《营销策划》王世法教学大纲10营销

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1、《市场营销策划》课程教学大纲学时数：48学分：3课程性质：职业技术课适用专业：营销与策划连云港职业技术学院商学院院部2012年2月一、本课程的性质、地位、作用以及与其它相关课程内容的联系《营销策划》是经贸系为市场营销专业的人专层次学生开设的主干专业课。《营销策划》是_门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具冇很强的实践性和应用性。实践性很强表现在其具备很强的操作性，重视培养学生的实际的各种营销能力：市场策划能力、制定营销组合策略的能力、市场营销策略的综合运用的能力；并11获得实际推销的能力。为毕业后成功地走卜社会参加企业市场营销实践打下坚实的基础。与本课程教学相衔接的课程先修课程冇：《管理学原

2、理》、《消费者行为学》、《市场营销》等。二、本课程的教学目标1•正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对市场营销策划冇一个总体的认识。2.通过本课程的教学，使学生掌握市场营销策划的基本概念、基本原理、基本知识,学会市场营销策划。3.具备制定、执行市场营销策略的能力，紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，用学科的实践知识切实提高分析问题、解决问题的能力。真正常握课程的核心内容，为企业制定切实的市场策略，提高企业的经济效益；为社会主义市场经济体制的完善和发展做出贡献。三、教学内容和基本要求以及教学重点、难点第一章市场营销策划的一般原理（4学时）（2学时）（1.5

3、学时）（0.5学时）（-）教学内容：第一节理论指向：既是科学又是艺术第二节实务操作：运作与创新实例点析作为形象策划的北京申奥（二）斟要求：通过本章的教学使同学们掌握策划的慕本概念、策划应包括的因索；策划分类及它们的区别。（三）教学重点、难点：1.掌握策划的基本概念及实质；1.常握各种策划的区别；3•市场策划案例的分析。（一）教学内容:第一节帀场营销策划的原则、步骤与方法（1学时）第二节市场营销策划书的设计与撰写（0.5学时）实例点析深圳君•安金行开业策划（0.5学时）（二）求：通过本章的教学使同学们掌握市场营销策划的基本原则特别是创新性原则；掌握市场营销策划的步骤与方法、市场营销策划书的

4、内容与格式。初步具备策划创意案例演讲的能力；初步具备撰写营销策划书的能力。（三）教学重点、难点：1•市场策划的结构及撰写2•市场策划的内容3•市场策划的技能2.冇关的文案的撰写第三章市场定位策划（2学时）（一）教学内容：第一节市场定位策划概述（0.5学时）第二节市场细分与目标市场选择策划（0.5学时）第三节市场定位过程与策略策划（0.5学时）实例点析南京路步行街：如何定位？（0.5学时）通过本章的教学使同学们掌握市场细分策划的基础、标准与程序；目标市场策划的策略与切入方法；市场定位策划的步骤、策略与方法。初步具备市场细分策划的能力;目标市场选择及切入策划的能力；产品定位策划的能力。（三）

5、教学重点、难点：1.市场细分策划的基础、标准与程序；2.市场定位策划的步骤、策略与方法第四章市场竞争策划（4学时）（一）教学内容：（1学时）（1学时）第一节识别企业的竞争对手第二节…般竞争战略策划实例点析荣事达：市场挑战者战略策划（1学时）（二）求：通过本章的教学使同学们掌握分析竞争者的步骤与程序；i般竞争战略策划的方法；竞争策略的运用与竞争策划。初步具冇分析竞争对■手的能力；竞争策划个案分析的能力；进行企业竞争策馴勺能力。（三）教学重点、难点：1.分析竞争者的步骤与程序；2•…般竞争战略策划的方法；1.竞争策略的运用-与竞争策划。第五章企业形象策划（4学时）（一）教学内容：第一节企业形

6、象策划的程序与基本原则（1学时）第二节企业形象策划的调研及方案（1学时）第三节企业形象策划的开发与设计（1学时）实例点析爱立侑：屯信沟通心意互动（1学时）（二）求：通过本章的教学使同学们掌握企业形象策划的程序和基本原则；企业形象策划的调研技术与方案；企业形象策划的开发设计及其应用。初步具备MT—理念识别企划的能力；BT—行为识别企划的能力；VI—视觉识别企划的能力。（三）教学重点、难点：1.企业形象策划的程序；2.企业形象策划的开发设计及其应用第心顾瀏意戦（2学时）（一）教学内容：第一节顾客满意指标（0.5学时）第二节顾客满意度（0.5学时）第三节顾客服务满意策划（0.5学时）实例点析小

7、天鹅：服务至上（0.5学时）（二）求：通过本章的教学使同学们理解顾客满意指标（CS）,掌握企业内部顾客满意策划的方法；顾客满意度（CSM）的追踪方法和策略；顾客服务满意（SS）的指标、策略与方法。初步具备企业内部顾客满意策划的能力；CSM策划的能力；SS策划的能力。（三）教学重点、难点：1.企业内部顾客满意策划的方法；2.顾客满意度（CSM）的追踪方法和策略；3.顾客服务满意（SS）。第七章产品策略实务（4学时）（一）教学内容：第一