优质护理用优质护理服务迎接新生命

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1、用优质护理服务迎接新生命为贯彻落实我院“优质护理服务示范工程活动”的开展，妇产科全科医护人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨，以优质护理目标，强化基层护理和生活护理，做好每一个细节的护理，为每一位孕产妇提供人性化的优质护理服务。在落实优质护理过程中，我们认识到加强自身素质和优质护理服务的正确认识是开展优质护理的基础，为达到这一点我们积极参加医院护理部开展每一次学习和培训，学习其他科室先进经验和措施。在具体的工作中，我们实行责任制护理，责任护士对其管理的孕产妇要全面负责，包括生活照顾、病情观察、治疗康复、健康指导、产后访视等。如

2、今，在妇产科，每一个孕产妇入院，责任护士就会热心的将准妈妈领进病房，开始详细的环境介绍，并向准妈妈介绍自己和主管医生，还有用餐、打水、洗漱等等。转瞬间准妈妈的陌生感消失了，拉近了护患的距离。关注服务对象的感受，通过具体的行为举止把热情传递给准妈妈。护士走在红灯呼叫器之前，想在患者需要之前，做在患者开口之前，护士用真诚的付出把“以病人为中心”的理念实实在在地体现到了行动中。我们会详细介绍生产过程，加强心理护理，消除准妈妈的顾虑，来达到顺利生产的目的。为了能让准妈妈们在孩子降临后更好地照顾这些新生的小生命，我们开展了准妈妈学习班

3、，教给准妈妈们母乳喂养的知识及喂养的正确姿势，为了让新生儿健康成长，我们开展了新生儿沐浴抚触等有利新生儿发育的活动，并手把手的把这些活动教给产妇。为了妈妈们能顺利度过哺乳期，我们开通了妈妈热线，随时解答妈妈们提出的问题，为她们提供帮助，这些护理活动的开展，得到了孕产妇及家属们的热烈欢迎和好评。妇产科护理人员较少，由于住院孕产妇多来自农村，病房杂物较多，同时孕产妇住院周期短、工作量大、繁琐、急、脏，我们妇产科的值班护理人员主动提前上班，做好晨晚间护理，护理人员通常不能准时下班。由于产妇产后知识缺乏，不能够很专业照顾好新生儿，病

4、房里就会常常看见我们熟悉的身影，或在指导产妇如何哺乳、如何按摩；或在不厌其烦回答产妇家属的咨询；或在观察产妇出血情况。妇产科是高位科室，工作要求较高，细心发现异常情况极为重要。曾记得有一次，夜班护士巡视病房，发现产妇家属把孩子裹在被子里，家属说孩子睡得正香，叫护士不要打扰孩子，细心的她坚持要看孩子一眼，结果发现脸色青紫，满嘴粘液，情急之下，她什么也顾不上了，嘴对嘴地把孩子嘴里的粘液吸出来，经过一番紧张的抢救忙碌，一个小生命拉了回来。虽然很紧张，那一刹那微笑还是挂上了她的嘴角，还有什么比这更欣慰呢？打针、发药、铺床、输液是在苦

5、中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白头、黑夜、是在很累很繁杂的服务之中体会到了自身努力价值的意义。每当看到一个个痛苦而来的产妇，一个个健康的走出病房,我们每天留下的虽然是一身疲惫，换来的确实她们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们优质服务的志向。因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神的支撑。结合我科特色，不断丰富优质护理服务内涵，为孕产妇提供从入院到岀院，到岀院后的全过程无缝隙护理，认真做好孕产妇的入院教育、住院护理、出院指导、出院后的访视等工作。使产妇真正得到心理康复，早日回归社会，提高生活质量，争优

6、创先，优质服务，这就是我们妇产科的追求！