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《如何对待新进人员及教导方法》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、Agenda新進人員離職原因探討1如何對待新進人員工作教導方式Q&A2常聽到的離職理由好像公司方面不需做任何改善?其實,離職的人很少會把真正原因告訴你身體不適/結婚/家裡事/繼續升學/個人因素……3新人報到後2周內離職人數不少,健康,家庭,深學應該進廠前就知道問題應該是出自“報到後數天才發生的”問題在哪裡4剛離開學校剛出社會無相關工作經驗由其他公司過來有經驗剛上班心情:緊張複雜,最不穩定尤其是第一周,尚在試探中因為沒有好好接待讓她誤以為上了賊船而溜之大吉新進人員的背景5極大的人力,物力及時間的損失!案例6對待新人的方法分享7進產線
2、前報到時是新進人員對這個環境的第一個印像1.不可馬虎/不可姍姍來遲讓新進人員久等3.說明一些有關的規定,如上下班時間,刷卡方式,請假流程,公司概況,宿舍環境等2.不可拖泥帶水使人有不被重視的感覺新進人員對新的環境有個概況了解,使其緊張不安的心情平定,才帶到產線8進產線後幹部必須誠摯表示歡迎,並介紹自己不可不理不睬,不可不耐煩甚至置之不理與人員懇談片刻,講些鼓勵的話(對人員基本資料要先做初步了解(學生?省份?社會人士?工作經驗?)初步介紹工作環境,如廁所,餐廳(報到第一天一切都不習慣,且又不安,東南西北方向都不清楚,要有人帶到餐廳
3、及休息區)目的是使人員安心,心情穩定下來這是新進人員對產線幹部的第一印象9工作教導分享10你如果是新人,你希望別人怎麼教你?希望別人是用怎樣的態度教你?沒有經過教育與訓練上線,會讓新人緊張,會因此做不好而影響品質,設備的損壞,更嚴重的是人員傷害建議新人必上課程:產線紀律,如何閱讀SOP上線後首先告訴他任務及一些工作標準,或安排他在一旁觀看熟練員工操作的情形一步一步慢慢的教,不可急,學會一樣再教一樣11最基本的教導5步驟:1.重點說明2.說給他聽做給他看3.說給他聽做給我看4.說給我聽做給我看5.指正缺點獎勵優點報到後一周,主要是
4、在熟悉環境及訓練階段,應給於協助及鼓勵新進人員剛來上班工作,非常怕做錯事,適當的讚美及激勵是必需的12案例13案例14不能打瞌睡不擅自離開工作崗位不可以留長指甲不可不隨手關門不能玩游戲兩個人不能坐一張凳子不能私自插,拔儀器電源人員離位凳子不能不歸位不能在車間追打嘻鬧產線42條紀律15結語讚美的話要及時,且永遠也不嫌多一句簡單的讚美,會改變一個人的工作態度適時的鼓勵與稱讚開心同理心(將心比心)關心誠心耐心16Q&A17ThankYou