为民服务,创先争优”主题实践活动从2011年9月开始,到2012年6月基本结束,分为动员部署、组织实施和总结评比三个阶段逐步推进。(-)广泛发动,安排部署(2011年9月至10月)1、动员部署。根据“为民服务,创先争优”活动的整体要求,做好动员部署,搞好宣传发动,有针对性的开展“五亮”活动(亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议)。2、公开承诺。党支部和党员干部要对照为民服务的争创标准,结合单位或个人工作业务和人民群众反映的突出问题作出公开承诺,

5、在'‘武陵山区种业信息网”上予以公示。3、学习培训。采取多种形式,组织开展学习培训,系统学习,深刻领会胡锦涛总书记在建党90周年时的重要讲话和全省窗口单位和服务行业开展“为民服务,创先争优”活动的有关精神。(二)全面争创,扎实推进(2011年11月至2012年4月)1、问题查找。根据前阶段创先争优活动的开展情况认真组织'‘回头看”,从服务意识、服务作风、服务效能、服务能力等方面,查找存在的不足和问题,针对群众反映强烈的问题,深刻剖析、明晰原因。2、整改履诺。落实“把服务对象当亲人”为民服务集中整改活动,依照公开承诺内容,提出有建设性的践诺措施和整改意见,明确时限,建立台帐

6、,全面落实。广泛开展“五比"(比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风)和'‘五创"(创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象)等活动,掀起为民服务、创先争优的热潮,真正把以人为本、执政为民的要求落到实处。3、建章立制。在整改基础上,进一步制定、修改和完善为民服务的规章制度,作为今后为民服务的参照依据。(三)评议考核,评优树模(2012年5月至6月)1、点评总结。党支部要积极实施“五评”活动(个人自评、党员互评、支部讲评、领导点评、群众测评),对党员干部在“五亮、五比、五创”活动中取得的实效进行点评和考评,力求点出动力,评出实效,并全面总结''为民服务,创

7、先争优”活动形成的好经验、好做法,探索提出巩固“为民服务,创先争优”活动成效的具体措施,努力形成一批实践成果。2、典型选树。落实“为民服务,创先争优”主题实践活动的抓树典型,评优树模,打造群众满意岗位、树立优质服务队伍、评选“星级”党员,并积极向州农业局直属机关党委进行表彰推荐。五、相关要求1、加强组织领导,精心组织安排。根据州农业局直属机关党委的统一部署,种子植保党支部要结合行业特点、业务职责,按照有利于提升窗口服务水平,有利于激发党员发挥作用,有利于推动文明创建目标任务完成的原则,切实加强领导,精心组织安排,明确职责任务,

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