公共危机管理考试大纲

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1、《公务员和事业单位录用考试》教学大课程编号：课程类型：公选课总学时：30理论教学学时：30学时学分：2适用对象：全校学生先修课程：管理学，公共管理学，政治学，一、教学目标木课程作为公告管理相关专业学牛的专业选修课，通过木课程的的理论学习和技能训练，使学牛了解公共危机管理的基木概念和体系构建，学习国内外案例与经验，能够使学牛获得必要的公共危机管理的基木知识和一般方法，培养他们应对突发事件的能力。能够使他们能够树立危机管理意识，掌握危机处理原则与技巧，能运用所学知识对我国转型期治理变革与危机管理中的问题进行分析与处理

2、。二、教学要求（一）教学内容、要求、方法、手段对教学内容讲授上的耍求主要包括：对概念性的内容通过一般讲解让学生了解，对公共危机管理的时序分析（包括危机预警、危机识别、隔离危机、管理危机、危机后处理），以及公共危机管理组织领导体系、决策机制、保障体系和沟通机制等内容精讲、细讲，国外公共危机管理的经验选讲，采用多媒体教学方法，大量引用案例，开展课堂讨论与分析突破难点和难点；（-）技能训练要求通过案例教学和实验室技能训练等方法，培养学生处理问题的方法和技能；本课程会安排适当的课后作业或提出相关的题目和材料，要求学生开展

3、课后自学；（三）考核方式课程的考核方式为开卷，平时成绩占30%,考试成绩占70%。三、教学内容第一章危机与危机管理的基本概念教学目的和要求：了解危机与危机管理的基本概念、分类，理解公共危机的产生的原因，掌握公共危机的特性和公共危机管理的现实意义。教学重点和难点：公共危机的产生的原因，公共危机的特性和公共危机管理的现实意义。第一节危机的概念与内涵一、危机概念的起源与发展（一）危机概念在中国与西方的最初起源（―）危机概念的扩展二、当今学术界关于危机内涵的理解（-）认为危机是一种事态说、状态说、态势说、情势说的观点（二

4、）认为危机是指一种事件说的观点（三）认为危机是一系列事件的互动说观点（四）认为危机是事故发生的可能性说的观点第二节公共危机的内涵一、公共危机的概念二、公共危机的分类三、公共危机的特性四、公共危机产生的因素五、公共危机的发展趋势复习思考题：一、你是如何理解危机的概念与内涵的，为什么？二、关于危机的分类，你认为哪一种最为合适，为什么？三、危机与风险的区别与联系是什么？第二章公共危机管理的内涵与模式教学目的和要求：了解公共危机管理的基本概念、分类，理解公共危机管理的特征和模式，掌握公共危机管理的处理原则。教学重点、难点

5、：掌握公共危机管理的处理原则。第一节公共危机管理的内涵和特征一、公共危机管理的内涵二、公共危机管理的特征第二节公共危机管理的模式与原则一、公共危机管理的模式二、公共危机管理的原则复习思考题：一、你是如何理解公共危机的概念与内涵的，为什么？二、关于公共危机的分类，你认为哪一种最为合适，为什么？三、公共危机管理与政府危机管理、国家安全危机管理之间有什么区别与联系？第三章国外公共危机管理的经验与启示教学目的和要求：了解国外公共危机管理的经验，掌握国外公共危机管理的处理原则。教学重点、难点：掌握国外公共危机管理的处理原则

6、第一节美国、日本、俄罗斯的公共危机管理经验与启示一、美国的公共危机管理及其启示二、日本的公共危机管理及其启示三、俄罗斯的公共危机管理及其启示第二节英联邦国家的公共危机管理经验与启示一、英国公共卫生紧急状态管理体系二、加拿大公共卫生紧急状态管理体系三、澳大利亚公共卫生紧急状态管理第三节韩国、以色列和新加坡的公共危机管理经验与启示一、韩国的公共危机管理二、以色列的公共危机管理三、新加坡的公共危机管理复习与思考题一、美国的危机管理机制与反应速度等对我国的危机管理有什么显著的经验值得借鉴？二、口本是个地震频发国家，其在公

7、共危机管理方面有那些有益的经验？三、以色列是一个社会危机频繁的国家，它是如何应对的？第四章公共危机管理的识别与预警机制教学口的和要求：了解公共危机管理的识别与评估机制和预警机制的基本概念及其基本运转方法过程，理解公共危机管理的识别与评估的基本原理，掌握公共危机管理的识别与评估的基本原理。教学重点、难点：公共危机管理的预警机制的建立第一节公共危机管理的识别与评估机制一.公共危机管理的识别与评估的基本原理二.公共危机管理的识别与评估的过程与方法第二节共危机管理的预警机制一、公共危机管理的预警机制的内涵、功能与作用二、

8、公共危机管理的预警机制的建立三、公共危机管理的预警存在的问题和注意事项复习思考题：一、如何识别公共危机？二、公共危机管理的预警机制有什么作用？第五章公共危机管理的预防与控制处理机制教学目的和要求：了解公共危机管理的预防与控制处理机制基本概念及其基木运转方法过程，掌握运用公共危机管理的预防过程和公共危机管理控制处理策略方法，学会制定公共危机管理预案。教学重点、难点：公共危机